【正文】 理特征叫做（ A）。 4青春期要解決的核心問題是（ C）。 A、命令式 B、說服式 C、參與式 D、授權(quán)式 4目標(biāo)導(dǎo)向理論中，下列哪種選項(xiàng)配合是正確的（ C）。 A、在危機(jī)產(chǎn)生之前建立 B、在危機(jī)一開始就建立 C、在危機(jī)到達(dá)一定程度時(shí)才必須建立 D、在危機(jī)發(fā)生之后進(jìn)行總結(jié)時(shí)建立 5學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)特點(diǎn)不包括下面的哪一個(gè)？（ D） A、超越自我 B、建立共同遠(yuǎn)景 C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D、個(gè)別化的思考 三、判斷題 現(xiàn)代學(xué)校管理應(yīng)把學(xué)?？闯墒且粋€(gè)開放的社會結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學(xué)校管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。（ ） 人際關(guān)系理論也稱行為學(xué)派理論。（ ） 學(xué)校管理心理學(xué)是一門社會科學(xué)。（ ） 氣質(zhì)是穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。（ √ ） 人的性格也可以表現(xiàn)在活動(dòng)中，并對活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響。（ ） 1勤奮、刻苦、入迷是人的能力 特征。（ ） 1自我概念指個(gè)人對自己的看法，因此自我概念是主觀的。（ √ ） 1在人際交往中 形成的第一印象是膚淺和不可靠的。（ ） 1赫茨伯格認(rèn)為滿意的對立面是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。（ ） 1將失敗歸因于不穩(wěn)定原因時(shí)可導(dǎo)致積極行為。（ ） 2遷怒是一種合理化的宣泄形式。（ ） 2 當(dāng)認(rèn)知和情 感不一致時(shí)，情感將決定人的行為。（ ） 2人際關(guān)系是影響教師工作滿意度的一個(gè)重要因素。（ √ ） 2教師的個(gè)人自我效能感與職業(yè)倦怠有直接關(guān)系。（ ） 2從眾就是服從。（ √ ） 3非正式群體的消極作用很大，應(yīng)予以取締。（ ） 3在人際交往中，一方的攻擊、懲罰和責(zé)罵可能引起對方的尊敬和服從。（ √ ） 3家長對教師的信任程度影響教師教育的有效性 。（ ） 3師生關(guān)系本身就給學(xué)生提供了“做人”的榜樣，因此十分重要。（ ） 3所謂心理健康問題，是指正常心理和重度精神疾 病之間存在的過渡性或臨界性問題。（ ） 4突出的外部獎(jiǎng)勵(lì)可能瓦解內(nèi)部動(dòng)機(jī)。（ ） 4課堂組織不緊湊本身就誘發(fā)紀(jì)律問題。（ √ ） 4權(quán)力一般可分為職權(quán)和權(quán)威兩大類。（ ） 4管理方式模式中“ ”型是任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式。（ ） 4費(fèi)德勒權(quán)變模式中 LPC 測驗(yàn)得分高，說明是關(guān)系取向行為。 （ ） 5資歷屬于權(quán)力性影響力因素。（ ） 5一個(gè)組織的管理幅度越寬，組織的管理 層次越少。（ ） 5學(xué)校組織文化的核心是學(xué)校的價(jià)值觀。（ ） 四、分析論述題 學(xué)校管理心理學(xué)研究的對象是什么？ 8 頁 說明學(xué)校管理心理學(xué)理論的形成與發(fā)展階段及其特點(diǎn)。 16 頁 學(xué)校管理心理學(xué)的主要研究方法有哪些 ?15 頁 什么是個(gè)性和個(gè)性差異？ 2429 頁 結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓Α?人格 —工作相適合理論”的認(rèn)識和理解。 43 頁 對他人的主要知覺效應(yīng)有哪些？在管理中如何應(yīng)用？ 4852 頁 什么是需要？教師需要有哪些特點(diǎn)？ 5960 頁 1結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾渭ぐl(fā)教師的工作動(dòng)機(jī)？ 63 頁 1 結(jié)合實(shí)際談?wù)剬︸R斯洛需要層次理論的理解。 71 頁 1談?wù)勀銓w因理論的理解及在現(xiàn)實(shí)中的意義。 101 頁 1對照教師生命周期模型，你認(rèn)為你自己 處于哪個(gè)階段？