員工心理的管理藝術(shù)(更新版)
【正文】 ? 心理應(yīng)用方面：幫助企業(yè)管理者和 HR了解員工心理特征和性格緣由，進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置； ? 員工心理管理：傳授組織心理管理實(shí)操方法，將心理技術(shù)應(yīng)用到員工心態(tài)管理，旨在解決問(wèn)題； ? 員工生涯管理：做好員工生涯規(guī)劃，將合適的人安排在合適崗位，降低員工流失率。 （ 5）個(gè)性化管理。 清潔。 四、員工情緒與工作效率 案 例：心情與工作效率 問(wèn)題思考： 是什么使小李和小陳工作質(zhì)量和工作效率產(chǎn) 生明顯的不同？ 如按照小李工作情況計(jì)算，她的工作效率提 高 %，推及計(jì)算全廠 1000名員工，將產(chǎn) 生怎樣效益？ 如按照小陳工作情況計(jì)算，她的工作效率下 降 20． 4％；推及計(jì)算全廠 1000名員工，將 損失結(jié)果列出。 員工最有干勁的情況 員工最沒(méi)干勁的情況 案 例：改變一下看法 ? 員工工作矛盾常見(jiàn)，管理方法及員工心態(tài)不同，會(huì)產(chǎn)生不同結(jié)果。 氣味。 六、運(yùn)用 EAP心理技術(shù)調(diào)和員工沖突 員工人際矛盾的表現(xiàn)方式 員工人際矛盾的強(qiáng)度和過(guò)程 員工心理危機(jī)表現(xiàn)形式 EAP員工心理援助 員工的人際矛盾 人際矛盾會(huì)破壞人際關(guān)系正常性 管理過(guò)程是處理人際矛盾的過(guò)程 企業(yè)興衰與處理人際矛盾方法有關(guān) 人際矛盾的表現(xiàn)方式 1．心理沖突。 3．行為沖突。 5．味道。 小理由與 正面和反面 大情緒 小理由 可能激起的 正面或反面 大情緒 影響情緒的因素 —— 物理因素 溫度。 勞資關(guān)系缺少感情紐帶和信任基礎(chǔ)，導(dǎo)致 企業(yè)與員工對(duì)立。 聲音。 （ 3）避免大
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1