【正文】 ？（D） 20.（B）是指?jìng)€(gè)人對(duì)他此事的工作的一般態(tài)度。 （B）反應(yīng)。 ，而且部分群體成員不能獨(dú)立完成工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)該選擇（B）。 26.“先入為主”說(shuō)的是對(duì)人的知覺(jué)的（D）。 （B）。 ，當(dāng)職工比較成熟時(shí)應(yīng)采?。–）。 （D）。 （B）。A內(nèi)外傾向型　　 B機(jī)能類(lèi)型　　C獨(dú)立型與順從型　　 D優(yōu)越型與自卑型？（B）　A外部、不穩(wěn)定、不可控　　 B內(nèi)部、不穩(wěn)定、可控　　　 C內(nèi)部、穩(wěn)定、 不可控　　 D外部、穩(wěn)定、可控（A）。(B)A服從　　 B從眾　　 C責(zé)任分散　　 D去個(gè)性化40.“以己之心,度他人之心”說(shuō)的是對(duì)人知覺(jué)的（C）。A服從　　 B模仿 C內(nèi)化 　　D認(rèn)同,當(dāng)職工比較成熟時(shí)應(yīng)采取(C)。A精神文化 　　B制度文化 　　C行為文化　　 D物質(zhì)文化，強(qiáng)調(diào)工作的專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，屬于（A）。A馮特 B閔斯特伯格　 C斯科特 D梅奧48.“胡蘿卜加大棒”的管理方式屬于（C）。A個(gè)體心理　　B群體心理 C領(lǐng)導(dǎo)心理　　　　D組織心理 （A）。A內(nèi)外傾向型　　B機(jī)能類(lèi)型　　C獨(dú)立型與順從型　　D優(yōu)越型與自卑型53.“鏡中我”的概念指的是下列哪一種自我認(rèn)知的途徑。A暈輪效應(yīng)　　B定型效應(yīng)　　C首因效應(yīng)　　D近因效應(yīng)，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？（C）A工資 　　B工作安全性　　 C工作成就感 　　D工作環(huán)境，下列哪種選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（D）　V高＝M高　　 V中＝M中　V低＝M低　　 V高＝M中，下列哪個(gè)命題是錯(cuò)的？（B）　A激勵(lì)（＋）導(dǎo)致滿意　 B保?。ǎ?dǎo)致不滿意　C激勵(lì)（－）導(dǎo)致沒(méi)有不滿意 D保?。ㄒ唬┎粫?huì)降低努力程度？（B）　A外部、不穩(wěn)定、不可控 B內(nèi)部、不穩(wěn)定、可控　 C內(nèi)部、穩(wěn)定、 不可控 D外部、穩(wěn)定、可控，這屬于下列哪種防衛(wèi)方式？（C）A反向行為 B壓抑 C合理化 D升華（B）提出的。A認(rèn)知和情感 B行為 　C認(rèn)知 　　D情感（B）恐懼時(shí)，效果最好。A情緒衰竭　　B去個(gè)性化 　C自我效能感降低　　 D行為失當(dāng)（C）的水平。A正式群體　　B非正式群體　　 C大群體　　 D小群體（C）。A服從 　　B從眾　　 C責(zé)任分散　　　　D去個(gè)性化65．法治社會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)（D）的服從。A工作團(tuán)隊(duì)　　B工作群體　　C群體　　 D小組67.“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”說(shuō)的是人際吸引中的（A）。A外表　　　B地位 C個(gè)性品質(zhì)　　D熟悉，而且部分群體成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí)，應(yīng)選擇（C）。A過(guò)濾　　　　 B選擇性知覺(jué) C情緒　　　　 D語(yǔ)言（C）。A年齡特征 B心理特征 C發(fā)展特征 D階段特征、好模仿、易受暗示是以下那一階段學(xué)生的個(gè)性特征（A）。A服從 　　B認(rèn)同 C內(nèi)化 　　D模仿（C）。A學(xué)習(xí)能力　　 B異性交往 C人生目標(biāo) 　　D同輩群體，當(dāng)職工比較成熟時(shí)，應(yīng)采取（B）。A學(xué)校的校訓(xùn) B學(xué)校的校舍整潔、美觀 C學(xué)校有良好的校風(fēng)、班風(fēng) D學(xué)校具有悠久的歷史？（D）A化學(xué)實(shí)驗(yàn)室 　B操場(chǎng) 　　C倉(cāng)庫(kù) 　　D以上都是（A）。