你周圍教師的情況如何？105 頁 1結(jié)合實(shí)際，談?wù)劷處煵粷M意的行為表現(xiàn)。 131 頁 2觀察你周圍的教師有沒有職業(yè)倦怠的情況？具體表現(xiàn)是什么？ 2在工作群體中先進(jìn)的個(gè)人往往受到打擊，為什么？ 151 頁 2為什么在工作群體中會出現(xiàn)“集體負(fù)責(zé)，無人負(fù)責(zé) ”的現(xiàn)象？怎樣防止這種現(xiàn)象的發(fā)生？ 159 頁 2說明工作團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，分析工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的不同之處。 172 頁 2根據(jù)人際吸引的原理，我們?nèi)绾卧鰪?qiáng)自身的魅力？ 174175 頁 2你周圍師生之間的勾通存在心理障礙嗎？有哪些？如何克服？ 178 頁 2舉例說明合作和競爭對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。 222226 頁 3經(jīng)過本章學(xué)習(xí)， 你對課堂管理的目標(biāo)有什么新的理解嗎？ 229 頁 3你認(rèn)為目前進(jìn)行的學(xué)校管理中在獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的使用上存在什么問題嗎？應(yīng)如何調(diào)整？ 240 頁 3你所在學(xué)校學(xué)生的心理健康狀況如何？存在什么問題？原因是什么？ 248 頁 3你對 課堂紀(jì)律管 理中的最小干預(yù)原則如何理解？在操作上有什么經(jīng)驗(yàn)嗎？ 234 頁 3 說明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色意識。 262263頁 3談?wù)剬︻I(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的認(rèn)識和理解。 270 頁 4 說明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的主要素質(zhì)特征。 293 頁 4談?wù)勅髓I如何保持學(xué)校組織有效性的看法。新學(xué)期開始后，鎮(zhèn)教育委員會針對該校情況決定調(diào)教育辦公室李主任到該校任校長。我想通過經(jīng)常性突擊聽課，促使教師鉆研教材，改進(jìn)教法，提高授課水平，向 45 分鐘要質(zhì)量。因此，我提議，從明天起，所有校長、主任按自己所學(xué)專業(yè)，分學(xué)科到班子隨時(shí)聽課，事先一律不與教師打招呼，希望大家不要走漏風(fēng)聲。 第一次聽課后，部分校長、主任肯定了這種做法，有的說：“這次不打招呼的聽課，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了 不少問題，有的教師未備課，就是讀讀書，有的新教師根本就不會講課。”有的還說：“這樣的聽課今后每過一段時(shí)間聽一次，是很有好處的。 雖說有不同意見，第二天仍按事先分工，繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)未完的工作，不料情況與前一天截然不同。”那個(gè)老師說：“我這堂課主要是讓學(xué)生背書。可想而知，這次校長、主任真的坐冷板凳了。 教師的不滿，明里暗里的軟抵抗行動(dòng)，李校長耳聞目睹。 評 : 李校長采取“抽查聽課”來檢查教學(xué)的做法受到教師的抵制，管理方法的行不通反映出管理措施的的心理依據(jù)有誤。顯然李校長奉行的是“經(jīng)濟(jì)人 ”的人性假設(shè)。 案例分析 2 馮陽生是個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的人物，對他真是寵不得又橫不得。學(xué)校交給他的工作都能按質(zhì)按量完成，學(xué)生信任、家長放心。 學(xué)校該實(shí)習(xí)了，王校長按慣例擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副校長、教務(wù)主任依次排列，最后考慮到要有個(gè)能干的組員，于是請到了馮老師。最后馮老師提出條件：要我干，我一定干好，但要給我一定的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)用人要用人不疑，并用其所長，重在使用。領(lǐng)導(dǎo)要適當(dāng)授予一定權(quán)力，這樣，既利于工作的完成，更利于教師的成長。