如何做好手機(jī)店鋪銷售技巧培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-03-01 14:26本頁面
【正文】 訓(xùn)練注意要點(diǎn)： 授課要點(diǎn)簡述： 邏輯要清晰，有層次感。 知識(shí)一定要準(zhǔn)確，不能含含糊糊。 訓(xùn)練要點(diǎn)簡述： 認(rèn)真、投入、嚴(yán)肅 手 機(jī) 店 鋪 銷 售 技 巧 講師：天音培訓(xùn)發(fā)展部 示范課 目標(biāo)：掌握基礎(chǔ)銷售技巧并能熟練運(yùn)用 時(shí)間： 3課時(shí) 內(nèi)容： 銷售技巧的定義及重要性 銷售四步曲及應(yīng)用 ?一步曲：留住顧客腳步 ?二步曲：發(fā)掘顧客需求 ?三步曲：針對(duì)性介紹產(chǎn)品 ?四步曲：達(dá)成交易 顧客的四種類型和應(yīng)對(duì)技巧 你即將得到的 …… 一、銷售技巧的定義及重要性 用正確的方法滿足顧客的購買需求，并且是顧客愿意接受的。 人的短板是銷售技巧。 銷售流程 銷售過程 留住顧客腳步 發(fā)掘顧客購買需求 有針對(duì)性介紹產(chǎn)品 達(dá)成交易 消費(fèi)過程 引起注意 產(chǎn)生興趣 欲望 /聯(lián)想 購買行動(dòng) 問題處理 銷售四步曲 留 住 顧 客 的 腳 步 發(fā) 掘 顧 客 需 求 有針對(duì)性介紹產(chǎn)品 達(dá) 成 交 易 一 步 曲 ： 如 何 留 住 顧 客 腳 步 使用親切友好的問候語。其中爸爸一邊走，一邊打著電話，過了一會(huì)兒，打完電話，將手機(jī)拿在手中。你會(huì)怎么向顧客打招呼？ 如果顧客來到你的柜臺(tái)前，你使用了常規(guī)打招呼的方法，但是顧客沒有吭聲，你會(huì)怎么辦？ 如果一位顧客進(jìn)來，左右顧盼各節(jié)柜臺(tái)內(nèi)的產(chǎn)品，好像是想要趕快確定下來買什么產(chǎn)品好。 ? 觀察 ：觀察顧客的目光落處和動(dòng)作。 銷售不能是盲目的，必須根據(jù)顧客的需要進(jìn)行，銷售人員是幫助顧客找到適合自己產(chǎn)品的專家。平衡器 一機(jī)雙面的設(shè)計(jì)，絕對(duì)帶給您超酷超炫 的時(shí)尚感覺。 您瞧，這樣一拿是不是感覺真的和相機(jī)一樣。 顧 客 常 關(guān) 心 的 幾 類 問 題 1. 關(guān)于攝像頭的成相效果． 2. 關(guān)于顯示屏的顯示效果． 3. 關(guān)于手機(jī)的通話和待機(jī)時(shí)間． 4. 關(guān)于某項(xiàng)特定功
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