護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范-在線瀏覽
2025-02-23 04:45本頁(yè)面
【正文】 雙腳平行分開(kāi) ,不超過(guò)肩寬 護(hù)士工作中的舉止禮儀 工作舉止禮儀 護(hù)士工作中的舉止禮儀 工作舉止禮儀 ? 禁忌的站姿 禁忌駝背聳肩，凹胸凸腹，撅臀屈膝，東倒西歪，兩腿交叉或雙手?jǐn)R在口袋里，給人以敷衍、輕蔑、漫不經(jīng)心、懶散懈怠的感覺(jué)。雙手背于身后或插兜為無(wú)視對(duì)方。背朝對(duì)方則可理解為 “ 不屑一顧 ” ?工作基本坐姿 (一 ) 護(hù)士工作中的舉止禮儀 工作舉止禮儀 ?工作坐姿要領(lǐng) 坐下時(shí)將右腳后移半步，雙手放于身后順勢(shì)從腰間向下理順工作衣輕坐于椅子上，臀部占椅面的 1/2～ 2/3左右。 四指和手掌托住兩側(cè)盤(pán)底，四指自然 分開(kāi)，拇指置盤(pán)緣中部，盤(pán)內(nèi)緣距軀 干約 2～ 3cm 前臂同上臂及手一起用力 行走時(shí)保持治療盤(pán)平穩(wěn) ?端治療盤(pán)要領(lǐng) 護(hù)士工作中的舉止禮儀 工作行為禮儀 ?端治療盤(pán)（側(cè)面觀） 護(hù)士工作中的舉止禮儀 工作行為禮儀 護(hù)士工作中的舉止禮儀 工作行為禮儀 ?端治療盤(pán)（下面觀） 病歷夾正面向內(nèi) 肩部自然放松，上臂帖近軀干 一手握住夾的前 1／ 3，病歷夾前部 略上抬，另一手自然下垂 ?持病歷夾要領(lǐng) 護(hù)士工作中的行為禮儀 持病歷夾 ?持病歷夾 第二節(jié) 護(hù)士工作中的行為禮儀 持病歷夾 側(cè)立于椅子后面 雙腳前后分開(kāi)，雙腿屈曲 一手將椅背夾于手臂與身體之間 握穩(wěn)背撐，起身前行 另一手自然扶持椅背上端 第二節(jié) 護(hù)士工作中的行為禮儀 持病歷夾 ?搬放椅子要領(lǐng) ?搬放椅子 護(hù)士工作中的行為禮儀 搬放椅子 六、門診護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范 ? 門診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見(jiàn)面的第一人，給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的。因此，與病人見(jiàn)好第一面，做好醫(yī)院的形象使者，門診護(hù)士是責(zé)無(wú)旁貸的。 2．主動(dòng)介紹，幫助病人熟悉醫(yī)院環(huán)境 ：門診護(hù)士在維持就診秩序的同時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)向病人介紹醫(yī)院以及與其相關(guān)的?？铺厣榻B出診專家的診療特長(zhǎng)， 門診護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范 3．為病人指引方向，提供方便：護(hù)士應(yīng)該耐心和詳細(xì)的說(shuō)明行走的路線和方向，你往前走左轉(zhuǎn)，右邊就是了，類似這樣提示的語(yǔ)言我們要養(yǎng)成工作的習(xí)慣 4．燦爛的微笑和得體的問(wèn)候： 微笑是一種特殊的語(yǔ)言。所以，門診護(hù)士不僅要具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有嫻熟的護(hù)理技能和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。 ? 2．急診護(hù)士用語(yǔ)應(yīng)簡(jiǎn)單明確，急不失禮 ：對(duì)急診病人，我們的護(hù)士應(yīng)該積極果斷快速有序，富有同情關(guān)愛(ài)之心 急診護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范 ? 3．急診患者就診和搶救的過(guò)程中，我們應(yīng)該一邊實(shí)施緊急搶救，一邊與病人進(jìn)行溝通 以精湛的急救技術(shù)和良好的溝通技巧來(lái)贏得病人和家屬的信任 4．急診護(hù)士要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念：急診護(hù)士，平時(shí)一定要培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的干練作風(fēng)，動(dòng)作敏捷規(guī)范，判斷情況準(zhǔn)確，處理問(wèn)題果斷利落 急診護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范 5．親切告知，做在急診留觀病人開(kāi)口之前：親切告知病人和家屬留觀、急診留院觀察和輸液的注意事項(xiàng) ? 6．急而不亂，周全有序： 對(duì)急診病人的委托必須及時(shí)地給予回
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