【正文】 考能力 。 作繭自縛 做網(wǎng)而不是做條帶 要努力使企業(yè)有計(jì)劃、有步驟的發(fā)展，在自己的行業(yè)領(lǐng)域、市場(chǎng)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、資本領(lǐng)域等都建立自己的網(wǎng)狀聯(lián)系，促進(jìn)各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。 七要，七不要 ?要理智，不要沖動(dòng) ?要對(duì)事不要對(duì)人 ?要公平不要偏心 ?要即時(shí)處理不要拖延時(shí)間 ?要面對(duì)面，不要背靠背 ?要靈活，不要僵化 ?要防微杜漸，不要亡羊補(bǔ)牢 分粥 有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。 一開(kāi)始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分 粥。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，但他們常?；ハ喙簦镀は聛?lái)，粥吃到嘴里全是涼的。為了不讓自己吃到最少的， 每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。 你想到了什么 同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問(wèn)題 什么是創(chuàng)新 ● 創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力 。 ●創(chuàng)新則是指形成一創(chuàng)造性并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程，即富有創(chuàng)新力的組織能夠 將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。 創(chuàng)造力也就是我們右腦的開(kāi)發(fā) 。 人的需求是無(wú) 限的 ， 市場(chǎng)需要是無(wú)限的 ， 任何東西都不是完 美的 ， 都有改進(jìn)和完美的空間 ， 所以創(chuàng)新的空 間是無(wú)限的 ” ； 創(chuàng)新十七點(diǎn)（二） 第三 不怕失敗和挫折 ， 具有堅(jiān)定的決心和堅(jiān)強(qiáng) 的毅力 ， 堅(jiān)持到底 ， 不達(dá)目的 ， 誓不罷休 ， 并善于從失敗中吸取教訓(xùn) ， 學(xué)到新的知識(shí)； 第四 不怕別人的嘲笑 ， 真理總是掌握在少數(shù)人 手里 ， 誰(shuí)能笑到最后 ， 誰(shuí)就是英雄；一旦 你的創(chuàng)新成功了 ， 所有的嘲笑都會(huì)變成羨 慕和嫉妒； 第五 創(chuàng)新不怕從小開(kāi)始 。 第十二 不斷研究工作中的不足 ， 創(chuàng)新十七點(diǎn)（四） 第十三 對(duì)周?chē)兓氖挛镞M(jìn)行分析 ， 哪怕是微 小的變化 。 第十六 保持好奇心和求知的欲望 。 經(jīng)理人的情商素質(zhì)訓(xùn)練 o 情商（ EQ）是一個(gè)人的非智力因素，是一個(gè)人控制情緒的商數(shù)。 o 情商是一個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。 o 知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)給你工作，情商使你得到晉升和發(fā)展。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。 培養(yǎng)積極的心態(tài) o 成功始于心態(tài) o 心態(tài)就是你對(duì)一切事物的態(tài)度和思維方法。 o 消極的心態(tài)看什么都是消極的、失敗的、絕望的、灰色的。 o 人的生活和工作不僅取決于能力，更取決于心態(tài)的傾向 。 ? 人的現(xiàn)狀不是由周?chē)h(huán)境造成的，而是由人的心態(tài)決定的。 心態(tài)決定成敗 o 我們的態(tài)度在很大程度上決定了我們事業(yè)和人生的成敗。 o 我們?cè)鯓訉?duì)待別人，別人就怎樣對(duì)待我們。 世上沒(méi)有失敗，成功在于堅(jiān)持 世上 沒(méi)有失敗，真正的失敗就是絕望與放棄。 用積極的心態(tài)改變我們的現(xiàn)狀 o 對(duì)世界充滿(mǎn)希望 —— 世界永遠(yuǎn)是向前發(fā)展的。 o 對(duì)市場(chǎng)充滿(mǎn)希望 —— 所有的市場(chǎng)都是創(chuàng)造出來(lái)的，引導(dǎo)出來(lái)的。 我們不怕競(jìng)爭(zhēng) o 競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有壓力，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，也就沒(méi)有拚搏的樂(lè)趣。勇者無(wú)敵，智者無(wú)懼。 o 再?gòu)?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也無(wú)法獨(dú)占市場(chǎng)，也優(yōu)秀的企業(yè)也有缺點(diǎn)和不足。有實(shí)力不怕競(jìng)爭(zhēng)，有個(gè)性超越競(jìng)爭(zhēng)。 o 沒(méi)有永遠(yuǎn)不失敗和遭受挫折的人或企業(yè)。 o 優(yōu)秀的企業(yè)和經(jīng)理人都是在失敗和挫折中成長(zhǎng)起來(lái)的。 如何能夠堅(jiān)持到底 ? 明確的目標(biāo)。 ? 具體的目標(biāo)。 ? 善于與人合作。 ? 培養(yǎng)良好的習(xí)慣。 ? 不斷學(xué)習(xí)，提升自我，厚積薄發(fā)。 有理想，有勇氣，就能戰(zhàn)勝一切 有志者，事競(jìng)成 破釜沉舟 百二秦關(guān)終歸楚 苦心人天不負(fù) 臥薪嘗膽 三千越甲可吞吳 —— 蒲松齡 包容和耐心 —— 經(jīng)理人的能力 ?作為經(jīng)理人，有上級(jí)，有同事，有客戶(hù)， ?每天要和許多人打交道，需要理解各種人。 ?你每天要做許多工作，要面臨許多挑戰(zhàn)和難題，你只有堅(jiān)持才能走向高峰。 ?工作就是不怕困難，不怕麻煩，不怕挑戰(zhàn)。 ?經(jīng)理人每天的工作就是不斷解決各種矛盾、問(wèn)題，并從中學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。 o 只要精神不滑坡，辦法總比困難多。 o 不以善小而不為，不以惡小而為之。它是對(duì)我們 工作的檢查和鞭策。 o 天使在想象中，魔鬼在細(xì)節(jié)中。 o 細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致。 o 奮斗無(wú)止境，工作有標(biāo)準(zhǔn)。 永遠(yuǎn)充滿(mǎn)自信 培養(yǎng)自己的自信心（一） 自信就是對(duì)自我的客觀(guān)認(rèn)識(shí)和把握。自信充分認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望；自信十分清楚自己的不足，在操作中又小心謹(jǐn)慎。 自信產(chǎn)生希望，夢(mèng)想創(chuàng)造輝煌 培養(yǎng)自己的自信（二） 人生最大的敵人就是自己，就是自卑。 自信來(lái)自大膽的實(shí)踐，勇敢的追求，自信來(lái)自對(duì)未來(lái)的希望，對(duì)困難的藐視，對(duì)失敗的勇氣。 一般人的能量發(fā)揮只有 10%左右。 成功的意義在于將自己的潛能發(fā)揮到最大，實(shí)現(xiàn)了自己以前或別人認(rèn)為不可能的目標(biāo)。 如何開(kāi)發(fā)潛能 ?樹(shù)立遠(yuǎn)大宏偉的目標(biāo)。永遠(yuǎn)不說(shuō)“ 不可能 ”，堅(jiān)信“世上無(wú)難事，只要肯登攀”、“只要功夫深，鐵杵磨成針。 ?保持危機(jī)感，生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。 ?天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)。 ?自信人生二百年，會(huì)當(dāng) 擊水三千里。 ?滄海橫流，方顯英雄本色。 ?有辛勤的耕耘，必有豐碩的收獲。 ?我能行，我一定行。 ?一切偉大來(lái)自平凡。 自我激勵(lì)語(yǔ)言 ?不經(jīng)一番寒徹苦，哪得梅花撲鼻香。 ?要想人前顯貴，除非人后受罪。只有千錘百煉，才能成就輝煌。 ?我沒(méi)有地位，沒(méi)有財(cái)富，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但我有信心，有青春，有健康，有時(shí)間，有激情，有意向，能吃苦，愛(ài)學(xué)習(xí)，只要我不斷努力，我就會(huì)擁有一切。 改善自己的習(xí)慣 ?人是習(xí)慣的動(dòng)物，人的每一個(gè)小小的習(xí)慣都決定著他的處事方式。 ?習(xí)慣一旦形成，就具有使運(yùn)作自動(dòng)化的作用。 ?習(xí)慣必須有一個(gè)特定的對(duì)象。有時(shí)候，某種主要的習(xí)慣就構(gòu)成了個(gè)人的個(gè)性的主要部分。 ?習(xí)慣是一種內(nèi)在結(jié)構(gòu)。 改善自己的習(xí)慣（三） 人的思考取決于動(dòng)機(jī)，語(yǔ)言取決于知識(shí)，而他們的行動(dòng)，則多半取決于習(xí)慣。 —— 培根 學(xué)習(xí)意識(shí) ?人人需要學(xué)習(xí) ?企業(yè)更需要學(xué)習(xí) ?我們只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境 ?學(xué)習(xí)是我們最重要的工作 知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富 ,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái) ! 學(xué)習(xí)是一個(gè)人適應(yīng)新環(huán)境的能力和再發(fā)展能力。這種假定帶來(lái)的只能是失業(yè)和幻滅的煎熬。永立潮頭的秘密就是不斷確定需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，然后靜下心來(lái)，快速完成新的學(xué)習(xí)任務(wù)。這種假定帶來(lái)的只能是失業(yè)和幻滅的煎熬。永立潮頭的秘密就是不斷確定需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，然后靜下心來(lái)，快速完成新的學(xué)習(xí)任務(wù)。 學(xué)習(xí)的內(nèi)容 ?成功的經(jīng)驗(yàn) ?失敗的教訓(xùn) ?必要的文化知識(shí) ?專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)與技能 ?社會(huì)交往和人際溝通的技能 ?環(huán)境變化的知識(shí)和信息 ?行業(yè)動(dòng)態(tài)知識(shí) 學(xué)習(xí)的渠道 書(shū)籍報(bào)刊 新聞報(bào)道 成功人士 行業(yè)高手 專(zhuān)業(yè)人員 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 服務(wù)客戶(hù) 單位領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)同事 自我實(shí)踐 學(xué)習(xí)的三大原則 有效學(xué)習(xí)的方法之一 ?永遠(yuǎn)保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí) ?充分意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性 ?根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃 ?將自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)公之與眾 ?堅(jiān)持按計(jì)劃執(zhí)行 ? 選擇學(xué)習(xí)型的組織環(huán)境 ? 選擇與有學(xué)習(xí)意識(shí) 和習(xí)慣的人交朋友 ? 克服懶惰和拖延的習(xí)慣 ? 改正自己一些浪費(fèi) 時(shí)間的習(xí)慣 ? 改善個(gè)人的時(shí)間管理水平 有效的學(xué)習(xí)方法之二 ?拜高手為師 ?不