企業(yè)績效管理論文：淺談企業(yè)績效管理-在線瀏覽
2025-03-04 20:31本頁面
【正文】 理需要建立起被大家公認(rèn)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系 ,從而客觀、公正地測定每個員工的有效工作程度 ,這是績效管理科學(xué)的一面 ,但同時 ,績效管理體系是由人來推行和實(shí)施 ,那么在實(shí)施過程中也會存在一些不確定性 ,使得績效管理難以做到完全精確化。如何通過改善員工的資質(zhì)來提高績效 ,如對員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和批評 ,以達(dá)到使員工改進(jìn)工作績效 ,提高員工積極性與創(chuàng)造性的效果 ,也需要依靠績效管理的藝術(shù) 。 2 企業(yè)績效管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一 績效管理的精髓在于績效提升 ,而不在于形成一套厚厚的績效管理制度 ,也不在于僅僅是做計(jì)劃、做總 結(jié)、填表格、評價員工等。因地制宜、因人而異地 ,按企業(yè)的實(shí)際情況推行績效管理 ,解決相關(guān)問題 ,這就是績效管理的“藝術(shù)”?？冃Ч芾砭哂幸欢ǖ哪：?,一方面是由于績效管理屬于社會科學(xué)范疇內(nèi)的管理學(xué)分支之一 ,社會學(xué)本身具有模糊性 。正是績效管理的模糊性 ,才為管理藝術(shù)的實(shí)現(xiàn)提供了可能。如果企業(yè)過度依賴于績效管理制度本身 ,將制度看作是機(jī)械化的一系列操作過程 ,僅關(guān)注績效管理是否完全按照制度執(zhí)行 ,表格填寫是否規(guī)范、是否按期完成各項(xiàng)績效考核任務(wù)等細(xì)節(jié) ,那么績效管理必然走向形式化而偏離了原來的真正目的 —— 個人與組織績效的共同提升。這就是常說的 :管理是一門科學(xué) ,也是一門藝術(shù)。而世界上多數(shù)知名的企業(yè) ,實(shí)施績效管理獲得了相應(yīng)的成功 ,因此 ,績效管理的成功與否與執(zhí)行的藝術(shù)有緊密的關(guān)系。 3)績效管理的藝術(shù)性是留住人才的關(guān)鍵。“從績效出發(fā) ,再回歸績效”。德魯克所言。所以 ,留住人才的關(guān)鍵 ,需要藝術(shù)性的績效管理。受幾千年傳統(tǒng)文化的影響 ,崇尚“面子”、保持“一團(tuán)和氣”的中國企業(yè) ,在推行“績效為先”的績效文化時就顯得非常艱難。為了照顧員工的面子問題 ,企業(yè)考核主體往往將員工的問題歸咎到客觀原因上 ,因?yàn)檫@樣即使員工表現(xiàn)再不好也不會丟面子。特別是對績效評估結(jié)果 ,也是相對更加隱蔽。很多企業(yè)管理者更愿意充當(dāng)“好好先生” ,在績效評估時更多地采取折衷的處理方式 ,因而使得績效評估結(jié)果趨于平均化 ,要在企業(yè)中把員工分出個三六九等比較困難 ,這也是績效管理制度中 ,規(guī)定績效考核結(jié)果等級分布變?yōu)橐患埧瘴牡闹饕颉I造有利于績效管理的文化氛圍 ,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的管理思想 。 2)企業(yè)“以人為本”的真正含義是“以人的績效為本”。而現(xiàn)實(shí)是 ,員工的真實(shí)價值不能很好體現(xiàn)出來 ,往往落入“自然人”的范疇 ,逐步演變成員工付出勞動 ,企業(yè)就要付工資 ,并負(fù)責(zé)終生職業(yè)。而進(jìn)行這種 跨越式的轉(zhuǎn)化 ,就必須建立以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的績效文化 ,使它成為指引企業(yè)前進(jìn)的旗幟 ,幫助員工樹立一種正確的績效觀?？冃Ч芾淼木柙谟谄髽I(yè)能夠生存和發(fā)展的前提下 ,員工也能在個人利益和職業(yè)生涯上得到滿足與發(fā)展 ,這正是績效文化所要倡導(dǎo)的精華所在。 3)如何讓績效管理“文化”起來?？冃Ч芾硇枰云髽I(yè)文化來指導(dǎo)思想 ,否則就會迷失方向?？冃Ч芾碓趯?shí)施的過程中既要時刻受到企業(yè)固有文化的影響 ,又在不斷地改變著企業(yè)原有文化 ,績效管理從某種意義上說 是一種企業(yè)文化的變革 ,它直接反映出最高管理者的意志和追求 ,并在活動中不斷塑造它?？己酥笜?biāo)要貫徹企業(yè)文化 ,并接受企業(yè)文化的指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)文化理念指標(biāo)化 ,使得企業(yè)的考核指標(biāo)更加豐滿和生動 ,也更能為廣大員工所接納。企業(yè)需要一種上下級之間的無縫溝通的文化氛圍 ,企業(yè)的每一級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身體力行 ,養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣。淺顯認(rèn)為開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和深度交流是塑造無縫溝通的績效文化的有效途徑。就是通過有效地整合與協(xié)調(diào)企業(yè)資源 ,達(dá)
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