學(xué)科前沿系列講座之一：學(xué)習(xí)型組織理論-在線瀏覽
2024-08-03 17:22本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須增強(qiáng)企業(yè)的整體能力，提高整體素質(zhì)；也就是說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展不能只靠像福特、斯隆、沃森那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)、運(yùn)籌帷幄、指揮全局，未來(lái)真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織 —— 學(xué)習(xí)型組織。 通過(guò)培育學(xué)習(xí)型組織的工作氛圍和企業(yè)文化，引領(lǐng)人們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷調(diào)整的新觀念，從而使組織更具有長(zhǎng)盛不衰的生命力。 它不同于愿望 ， 愿望往往設(shè)計(jì)一個(gè)人眼前想要擺脫的困境；愿景不同于手段 ， 比如 “ 高市場(chǎng)占有率 ” 只是達(dá)成一項(xiàng)更重要結(jié)果的手段；愿景也不同于“ 上層目標(biāo) ” ， “ 上層目標(biāo) ” 屬于方向性的 ， 比較廣泛 、抽象 ， 愿景則是具體的；愿景不同于競(jìng)爭(zhēng) ， “ 打敗其他隊(duì)伍 ” 不是一種愿景 ， 愿景是內(nèi)在的而不是相對(duì)的 。 組織的共同愿景 (Shared Vision)來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景 。 它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起 ， 朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn) 。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)達(dá)到的。 “ 善于不斷學(xué)習(xí) ” ， 有四方面的含義： 一是強(qiáng)調(diào) “ 終身學(xué)習(xí) ” 。 二是強(qiáng)調(diào) “ 全員學(xué)習(xí) ” 。 三是強(qiáng)調(diào) “ 全過(guò)程學(xué)習(xí) ” 。 四是強(qiáng)調(diào) “ 團(tuán)體學(xué)習(xí) ” 。 學(xué)習(xí)型組織通過(guò)保持學(xué)習(xí)的能力，及時(shí)鏟除發(fā)展道路上的障礙，不斷突破組織成長(zhǎng)的極限，從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì) “地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu) 傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的，學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。只有這樣，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。 團(tuán)隊(duì)成員在 “ 自主管理 ” 的過(guò)程中 ， 能形成共同愿景 、 以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋 ， 不斷學(xué)習(xí)新知識(shí) ， 不斷進(jìn)行創(chuàng)新 ， 從而增加組織快速應(yīng)變 、創(chuàng)適未來(lái)的能量 。例如，把銷(xiāo)售商的反饋信息作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的固定組成部分，而不是像以前那樣只是作為參考。 學(xué)習(xí)型組織對(duì)員工承諾支持每個(gè)員工充分的自我發(fā)展 ， 而員工也承諾以對(duì)組織的發(fā)展盡心盡力作為回報(bào) 。 領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 在學(xué)習(xí)型組織中 ， 領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師 、 仆人和教師 。 如何建立學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織的真諦在于：學(xué)習(xí) ， 一方面是為了保證企業(yè)的生存 ， 使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力 ， 提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面；是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合 ， 使人們?cè)诠ぷ髦谢畛錾囊饬x 。 第二項(xiàng)修煉：改善心智模式 （ Improving mental models） 。 第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景 （ Building Shared Vision） 。 第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) （ Team Learning） 團(tuán)隊(duì)的智慧總是高于個(gè)人的智慧 。 第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考 （ Systems Thinking） ——建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉 企業(yè)和人類(lèi)的其它活動(dòng)一樣 ， 也是一種系統(tǒng) ， 也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行為的牽連 ，彼此影響著 ， 因此 ， 必須進(jìn)行系統(tǒng)思考修煉 。 人們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理念 ， 去開(kāi)發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來(lái)的潛能 ， 反省當(dāng)前存在于整個(gè)社會(huì)的種種學(xué)習(xí)障礙 ， 思考如何使整個(gè)社會(huì)早日向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn) ， 或許 ， 這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響 。于是他就去找奶奶，說(shuō)：“奶奶，我這條褲子長(zhǎng)了”。這樣這個(gè)男孩就帶著十分遺憾的心情、很郁悶地去睡覺(jué)了。第二天，我們就可以看到這個(gè)家庭因沒(méi)有管理所帶來(lái)的后果 —— 一條長(zhǎng)褲被剪成短褲了。汀 管理不僅存在于我們的個(gè)人生活當(dāng)中，實(shí)際上在我們社會(huì)的很多領(lǐng)域、很多方面都存在，在國(guó)家、組織、個(gè)人方面都存在，比如政府機(jī)關(guān)、工商企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、軍隊(duì)都有管理問(wèn)題。 ?管理 ?是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)普遍的通用的器官 ?存在各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面 ?國(guó)家 組織 個(gè)人 《 生命的管理 》 —— 提出人的一生，從青年時(shí)代、到中年、老年都應(yīng)該有不同的管理哲學(xué)。 青春如漲滿的洪水，充沛與豐富并起著波浪，但青春只是回眸時(shí)醉心的一瞬，在這個(gè)時(shí)期人最重要的是開(kāi)拓、進(jìn)取、求學(xué)，為一生的立業(yè)生存打下樓基 。 老年是生命的頂峰，好象看到了人生的全景和限度，如此他應(yīng)有一個(gè)豁達(dá)的胸懷，在沉浮人世的同時(shí)也能跳出人生之外，所以他超然寧?kù)o。 一個(gè)在日本打工的中國(guó)留學(xué)生 ， 同其他留學(xué)生一樣 ， 在課余為日本餐館洗盤(pán)子以賺取學(xué)費(fèi) 。 由于洗盤(pán)子的工作是按件計(jì)酬的 ，這位留學(xué)生一天累下來(lái) ， 也得不了多少工錢(qián) 。 果然 ，勞動(dòng)效率便大大提高 ， 他也因此收到老板的器重 ，工錢(qián)自然也迅速增加 。 他毫不避諱 ， 說(shuō)： “ 你看 ， 洗了七遍的盤(pán)子和洗了五遍的有什么區(qū)別嗎 ?少洗
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