（X），并對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響。（V），因此自我概念是主觀的。（V），受教育程度越高，需要的層次越向高層次發(fā)展。（X）。（V）來(lái)源：() 電大教管專(zhuān)《學(xué)校管理心理》形考作業(yè)2答案_大胡子_新，一般是認(rèn)知決定人的行為。（X），要改變?nèi)说膽B(tài)度，先要使其產(chǎn)生認(rèn)知不協(xié)調(diào)。（X）中度（V）。（V），應(yīng)予以取締。（X阻抑作用），總是人越多越好。（V），工作效率越高（X兩者間存在兩種相反關(guān)系）。（X是可以姓避免的），師生關(guān)系由簡(jiǎn)單變得復(fù)雜。（V）來(lái)源：() 電大教管專(zhuān)《學(xué)校管理心理》形考作業(yè)4答案_大胡子_新、情感、能力屬于權(quán)力影響力。（V），在學(xué)校等非生產(chǎn)部門(mén)，采用關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)要優(yōu)于工作導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)。（V），LPC測(cè)驗(yàn)得分高，說(shuō)明這是一個(gè)任務(wù)取向型的領(lǐng)導(dǎo)。（V），常規(guī)任務(wù)采取低指令式的領(lǐng)導(dǎo)效果好》（X支持式），民主型的領(lǐng)導(dǎo)是指將權(quán)力分散在個(gè)人手中，由個(gè)人決策。（V）。（X在其他條件相同時(shí)）、理解和評(píng)價(jià)。（R）。（R）。（R）。（W）41.“剛?cè)嵯酀?jì)”是人際吸引中的個(gè)性吸引現(xiàn)象。（W）。（W）、半成熟、半兒童、半大人的狀態(tài)。（R）。（R）。（W），常規(guī)任務(wù)采取指令式的領(lǐng)導(dǎo)效果好。（W）“SWOT”分析即指學(xué)校內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)和外部的機(jī)會(huì)、威脅的分析。（R）。（X 胡蘿卜加大棒屬于管理中的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)）。(√)，要改變?nèi)说膽B(tài)度，先要使其產(chǎn)生認(rèn)知不協(xié)調(diào)。(√)，總是人越多越好。（√）。(X 學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是扁平化) 65.“霍桑效應(yīng)”即指工作的物理環(huán)境和心理環(huán)境都是提高生產(chǎn)效率的主要原因。（√）67.“復(fù)雜人假設(shè)”認(rèn)為沒(méi)有萬(wàn)能不變的管理模式，其代表人物是摩爾斯和洛斯奇。（X 應(yīng)用學(xué)科）。（√），可以產(chǎn)生互補(bǔ)作用。（X性格特征）。（X 第一印象是非常鮮明和重要的），不滿意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿意。（X 產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的兩個(gè)條件是人的需要與目標(biāo)）。（√）。（X 社會(huì)角色是指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中所承擔(dān)的角色，反映了社會(huì)對(duì)角色的期望和要求），認(rèn)知將決定人的行為。（X 教師不滿意的表現(xiàn)有時(shí)是積極的）（她）上的課，這時(shí)這位學(xué)生的心理是平衡的。（X 自我效能感降低是職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)），工作效率越高。（X 從眾是自愿地放棄自己的意見(jiàn)和行為,服從含有被迫的意思）。（X 非正式群體在實(shí)現(xiàn)正式群體的目標(biāo)時(shí)，也有其積極作用的一面，要積極引導(dǎo)加強(qiáng)管理），群體情境對(duì)個(gè)人有干擾作用。（X　攻擊、懲罰和責(zé)罵等行為會(huì)導(dǎo)致仇恨和反抗等反應(yīng)）。（X　合作與競(jìng)爭(zhēng)同等重要，管理者應(yīng)根據(jù)不同的管理的目標(biāo)確定采用哪種活動(dòng)情境）“做人”的榜樣，因此十分重要。