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正文內(nèi)容

銷售禮儀與行為規(guī)范-在線瀏覽

2025-07-13 12:29本頁面
  

【正文】 當(dāng)客戶面嚼口香糖 美觀、整潔、衛(wèi)生、得體 銷售禮儀 — 儀容 三、指甲 不留長指甲,指甲的長度不超過指尖;保持指甲潔凈,指甲縫中不能留有污垢;不涂有色指甲油; 四、牙齒 牙齒整齊潔凈,口中無異味,不當(dāng)客戶面嚼口香糖。 女士行走: 背脊挺直,雙腳平行前進(jìn)。 男性站姿: 雙腳平行打開,雙手握于小腹前。避免八字步。 男性坐姿: 一般從椅子的左側(cè)入座,緊靠椅背,挺直端正,不要前傾或后仰,雙手舒展或輕握于膝蓋上,雙腳平行,間隔一個拳頭的距離,大腿與小腿成 90度。避免八字步。 可右肩背皮包,手持文件夾置于臂膀間。 招手: 向遠(yuǎn)距離的人打招呼時,伸出右手,右胳膊伸直高舉,掌心朝著對方,輕輕擺動。 伸出右手,手掌呈垂直狀態(tài),五指并用,握手 3秒左右。 與多人握手時的原則。 用力要適度。 銷售禮儀 — 專業(yè)舉止 敲門: ● 叩門 ● 節(jié)奏 ● 退一步 銷售禮儀 — 專業(yè)舉止 鞠躬: 與客戶交錯而過時,面帶微笑,行 15度鞠躬禮,頭和身體自然前傾,低頭比抬頭慢。 初見或感謝客戶時,行 45度鞠躬禮。懇請對方時,注視對方的雙眼。 視線 距離 銷售禮儀 — 專業(yè)舉止 名片放在什么地方?
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