員工心理的管理藝術(shù)-在線瀏覽
2025-02-27 13:02本頁(yè)面
【正文】 力的心理和生理反應(yīng) ? 阿拉法特逝世的原因 ? 人體對(duì)應(yīng)急的調(diào)節(jié)作用是有限的 ? 壓力曲線 —— 尋找最佳壓力點(diǎn) ? 壓力對(duì)人生理和心理的影響 三、員工常見(jiàn)神經(jīng)癥和心理障礙 案例分析與管理應(yīng)對(duì) 題目： 面對(duì)這樣的員工，我們應(yīng)該怎么辦？ 點(diǎn)評(píng)：按照心理學(xué)原理及規(guī)律進(jìn)行點(diǎn)評(píng) ? 案例討論 1：令人擔(dān)憂的天拿水 ? 案例討論 2： 我要上大學(xué) 案例討論 3: 寧當(dāng)員工，不當(dāng)經(jīng)理 案例討論 4：他為什么總有破壞行為？ ? 案例討論 5：小曾為什么頻繁跳槽？ ? 案例討論 6：她為什么總是離職？ ? 案例討論 7：他們?yōu)槭裁葱袨榉闯＃? ? 案例討論 8：他為什么易被激惹？ 忽視員工心理因素的結(jié)果 為留住優(yōu)秀人才不得不增加工資開(kāi)支。 勞資關(guān)系缺少感情紐帶和信任基礎(chǔ)，導(dǎo)致 企業(yè)與員工對(duì)立。 四、員工情緒與工作效率 案 例：心情與工作效率 問(wèn)題思考： 是什么使小李和小陳工作質(zhì)量和工作效率產(chǎn) 生明顯的不同？ 如按照小李工作情況計(jì)算，她的工作效率提 高 %，推及計(jì)算全廠 1000名員工，將產(chǎn) 生怎樣效益？ 如按照小陳工作情況計(jì)算，她的工作效率下 降 20． 4％；推及計(jì)算全廠 1000名員工，將 損失結(jié)果列出。 ? 管理者要因人而異，看清員工小理由可能轉(zhuǎn)為大情緒的可能。 光照。 聲音。 清潔。 空間。 顏色。 （ 3）避免大團(tuán)體作業(yè)。 （ 5）個(gè)性化管理。 2，語(yǔ)言沖突。 ? 員工心理危機(jī)表現(xiàn)形式 ? 員工危機(jī)產(chǎn)生的原因 ? 管理者應(yīng)對(duì)沖突的策略 ? 怎么調(diào)節(jié)員工
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