培訓(xùn)資料組織文化、組織變革與組織學(xué)習(xí)-在線瀏覽
2024-08-03 18:18本頁(yè)面
【正文】 注 內(nèi) 外 部 部 穩(wěn)定性 宗族型（家族文化） 友好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)以導(dǎo)師甚至父親的形象出現(xiàn)。組織的成功意味著人力資源得到發(fā)展。人們勇于爭(zhēng)先、冒險(xiǎn)。組織靠不斷實(shí)驗(yàn)和革新來凝聚員工，強(qiáng)調(diào)位于領(lǐng)先位置。 層級(jí)型（官僚文化） 非常正式、有層次的工作環(huán)境，人們做事有章可循。組織靠正式的規(guī)則利政策凝聚員工，關(guān)注的長(zhǎng)期目標(biāo)是組織運(yùn)行的穩(wěn)定性和有效性。 市場(chǎng)型（使命文化） 結(jié)果導(dǎo)向型的組織。領(lǐng)導(dǎo)以推動(dòng)者和競(jìng)爭(zhēng)者的形象出現(xiàn)。組織的成功意味著高市場(chǎng)份額和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。組織文化一般指組織的主文化。 ? 強(qiáng)文化 (strong culture)與弱文化 (weak culture)：核心價(jià)值觀得到組織成員高度的認(rèn)可和廣泛的認(rèn)同的文化。戰(zhàn)略價(jià)值觀是企業(yè)對(duì)影響其戰(zhàn)略的組織環(huán)境的基本信念。文化價(jià)值觀是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略價(jià)值觀，員工必須擁有和遵循的價(jià)值觀。 步驟 4：開始實(shí)施：戰(zhàn)略實(shí)施包括許多因素，從完善組織設(shè)計(jì)到招聘和培訓(xùn)那些擁有共同價(jià)值觀并愿意為之工作的員工。 創(chuàng)建組織文化的心理機(jī)制 ? 運(yùn)用心理定勢(shì)：前面一個(gè)比較強(qiáng)烈的心理活動(dòng)，對(duì)于隨后進(jìn)行的心理活動(dòng)的反映內(nèi)容及反映趨勢(shì)有影響。另外就是對(duì)企業(yè)變革過程中原有的心理定勢(shì)的打破。 ? 樹立新的典范人物 ? 舉辦新的禮儀活動(dòng) ? 歸納宣傳新的價(jià)值觀 組織變革的必要性 ? 在當(dāng)前環(huán)境下，組織無時(shí)不在面臨各種變革的壓力。 ? 當(dāng)前，只有 “ 變化 ” 是不變的。因此，有效地管理各種 “ 組織變革 ” 、進(jìn)行 “ 組織發(fā)展 ” 和 “ 組織學(xué)習(xí) ” 就是當(dāng)今組織行為學(xué)的重要內(nèi)容。 ? 組織變革是組織在結(jié)構(gòu)、制度、人員、技術(shù)以及組織文化等方面的重大變革。根據(jù)企業(yè)理論，如果企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效低于行業(yè)一般水平，則組織應(yīng)當(dāng)進(jìn)行變革，因?yàn)楣蓶|可能會(huì)通過剝奪權(quán)力、接管等不友好的手段來施加壓力。 ? 組織員工：?jiǎn)T工、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu) ? 組織中的權(quán)力與政治：很多組織變革來自于組織內(nèi)部對(duì)權(quán)力和利益的重新分配，組織政治在起重要作用。 變革阻力是什么 ? 組織對(duì)變革的阻力是因?yàn)?，它的組織結(jié)構(gòu)和控制體系必須確保其日常運(yùn)作。 ? 個(gè)人對(duì)變革的阻力是因?yàn)?，變革?duì)既得利益的影響以及變革所帶來的不確定性 組織對(duì)變革阻力的來源 ? 過度僵化 over determination ? 專長(zhǎng)受威脅 threatened expertise ? 只作局部變化 narrow focus of change ? 小集團(tuán)的惰性 group inertia ? 權(quán)力受到威脅 threatened power ? 資源分配 resource allocation 個(gè)人對(duì)變革阻力的來源 ? 習(xí)慣 habit ? 經(jīng)濟(jì)因素 economics factors ? 對(duì)未知的恐懼 fear of unknown ? 安全 security ? 缺乏意識(shí) lack of awareness ? 社會(huì)因素 social factors 如何克服組織變革的阻力 ? 教育與溝通 ? 讓所有與變革有關(guān)的人參與變革 ? 高層管理者的促進(jìn)與支持 ? 注意因變革引起的員工利益和能力需要的變化，盡量用協(xié)商的態(tài)度辦事 ? 鼓勵(lì)公開交流：公開交流是處理變革阻力、克服變革過程中信息和控制問題的重要因素。 如何克服組織變革的阻力 ? 采用 “ 力場(chǎng)分析法 “ （盧因 Lewin），解決阻礙變革的主要因素 ? 正確選擇（減緩）變革速度。保護(hù)眼睛
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