【正文】 問題 ? （是通過與同行業(yè)進行標桿比較知道的，還是與以前的最佳 表現(xiàn)比較知道的？還是與理論最佳值比較？） 它比其他問題嚴重嗎 ? （可以考慮用 Pareto圖） 說明該問題造成的后果有多嚴重？或不做會有什么后果？ 該問題發(fā)生在何時？最近三個月或更長時間里該問題的表現(xiàn)如何？ （可以考慮使用時序圖或柱狀圖表示過去的趨勢，取每月的平均值 展示）。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 公司績效指標 集團績效指標 部門績效指標 XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX 項目改善指標 XXXXXXXXX XXXXXXXXX 本項目與部門關鍵績效指標和公司關鍵績效指標密切相關。 銷售收入達到 800億元。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 輸入 Input 供應商 Supplier 輸出 Output 過程 Process 客戶 Customer D4 項目范圍 SIPOC 項目的 Y及相關聯(lián)的 Y應該包含在這里。 通常是相關流程的人員，設備，測量儀器，作業(yè)方法，原材料等。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved Y是否需要細分 ？是否有關聯(lián) 的指標 Y’？ Y1? 技術定義？ Y2? Y3? Y’（關聯(lián)指標） Y的定義 如何定義 ”Y”？ 日常測量頻率？ 項目是否成功的評價頻率是多久一次。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 基線 目標 極限目標 基線數(shù)據(jù)來源 : XXXX年 XX月 ~XX月； XX報表 目標及極限目標設定理由： D6 目標陳述 定理由 ? 3~12個月數(shù)據(jù) D M A I C 精益六西格瑪 項目 8 169。 無形財務收益應該與本項目有關。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 綠帶姓名： 非綠帶姓名： 綠帶姓名： 綠帶姓名： 非綠帶姓名： 項目組長： 每周投入時間： 倡導者： 顧問： 支持者： 任務 1 任務 2 任務 3 每周投入時間 : 任務 1 任務 2 任務 3 每周投入時間 : 任務 1 任務 2 任務 3 每周投入時間 : 任務 1 任務 2 任務 3 每周投入時間 : 任務 1 任務 2 任務 3 每周投入時間 : D8 團隊成員 D M A I C 精益六西格瑪 項目 10 169。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 可行性 低 高 財務效果 amp。 也不要選已有成熟解決方案的項目 D M A I C 精益六西格瑪 項目 12 169?？梢詮臄?shù)據(jù)來源，數(shù)據(jù)收集方式展開說明。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 結論 : 判斷目前過程是否穩(wěn)定，距離項目 目標的差距。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved M3 工藝流程圖 工藝流程圖便于大家理解流程并分析原因． D M A I C 精益六西格瑪 項目 15 169。即 Y或小Y或 Y’ 要求指標可量化。 類型填寫使用 C或 U或 N代表 C: 可控 U:不可控 N:目前沒有控制 D M A I C 精益六西格瑪 項目 16 169。如果兩者都用，建議魚骨圖放在后面 問題和原因描述都必須使用“名詞 +負面描述” D M A I C 精益六西格瑪 項目 17 169。即 Y或小Y或 Y’ 要求指標可量化。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 過程 輸入 失效模式 失效后果 嚴重度 潛在失效原因 頻率 現(xiàn)有控制 探測度 風險優(yōu)先 數(shù) RPN M5 FMEA潛在 失效模式及后果分析 過程和輸入來自于因果矩陣篩選后的關鍵 X 輸入變量 X的負面描述 如 X取值過高或過低 通常指本項目要解決的問題或關聯(lián)指標的問題 原因需要分析到最根源的原因，分析階段驗證X對 Y的影響后，可以進一步分析潛在原因對X的影響，改善階段后才能夠有效改善和控制 D M A I C 精益六西格瑪 項目 19 169。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved M6 快贏措施 2 主要的快贏措施 ：改善了哪個 X,對哪個 Y有改善？ 改善前 改善后 改善前狀態(tài)描述： 1） 2） 3） 改善措施 /內容： 1） 2） 3） 問題點： 1） 2） 3） 改善效果： 1） 2） 3） D M A I C 精益六西格瑪 項目 21 169。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 指標 名稱 目標 項目改善前數(shù)據(jù) 項目實施后數(shù)據(jù) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 上旬 7月 下旬 8月 上旬 8月 下旬 8月 上旬 8月 下旬 Y Y1 Y2 Y3 M8 項目指標現(xiàn)況 針對 X采取快贏措施后，通過對項目的持續(xù)關注，項目的指標近況如下： D M A I C 精益六西格瑪 項目 23 169。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 經過過程圖，因果矩陣， FMEA及快贏措施，篩選出的重要 X是： M10 測量階段小結 A階段將分別驗證 4個 X對各自相關 Y的影響，進一步識別根本原因。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved NO 工作計劃 責任人 計劃 開始 日 期 計劃 完成 日 期 1 2 3 4 M11 下一步工作計劃 D M A I C 精益六西格瑪 項目 26 169。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 測量指標： X1或 X2或 X3 開展日期： XXX年 X月 X日 ★ [樣本量 ]：共 X個 ★ [量具 ]： XXX ★ [檢查員 ]： XXXXX ★ [記錄分析人員 ]： XXX ★ [測量方法 ]： 結論： 注意，這里需要對 X1,X2,X3等 X每個單獨 進行測量系統(tǒng)分析 對于無法用 Minitab分析的一些測量系統(tǒng)，也可以用別的方式表達你是如何保證數(shù)據(jù)真實可靠的。 A1 X的數(shù)據(jù)真實性驗證 (MSA) D M A I C 精益六西格瑪 項目 28 169。 過程能力分析前需要正態(tài)性檢驗 D M A I C 精益六西格瑪 項目 29 169。 D M A I C 精益六西格瑪 項目 30 169。 假設檢驗時，考慮是否需要做正態(tài)性檢驗，SPC分析及等方差檢驗。 精益六西格瑪 項目 31 169。 2022 SBTI Jack . All Rights Reserved 過程中是否存在不合理之處或者 8種“浪費”？ 結論： A5 8種浪費分析