但她在頭三年中 ―三管齊下：一是自學(xué)高中語文涉及的各類知識；二是花大工夫向同行學(xué)習(xí)、向?qū)W生學(xué)習(xí)，花 10 個(gè)小時(shí)、 20 個(gè)小時(shí)甚至 30 個(gè)小時(shí)備一堂課；三是關(guān)注語文教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)，從中學(xué)習(xí)反思，形成自己的想法。文中說： ―重要的在于反思，在實(shí)踐中不斷反思。很快她的關(guān)注重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)情境和她自身教育中存在的某種形式主義 的傾向。 ‖在 20 世紀(jì) 80 年代，于漪老師開始 ―不停地追問、學(xué)習(xí)、反思 ‖。 請分析于漪老師成功的原因。于漪老師的成功之處，其中很重要的一個(gè)原因是她善于不斷的反思。本題要點(diǎn)是教師成長的機(jī)制是 反思 —更新。經(jīng)常體罰學(xué)生，對影響課堂紀(jì)律的差生請家長到校 ―陪讀 ‖。我的這些消極的情感和行為，使學(xué)生產(chǎn)生焦慮、恐懼、厭學(xué)、棄學(xué)、輟學(xué)等心理障礙。我?guī)У陌嗳蕝s升上去了，可是被我轟出校門的學(xué)生初中畢業(yè)證也拿不到，失去了工作的機(jī)會，耽誤了一生的前途。 請分析以上案例中的教師錯(cuò)在哪里？ 分析 案例中的 ―我 ‖作為一名教師，對學(xué)生所采取的態(tài)度和做法是極為錯(cuò)誤的。教師對待學(xué)生的態(tài)度是衡量一位稱職教師的基本標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生眼里更是這樣。 案例 4 這種做法會有效嗎？ 報(bào)載： ―歐盟委員會 2022 年 9 月 8 日宣布，歐盟將從本月 30 日起實(shí)行更為嚴(yán)格的煙草警示規(guī)定，要求煙草生產(chǎn)廠家用黑色大號字體將警句印刷在白底香煙盒上，警句在煙盒正面所占面積不得少于 30%，背面不得少于 40%。 你認(rèn)為這種做法會有效嗎？其心理依據(jù)是什么？ 分析 （ 1）歐盟對于煙草的警示做法會有效的。 （ 3）根據(jù)認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論，要改變?nèi)说膽B(tài)度，先要使其產(chǎn)生認(rèn)知不協(xié)調(diào)。這樣就會產(chǎn)生兩種結(jié)果：一是改變原有態(tài)度。二是不改變態(tài)度。 案例 4 一切為了學(xué)生考個(gè)好學(xué)校 高三年級的備考工作已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的階段了。全體任課教師到會，主管副校長主持： ―從各科的成績看，語文、英語都是比較高的， …… 最差的是歷史，比全區(qū)的平均分低 12 分。老師們都表示不管自己這一科考得好不好都要繼續(xù)努力，以最大的力量做最后沖刺。憑什么占別人的課時(shí)？ ‖經(jīng)過一番爭論，最后達(dá)成了共識：高考錄取是以學(xué)生的總分計(jì)算的，現(xiàn)在已經(jīng)臨近考試，最有效的辦法是在有最大提高成績空間的科目上下工夫。于是，一致同意，各科，尤其是成績較高的語文、英語讓出一些課時(shí)給歷史。 這個(gè)文科教學(xué)組可以稱得上一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎？為什么？ 分析 這個(gè)文科教學(xué)組可以稱得上是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)。因此各科的教學(xué)必須服從整體的教學(xué)要求。他們在問題面前，能夠協(xié)調(diào)一 致，積極配合，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的整體作用，是通過全體成員的共同努力而達(dá)到的。這個(gè)案例說明以工作團(tuán)隊(duì)的方式來完成教學(xué)工作，在實(shí)踐中取得的良好的效果。教美術(shù)的李老師發(fā)現(xiàn)名單上沒有自己，而根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的 ―上級精神 ‖自己是屬于 ―提級 ‖范圍內(nèi)的，為什么沒有自己呢？心中很不平，忍不住說了出來。邊走邊說，不知不覺地進(jìn)了李老師的辦公室。大家議論紛紛，說領(lǐng)導(dǎo)不按政策辦事，不公平。第二天，在全校教職工大會上，領(lǐng)導(dǎo)就 ―調(diào)資 ‖工作做了講話，最后 ―警告 ‖沒有調(diào)上的人 ―不要搞非組織活動(dòng) ‖。