顧問式銷售的營銷技巧-在線瀏覽
2024-12-03 05:55本頁面
【正文】 心 沒有幫助 有效推薦 發(fā)掘需求 沒有需要 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 19 顧問式銷售成功要素 雙贏的心態(tài) 解決問題的心態(tài) 建立互信 挖掘客戶需要 牛根生 的處世哲學(xué) www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 20 建立信任 客人的信任 =良好信譽 +設(shè)身處地 影響良好信譽的四大因素 專業(yè)形象 辦事能力 共通點 面晤意圖 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 21 建立信任 專業(yè)形象 ? 衣飾、儀容（得體） ? 舉止 ? 商務(wù)禮儀（稱呼，問候，握手，守時，交換名片） ? 談吐 ? 切忌濫用或錯用行業(yè)術(shù)語 ? 忌諱與客人關(guān)系尚未熟悉時，直呼其名 辦事能力 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 22 建立信任 辦事能力 ? “我的背景是 ..” ? 這是我們?yōu)?… 所做的 …“ ? 忌諱過分吹噓個人的資歷 ? 忌諱不懂裝懂 ? 忌諱對客人不了解的情況 ,做過多猜測。翻 譯 就 要 傳 神 1 顧問式銷售的營銷技巧 綜合支持部 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 2 ? 我的兩次看病經(jīng)歷 . www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 3 最有價值的客戶 /個人成功之處 請你回想一位你認為最重要和最有價值的客戶。這位客戶從第一次交易到現(xiàn)在，與你保持著非常良好的關(guān)系 。 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 23 建立信任 共通點 ? 這樣需要大家認識彼此的價值觀和信念 ? 要長時間栽培及要求大家自我開放或其中一方透露更多的資料 ? 長遠共通點的建立 ,用開放式的句子或問題去挖掘彼此共有的歷史 ,愿望和構(gòu)想 ? 借助第三者 .增加自己的信譽 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 24 建立信任 面談意圖 ? 非常重要 ! ? 需要讓客戶感到你是有誠意為他解決問題 ? 對產(chǎn)品的弱點和客人的批評 ,避而不談 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 25 練習(xí) 良好信譽 ? 應(yīng)有的表現(xiàn) ? 不應(yīng)有的表現(xiàn) www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 26 設(shè)身處地技巧 ? 建立信譽只是建立互信的一部分 ? 設(shè)身處地，即是從別人角度看事物的能力 ? 小組練習(xí) – 試用你的句子來表達對別人設(shè)身處地的關(guān)心 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 27 常用的句子 ? 其實，有不少人像你一樣問我 ? 如果我處在你的情況 ? 你的句子。比如，堅硬、鋒利、 下刀極快，就是楊志寶刀的三個特性。以楊志寶刀為例，與三個特性對應(yīng) 的三個優(yōu)點是：砍銅剁鐵，刀口不卷；吹毛得過；殺人刀口不沾血。商家若能洞悉消費者購買的真實動機，并在廣告訴求、銷售推薦和產(chǎn)品展示時，充分渲染這一利益點，便能牢牢抓住消費者的芳心。 www. Transn. com 翻 譯 就 要 傳 神 35 誰是我們的關(guān)鍵客戶？ 1 2 3 4 價值高，潛力大 進入壁壘低， 客戶鞏固效果強 將構(gòu)成未來競爭 的重要環(huán)節(jié) 是未來翻譯業(yè)務(wù) 發(fā)展的主要市場基礎(chǔ) 關(guān)鍵客戶 的 4大特征 www. Transn. com 翻 譯
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