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肯德基與市場營銷論-在線瀏覽

2025-02-23 22:21本頁面
  

【正文】 個適合自身實力和環(huán)境要求的策略,并有效地加以實施。 ( 1) 、肯德基在中國的現(xiàn)狀 肯德基早在 1973年就進軍香港市場, 1973年 6月 ,第一家開業(yè), 1975年所有進入香港的肯德基餐廳全部關(guān)門停業(yè)。以此為起點,肯德基開始摸索,不斷了解和適應(yīng)中國社會和市場,肯德基于 1987 年進入北京,逐步形成了具有中國特色的管理模式,到現(xiàn)在肯德基在中國大陸的連鎖店已發(fā)展壯大到幾千家。根據(jù)市場營銷的需求探測功能,肯德基結(jié)合中國特色的文化與飲食習(xí)慣實施了以下的創(chuàng)新: 產(chǎn)品創(chuàng)新:由于不斷學(xué)習(xí)中國文化,不斷揣摩中國消費者的口味與飲食習(xí)慣,推出典型的中國化的產(chǎn)品。如:深海鱈魚堡、川辣嫩牛五方等; , 需求創(chuàng)新:消費者的需求就是市場導(dǎo)向,了解到中國人有早晨有喝粥的習(xí)慣,肯德基與 2022年正式推出了早餐粥和安心油條等中式早點。 在中秋和春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,肯德基則通過電視廣告打造充滿溫馨、團員、分享的形象。 服務(wù)創(chuàng)新 : 服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸,沒有良好的服務(wù)就沒有銷售,這一點在快餐業(yè)表現(xiàn)的尤為突出。顧客也根本不需要為找調(diào)料、餐巾紙等小事煩神,可以充分享受 美味的食品和完善的服務(wù),熱情周到的服務(wù)文化,在中國這個禮儀之邦,得到認可和歡迎。 ( 3)肯德基的本土化價格策略 對于一個商品而言,并沒有絕對意義上的最高價格,而是對于每個顧客來制定最貼近他們心里的預(yù)期價值價格。 盡管中國市場具有多層次多元化的特征,各個區(qū)域市場之間的差別非常大, 肯德基 還是把全國所有快餐店的價格都定成 一樣的,也就是說采取了統(tǒng)一定價的做
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