cha3管理思想的演變-在線瀏覽
2025-02-27 00:28本頁面
【正文】 17 觀察制造業(yè)的方法 ? 與泰羅對(duì)作業(yè)的科學(xué)而系統(tǒng)的研究方法很類似 ? 觀察者用利用一種事先印好的標(biāo)準(zhǔn)提問表 ? 表中的內(nèi)容包括：生產(chǎn)所用的材料，正常的耗費(fèi)，工具，價(jià)格，最終市場，工人工資，工作周期等 ? 經(jīng)過嚴(yán)密調(diào)查而獲得數(shù)據(jù)，并用來管理企業(yè) 18 利潤分享計(jì)劃 ? 提出一種固定工資和利潤分享的制度 ? 強(qiáng)調(diào)工人要認(rèn)識(shí)到工廠制度對(duì)他們有利的地方 ? 每個(gè)工人的利益同工廠的發(fā)展和利潤的多少直接掛鉤 ? 每個(gè)工人都會(huì)關(guān)心浪費(fèi)和管理不善的問題 ? 促使每個(gè)部門改進(jìn)工作 ? 鼓勵(lì)工人提高技術(shù)和品德，表現(xiàn)不好者減少分享的利潤 ? 由于工人和雇主的利益是一致的，能夠消除隔閡共同繁榮 19 特點(diǎn)及評(píng)價(jià) ? 早期管理思想的特點(diǎn) ? 管理的重點(diǎn)是解決分工與協(xié)作問題 ? 管理的方法是憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn) ? 管理的主體由資本家直接承擔(dān) ? 評(píng)價(jià) ? 當(dāng)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)還是技術(shù)，管理還沒有從中分離出來 ? 管理理論的非系統(tǒng)化：藝術(shù)，實(shí)踐，特殊 20 科學(xué)管理思想 ? 泰勒的科學(xué)管理理論 ? 法約爾的一般管理理論 ? 韋伯的官僚組織理論 21 科學(xué)管理理論 —弗里德里克 ? 主要問題 ? 工人為什么磨洋工？ ? 核心思想 ? 應(yīng)通過科學(xué)的研究來決定工作方法，以提高人的勞動(dòng)效率，而不是憑工人的經(jīng)驗(yàn)。喬治 甘特 ? 吉爾布雷思夫婦 ? 疲勞研究 ? 動(dòng)作研究 24 我們的現(xiàn)實(shí)生活中，哪些方面可以用到科學(xué)管理思想？ 25 一般管理理論：亨利 ? 1916年（ 75歲）發(fā)表 《 工業(yè)管理和一般管理 》 ，提出管理的五大職能和有效管理 14條原則。法約爾的理論貢獻(xiàn) ? 企業(yè)的六種基本活動(dòng)和管理的五種職能 ? 六種基本活動(dòng) ? 技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理； ? 法約爾認(rèn)為，管理上的成功不完全取決于管理者個(gè)人的管理能力，更重要的是要靈活地貫徹管理的一系列原則。 ? 管理的 14條原則 27 馬克思 28 科學(xué)管理思想的共同特點(diǎn) ? 研究重點(diǎn)在于企業(yè)內(nèi)部任務(wù)的完成，主要是如何提高生產(chǎn)效率； ? 強(qiáng)調(diào)用科學(xué)管理代替經(jīng)驗(yàn)管理； ? 促使管理作為一種專業(yè)為社會(huì)所承認(rèn)。 ? 瑪麗 〃 福萊特（ 18681933） ? 人文主義的哲學(xué)思考 ? 權(quán)力分享、解決紛爭； ? 組織應(yīng)建立在群體倫理而不是個(gè)人主義基礎(chǔ)上，管理者和工人是合作伙伴； ? 以合作實(shí)現(xiàn)共贏。 32 梅奧對(duì)霍桑試驗(yàn)結(jié)果的總結(jié) 1933年梅奧出版 《 工業(yè)文明中的人的問題 》 ，對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)： ? ①人的行為與人的感情密切相關(guān)；人追求金錢，也追求友情、安全感、歸屬感等； ? ②社會(huì)關(guān)系對(duì)個(gè)體行為有重大影響， 人是“社會(huì)人”； ? ③ 企業(yè)中存在非正式組織； ? ④生產(chǎn)率的提高主要取決于工人對(duì)人際關(guān)系的滿足程度、工人的工作態(tài)度； ?
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