【正文】 364168 店內(nèi)使用 POP的目的 ? 吸引消費(fèi)者注意力 ? 增加產(chǎn)品陳列面 ? 結(jié)合廣告等其他市場(chǎng)活動(dòng) ? 易于產(chǎn)品介紹和消費(fèi)者帶回 50 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 POP廣告的兩大類型 ?1：店外廣告 招牌廣告 櫥窗廣告 2：店內(nèi)廣告 包裝廣告 柜臺(tái)廣告 貨架廣告 動(dòng)態(tài)廣告 其他店內(nèi)廣告形式 51 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 藥店內(nèi) POP廣告形式有： 吊旗 折扣標(biāo)牌 店內(nèi)燈箱， 手提袋 海報(bào) 粘性帖紙 氣球 產(chǎn)品廣告錄象 產(chǎn)品冊(cè) 產(chǎn)品空盒陳列 立牌 促銷服裝 52 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 促銷生動(dòng)化的四大原則 ?1：取得產(chǎn)品的策略性重點(diǎn)位置 2：做好簡(jiǎn)單明了，醒目的價(jià)格標(biāo)簽 3：陳列足夠多的產(chǎn)品以增加促銷的影響力 4：注意陳列產(chǎn)品的穩(wěn)定性及可觸及性 53 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 五：銷售陳述 (產(chǎn)品推廣） ? 拜訪目的的達(dá)成與否完全取決與銷售陳述的效果 ? 在銷售陳述中，一位銷售代表該做些什嗎？ —— 引起注意（ ATTENTION） —— 產(chǎn)生興趣（ INTERESTE） —— 激發(fā)欲望（ DESIRE） —— 誘發(fā)行動(dòng)（ ACTAION） 54 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 詢問(wèn)出客戶的需求 ?通過(guò)詢問(wèn)才能找出客戶的需求，有幾種詢問(wèn)的方法？ ?詢問(wèn)的方法只有兩種： 開(kāi)放式 封閉式 55 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 封閉式問(wèn)題 ： 只能回答 “ 是 ” 或 “ 不是 ” 的問(wèn)題。 舉例： “ 你對(duì) XX的效果滿意嗎？ ” “ 你現(xiàn)在還有 XX的樣品嗎？ ” 56 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 開(kāi)放式問(wèn)題 開(kāi)放式問(wèn)題能容許顧客有思考的余地，而不是迅速以一句話來(lái)回答你的問(wèn)題如：是或不是。 例如： ?“ 我同意 ......” ?“ 您能否再詳細(xì)說(shuō)明這一點(diǎn) ......” ?“ 嗯哼 ......” ?“ 您能否再就這一點(diǎn)與以前所說(shuō)的另一點(diǎn)連起 來(lái)說(shuō)明一下 ” 。” 例如： ? “所以說(shuō)您的意思是 ......” ? “讓我試試我是否正確理解您的意思 ......” ? “換句話說(shuō)，您的意思是 ......” ? “這樣對(duì)不對(duì)？ ......” 聆聽(tīng) LISTENING 60 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 利益銷售 Benefit Selling 61 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 銷售陳述中的產(chǎn)品利益 ?銷售陳述中要突出產(chǎn)品的利益 —— 一個(gè)人購(gòu)買一件物品時(shí)，他購(gòu)買的是這一產(chǎn)品所能為他帶來(lái)的利益和服務(wù)，而不是產(chǎn)品本身有型的物體或它的特色。 62 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 處理異議 ?處理異議的四個(gè)步驟 —— 緩沖 —— 探尋 —— 聆聽(tīng) —— 答復(fù) 63 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 說(shuō)服力的八個(gè)原則 ? 說(shuō)服力的八個(gè)原則 1：規(guī)則一 在客戶的面前要注意自己的態(tài)度 一種愉快的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生一種愉快的反應(yīng)，不友善的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致更不友善的反應(yīng)。 2：規(guī)則四 避免情緒激動(dòng)和堅(jiān)持己見(jiàn)的態(tài)度 在討論中，注意自己的言辭和聲調(diào)；堅(jiān)持己見(jiàn)的言辭，也很少會(huì)改變對(duì)方的意見(jiàn)。 2：規(guī)則六 處理異議 —— 錯(cuò)誤的異議 —— 真正的異議 —— 誤解的異議 66 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 說(shuō)服力的八個(gè)原則 ? 說(shuō)服力的八個(gè)原則 1：規(guī)則七 不要隨便下一種你的客戶不可能接受的斷語(yǔ) 過(guò)分夸張與強(qiáng)調(diào) /無(wú)法信服的斷語(yǔ) 2：規(guī)則八 讓客戶有 “ 是 ” 的想法 如果客戶對(duì)你所陳述的內(nèi)容欣然同意，那么對(duì)你下一個(gè)陳述或建議必然也會(huì)同意，也就是說(shuō)，他有 “ 是” 的想法了 67 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 六：締結(jié)（成交） ?調(diào)整陳列面 ?進(jìn)貨 ?要求推薦率 ?市場(chǎng)推廣活動(dòng) 68 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 成交 Ask For The Business 成交的二個(gè)步驟： 步驟 總結(jié)利益 步驟 達(dá)成協(xié)議 69 ： 提供企業(yè)實(shí)用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購(gòu)物流，人力資源，行政文秘，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 成交 Ask For The Business 有多種方式： ?直接成交 ?選擇性成交