（√）。（X 教師在課堂教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持最小干預(yù)原則，做到“無(wú)痕”管理）。（X 所謂心理健康問(wèn)題，是指正常心理和重度精神疾病之間存在的過(guò)渡性或臨界性問(wèn)題）、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境等因素組成的。（ⅹ 屬于激勵(lì)功能），在學(xué)校等非生產(chǎn)部門(mén)，任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為要優(yōu)于員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)。（ⅹ 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，當(dāng)下屬很成熟時(shí)，采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)效果好），說(shuō)明是關(guān)系取向行為。（√）。（ⅹ 直線－職能型學(xué)校組織中，職能部門(mén)無(wú)權(quán)直接向下級(jí)單位如各教研組發(fā)號(hào)施令）。（ⅹ 校園危機(jī)管理是指學(xué)校對(duì)危機(jī)發(fā)生前、發(fā)生時(shí)、發(fā)生后的管理）四、問(wèn)答題：，如何根據(jù)人的氣質(zhì)差異實(shí)施管理，可針對(duì)12種氣質(zhì)說(shuō)明。首先，要認(rèn)識(shí)到氣質(zhì)無(wú)好壞之分，不能決定一個(gè)人的智力發(fā)展水平和成就大小。再次，氣質(zhì)是人最穩(wěn)定的心理特征，因此，管理者要了解每個(gè)人的氣質(zhì)，對(duì)不同氣質(zhì)的人都給予尊重，并對(duì)不同氣質(zhì)的人在工作中采用不同的方法：如對(duì)膽汁質(zhì)的人要：著重培養(yǎng)自制力和堅(jiān)持到底的精神；注意方式方法，不要輕易激怒；可以進(jìn)行有說(shuō)服力的嚴(yán)厲批評(píng)。最后，氣質(zhì)是可以改變和控制的，管理者要指導(dǎo)師生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和自控能力，使氣質(zhì)的消極面得到制約。答：⑴通過(guò)自己的行為。⑵通過(guò)內(nèi)省。⑶通過(guò)他人的反饋。⑷通過(guò)社會(huì)比較。？在管理中如何應(yīng)用？答：對(duì)人的知覺(jué)的心理效應(yīng)指得是由于社會(huì)心理規(guī)律的作用，人們?cè)谥X(jué)過(guò)程中對(duì)他人這種社會(huì)刺激的一些特殊的反應(yīng)結(jié)果。⑵在管理中的應(yīng)用。？答：⑴直接性工作動(dòng)機(jī)激發(fā)：端正工作態(tài)度，提高對(duì)工作意義的認(rèn)識(shí)；盡量使任務(wù)具有挑戰(zhàn)性；工作多樣化和豐富化；注重工作結(jié)果的反饋⑵間接工作動(dòng)機(jī)的激發(fā):外加報(bào)酬的激勵(lì)：恰當(dāng)使用精神激發(fā)和物質(zhì)激發(fā)；學(xué)校工作環(huán)境中融洽的人際關(guān)系、良好的領(lǐng)導(dǎo)方式、優(yōu)美的校容校貌等。答：⑴挫折是人在通往目標(biāo)的道路上遇到自感不能克服的障礙時(shí)，所產(chǎn)生的沮喪、失意、焦慮、緊張或憤懣的心理狀態(tài)。⑶挫折后的行為表現(xiàn)：：情緒反應(yīng)；攻擊（直接攻擊、轉(zhuǎn)向攻擊、自我攻擊）；冷漠；幻想、退化。，你認(rèn)為自己處在哪個(gè)發(fā)展階段？答：斯蒂芬和沃爾夫認(rèn)為，任何一個(gè)終身從事教育的教師都要經(jīng)歷幾個(gè)相互區(qū)別而又相互聯(lián)系的發(fā)展階段：⑴實(shí)習(xí)教師⑵新教師⑶專(zhuān)業(yè)化教師 ⑷專(zhuān)家型教師 ⑸杰出教師 ⑹退休教師；我認(rèn)為自己處于專(zhuān)業(yè)化教師階段：有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，穩(wěn)定、可靠、成熟。答：公平的報(bào)酬；支持性的工作環(huán)境；好的領(lǐng)導(dǎo)；融洽的同事關(guān)系；挑戰(zhàn)性的工作；人格與工作匹配。 ⑵從眾既可能起積極作用，也可起消極作用。②從眾的實(shí)質(zhì)是通過(guò)群體來(lái)影響和改變個(gè)人的觀念和行為。 。這種現(xiàn)象在社會(huì)心理學(xué)中被稱(chēng)為責(zé)任分散。，分析工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的不同之處。其特點(diǎn)主要有，⑴目標(biāo)明確。⑵溝通便捷。⑶具有共同的價(jià)值觀和協(xié)調(diào)一致、相輔相成的思維模式與工作方法。⑸規(guī)模適度。而工作群體，指為完成一項(xiàng)工作任務(wù)而在一起工作的人。工作群體的績(jī)效，僅僅是每個(gè)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和?！白饚煇?ài)生”的師生關(guān)系的理解。所謂人際行為模式是指交往中一方的行為會(huì)引起對(duì)方相應(yīng)的行為反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中，有的教師對(duì)學(xué)生不尊重，說(shuō)話刻薄，責(zé)罵懲罰，卻抱怨學(xué)生對(duì)自己不尊重，不友好，企圖通過(guò)更為強(qiáng)烈的高壓手段來(lái)糾正學(xué)生對(duì)自己的態(tài)度和行為，結(jié)果當(dāng)然事與愿違。 。在競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)生的自尊心被大大激活，思維活躍，這可能會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效果。⑵對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展的影響。合作性的情景促進(jìn)建設(shè)性的爭(zhēng)論。⑶對(duì)學(xué)生信息交流的影響。競(jìng)爭(zhēng)的情境是封閉的其中的個(gè)體需要信息，然而，卻缺乏信息來(lái)源。合作情境中學(xué)生有最積極的情緒體驗(yàn)，他們更感受到他人的關(guān)心和支持，并且也想幫助他人，而競(jìng)爭(zhēng)使學(xué)生感到不被他人接受和信任，被拒絕被打擊。，以及怎樣才能提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。權(quán)力性影響力由領(lǐng)導(dǎo)者的特定職務(wù)、地位自立等構(gòu)成；非權(quán)力性影響力由領(lǐng)導(dǎo)者的才能、知識(shí)、感情等構(gòu)成。第一，公正嚴(yán)明，審慎用權(quán)。第三，善于用人，精于授權(quán)。提高非權(quán)力性影響力的水平，第一，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)自我品德修養(yǎng)提高其品德威望。第三，注意在實(shí)踐中加強(qiáng)鍛煉，提高能力水平。正確處理好兩種影響力的關(guān)系，使用好資源。第二，職權(quán)是權(quán)威的基礎(chǔ)。⑴、專(zhuān)制型只注意工作目標(biāo)、任務(wù)與效率，不關(guān)心成員；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理距離很大，存有戒心與對(duì)立情緒；下屬成員已產(chǎn)生挫折感與機(jī)械行為傾向。⑶放任型是群龍無(wú)首狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工的需要與工作都不關(guān)心，無(wú)規(guī)章，無(wú)要求，無(wú)指導(dǎo)，無(wú)評(píng)估，工作效率低，人際關(guān)系冷漠。如根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)不成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用命令式；對(duì)初步成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用說(shuō)服式；對(duì)比較成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)者采用參與式；對(duì)很成熟的員工，領(lǐng)導(dǎo)