他們說， ―沒調(diào)工資就夠倒霉的了，怎么，還要把咱們打成反革命？這個(gè)理必須講清楚 ‖。于是，討論了給上級領(lǐng)導(dǎo)的意見書，確定了執(zhí)筆人，并選出兩名代表去上級反映意見。這一下，在學(xué)校里引起了軒然大波，局面混亂到難以控制的程度。 這個(gè)教師中的非正式群體是怎么產(chǎn)生的？你認(rèn)為怎樣處理會更好？ 分析 （ 1）案例中所說的非正式群體是在調(diào)整工資過程中由于存在共同利益而形成的。（ 2）對調(diào)整工資的政策理解有差異，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與教師溝通，公開相關(guān)政策，達(dá)成共識。這使得沒有調(diào)上工資的教師更為不能接受，而激化了原有的矛盾。 案例 7 聽他說完，你會發(fā)現(xiàn) … 美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說： ―你長大后要當(dāng)什么呀？ ‖小朋友天真地回答： ―我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！ ‖林克萊特接著說： ―如果有一天你的飛機(jī)飛到太平洋上空，所有引擎都熄滅了，你會怎么辦？ ‖小朋友想了想： ―我會先告訴坐在飛機(jī)上的人都綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘先跳出去。沒想到，接著孩子兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)現(xiàn)這孩子的憐憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。我還要回來！我還要回來的！ ‖ 讀這篇小文，得到什么啟發(fā)嗎？ 分析 林克萊特不愧是一名優(yōu)秀的主持人，他在和這個(gè)小朋友溝通的過程中，善于觀察，給予了溝通對象足夠的尊重，并沒有在小朋友說完 ―然后我掛上我的降落傘先跳出去 ‖后打斷他的話，那樣就會大大傷害這 位小朋友。 案例 7 四塊糖 著名教育家陶行知曾經(jīng)碰到兩個(gè)學(xué)生打架，他制止后，對打人的學(xué)生說： ―你先到辦公室等我。這時(shí)他從兜里掏出一塊糖，說： ―你比我先到，很準(zhǔn)時(shí)。 ‖然后，他又掏出一塊糖來，說， ―我讓你不打，你就不打了，你很尊重我，很給我面子，這塊糖獎(jiǎng)勵(lì)你。 ‖這時(shí)學(xué)生已經(jīng)淚流滿面。 ‖這時(shí)陶行知又拿出一塊糖來，說： ―你能主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，說明你能知錯(cuò)就改，是個(gè)好孩子，這塊糖獎(jiǎng)勵(lì)你！ ‖ 你認(rèn)為以上故事里的教師的做法好嗎？為什么？ 分析 陶先生的做法非常好，雖然只是處理學(xué)生打架一個(gè)簡單的事例，但是充分體現(xiàn)了陶先生對待學(xué)生非常尊重和真誠的態(tài)度以及融洽的師生關(guān)系。尊重每一個(gè)學(xué)生，即使是對待有缺點(diǎn)或犯錯(cuò)誤的學(xué)生。 案例 9 該不該鼓勵(lì)競爭 朱校長上任后 ,大張旗鼓地強(qiáng)調(diào)競爭。于是在管理活動(dòng)中開展各種名目的競爭。一時(shí)間，全校人心振奮，全員努力之勢是在喜人。最突出的是一部分教師的競賽熱情減退了，有的還顯得厭倦，一到比賽就借故請假；還有少部分教師為爭先進(jìn)，扯皮揭短。但一學(xué)期過去，其他教師都來找張校長，不愿與王老師同教一個(gè)班。以上的問題使張校長陷入了思考：該不該鼓勵(lì)競爭呢？ 以上案例談?wù)勀銓Ω偁幣c合作的認(rèn)識和理解，并提出管理建議。競爭有激勵(lì)作用，可以廣泛調(diào)動(dòng)教師的積極性；發(fā)現(xiàn)人才；選拔骨干；有利于教師素質(zhì)的提高。（ 2）學(xué)校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，單純強(qiáng)調(diào)競爭會使教師對學(xué)生的教育產(chǎn)生消極影響，如過分關(guān)注本學(xué)科的教學(xué)，而忽視學(xué)生的整體發(fā)展。 案例 10 道德是怎樣被學(xué)會的？ 周老師是學(xué)教育出身的，由于夫妻倆工作太忙，無法親自照顧孩子，六歲的女兒洋洋被送到老家的小學(xué)上一年級。吃過晚飯，一家人很無意地坐成了兩排 。 ‖出于好奇，大人們都很合作地按要求坐好，手放到背后。 ‖首先被叫起的是爺爺。坐下吧。怎么變成這個(gè)樣子了呢？ 分析 （ 1）我們的教師必須明白，孩子的道德是學(xué)習(xí)得來的。 案例 11 他為何犯了更大的錯(cuò)誤？ 有一個(gè)被教師稱為