員工心理管理培訓(xùn)ppt37頁-在線瀏覽
2025-02-02 13:50本頁面
【正文】 新奇、獨(dú)特性： ? 對象與背景的差異 ：反差越大，對象越分明，就越易被感知。 —— “遠(yuǎn)親不如緊鄰” ? 相似原則： 在性質(zhì)和形態(tài)上相似的事物，易被感知一個整體。 一些干部經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起，其他同志自然就把他們看成一塊的，這時領(lǐng)導(dǎo)要做普通同志的思想工作就比較困難了。 ? 偵察兵如何通過敵人的封鎖線的？ ? 一段時間經(jīng)常犯錯誤的同志，容易給領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生其一貫如此的看法。 （ 2）、 主觀因素 ? 需要和動機(jī) ：小偷總是對值錢的東西注意 //饑餓的人的目光總是在搜索食物。 ? 性格和氣質(zhì) ： ? 知識與經(jīng)驗(yàn) ：憑借經(jīng)驗(yàn)，熟練的工人可以在嘈雜的環(huán)境里感知機(jī)器聲音的細(xì)微變化，從而發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的故障。 社會知覺的分類 ： （ 1）對人知覺 ：通過對他人的外部形態(tài)和行為特征的知覺，進(jìn)而了解其心理活動。 通過交際行為：禮節(jié)、交談、表情、援助、侵犯等判斷。如在家庭角色、職業(yè)角色、性別角色等方面。 社會知覺偏差 ： （ 1）第一印象效應(yīng) （首因效應(yīng)） 給別人留下的最初印象知覺，會以同樣的性質(zhì)影響以后的印象知覺。 （ 2）暈輪（光圈）效應(yīng)：以偏概全 從暗中到亮處 ——…… ；從亮處到暗處 ——…… 。 首因效應(yīng)和近因效應(yīng)可同時起作用： ?感知陌生人 ——首因效應(yīng)大；感知熟人 ——近因效應(yīng)大。 （ 4） 定型效應(yīng) （社會刻板效應(yīng)） 人們對某類社會群體形成的固定看法，影響對這一類中的某個個體的知覺反映。 ? 知覺 與管理教育的方式選擇 ? 對人知覺與應(yīng)變式的管理教育 ： 人是復(fù)雜的人，“見什么人說什么話”，給予鼓勵和獎懲。 ? 每個人都有夸大自己所選擇對象人緣好的傾向，即認(rèn)為自己中意的人，別人也中意他。 ? 自我知覺與自我實(shí)現(xiàn)式思想政治教育 發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值 創(chuàng)造性、自主性工作 ? 角色知覺與責(zé)任制式思想政治教育 ： 通過對理想角色和領(lǐng)悟角色的知覺， 實(shí)踐角色行為 III. 依據(jù)個性心理，領(lǐng)導(dǎo)用人 ? 員工的個性特點(diǎn) ——?dú)赓|(zhì) 、性格和能力 ? 人才的基本素質(zhì) ? 知人 ? 善任 氣質(zhì) 的類型及其特點(diǎn) ? 膽質(zhì)汁 ——精力旺盛 、 膽大 、 好猛干 、 粗心 、興奮反應(yīng)快 、 抑制時情緒低落 、 易出現(xiàn)爆發(fā)性情緒 、 頑固 ? 多血質(zhì) ——精力充沛 、 反應(yīng)快 、 情感豐富 、 較細(xì)膩耐心不足 、 容易波動見異思遷 、 行為外傾 ? 粘液質(zhì) ——有精力 、 沉著 、 情緒易控制 、 內(nèi)傾 、不易沖動 、 不敏捷 、 有耐心 ? 抑郁質(zhì) ——精力
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