護(hù)士禮儀行為規(guī)范-在線瀏覽
2025-04-03 11:24本頁面
【正文】 境界的堅(jiān)守? 柔和是依舊恪守尊嚴(yán)的藝術(shù)處理護(hù)患糾紛中的互補(bǔ)禮儀? 護(hù)患糾紛中，對方失態(tài)失禮的時候，可以適當(dāng)應(yīng)用沉默來表達(dá)不同意對方的觀點(diǎn)。? 領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)停彌補(bǔ)糾紛的禮儀。? 氣質(zhì)美不受年齡限制，它隨文化素養(yǎng)、個性、品質(zhì)、個人閱歷而提高。? 護(hù)士在引導(dǎo)病人進(jìn)入病房的過程中，要主動熱情幫助拎包或提取重物。病房護(hù)士要做到 “八個一 ”? 一張真誠的笑臉? 一個親切的稱呼? 一張整潔的病床? 一壺新鮮的開水? 一次周到耐心的入院介紹? 一次準(zhǔn)確規(guī)范的健康評估? 一次用藥的宣教? 做好第一次治療病房護(hù)士要做到 “七到 ”? 病人到? 醫(yī)生護(hù)士敬語到? 微笑到? 水到? 飯到? 治療到? 護(hù)理措施到使新入院病人有歸宿感? 入院后，責(zé)任護(hù)士應(yīng)在第一時間內(nèi)看望病人，安排病人的衣食住行，盡快通知主管醫(yī)生到場，做好自我介紹以及入院當(dāng)天相關(guān)檢查治療，以滿足病人歸屬的需求。一切從病人的需求出發(fā)? 新入院病人來到病區(qū)，接診護(hù)士應(yīng)起立問候? 病人在護(hù)士站辦理手續(xù)后，應(yīng)盡快將病人引導(dǎo)入病房? 責(zé)任護(hù)士不應(yīng)在護(hù)士站詢問病史、測血壓和查體。? 作為被病人首次問到的護(hù)士，應(yīng)設(shè)法把結(jié)果告知病人。呼叫器不能代替觀察巡視? 護(hù)士要教會病人使用呼叫器的方法，但是它不能取代了護(hù)士巡視病房的責(zé)任。? 接應(yīng)紅燈時態(tài)度要禮貌、語言要文明。? 操作前，耐心地給病人做好解釋安慰工作，以取得病人的配合。操作中的禮儀? 上班期間不攜帶手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)。催交住院押金禮儀? 為了避免給病人帶來更大的精神壓力，護(hù)士應(yīng)補(bǔ)交住院押金的事宜告知患者家屬而不是病人。? 手術(shù)臺上要言行謹(jǐn)慎、舉止安詳。對待病人家屬禮儀? 對待病人家屬應(yīng)和藹、熱情、耐心。?出 院 的 禮 儀出院宣教及隨訪? 護(hù)士應(yīng)主動協(xié)助辦理出院手續(xù)，并做好出院衛(wèi)生宣教和服藥告知。? 主動為病人提供專家坐診時間，告訴病人要遵醫(yī)囑定期來院復(fù)查，如有不適，應(yīng)隨時來醫(yī)院就診或電話咨詢。? 臨別的時候表達(dá)友好祝愿，是增進(jìn)護(hù)患關(guān)系的良好時機(jī)。與大家共勉? 人才素質(zhì)的養(yǎng)成，讓我們從自身做起，每天做起，小事做起。謝謝大家靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 12:23:3912:23:3912:2
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