個案管理概論-在線瀏覽
2024-12-02 16:49本頁面
【正文】 案主為中 ? 心的價值有別。 資源永遠(yuǎn)有限，給予一群有限資源的案主群最佳的服務(wù)和福祉，被視為社會正義很重要的一面。 十一、「照顧管理」與「個案管 理」仍經(jīng)常被交互使用 ? 雖然英國衛(wèi)生部在 1990年出版之「社區(qū)照 ? 顧之政策指南」中以「 照顧管理 」取代 美國的「個案管理」 ，其目標(biāo)是在於 管理處遇 (treatment)和支持 (support)，而 非管理案主個人 。 十一、「照顧管理」與「個案管 理」仍經(jīng)常被交互使用 ? 在臺灣 ， 長期照顧及健康照護(hù)領(lǐng)域 ，採用「 照顧管理」與「照顧經(jīng)理 」 的名稱 。 十二、個案管理與社會個案工作之關(guān)係 ? 社會工作之個案管理與社會個案工作二者，因名稱不同，但彼此也還是有重疊性或類似性的基本原則 十三、個案管理的實(shí)施基礎(chǔ) ? 個案管理的實(shí)務(wù)實(shí)施，必須建立在兩個基礎(chǔ)之上，這兩個基礎(chǔ)是： ? (一 )社會基礎(chǔ)，即充權(quán) (empowerment) ? (二 )理念基礎(chǔ)，即網(wǎng)絡(luò)建構(gòu) (working)。 三、個案管理師的功能角色 ? 個案管理是提供給那些正處於多重問題且 需要多種助人者同時介入的案主的協(xié)助過 程。 2. 個案管理除了增進(jìn)案主使用資源的知識、 技巧及態(tài)度 ，更著重在 強(qiáng)化案主個人取得 資源及運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力 。五歲的布萊恩和二十三歲的媽媽琳達(dá)正住在這家旅館。他說他所關(guān)心的是這件事以前也發(fā)生過，並且他也無法提供保母的服務(wù)。 案例 ? 當(dāng)被問話時，布萊恩說她媽媽已經(jīng)出去，他不知道她去那裏。 他們把他帶至警察局並且打電話給兒童保護(hù)人員。她被嚇壞了，也滿頭霧水 。 案例 ? 大概經(jīng)過半小時，她情緒才平穩(wěn)下來 ， 說明她為什麼把布萊恩單獨(dú)留下而與她二十五歲男友亞特出去。 她保證不會再留布萊恩一個人獨(dú)處了。 ? 琳達(dá)談到她在支付帳單方面有許多困難 。 ? 她一直在尋找另一間公寓，並且希望亞特能搬進(jìn)來與她同住 。 她通常是依賴亞特載她到她想去的地方。雖然有許多的家庭問題尚未解決，但事實(shí)上不萊恩並沒真正的被疏忽。 案例 ? 個案管理師與琳達(dá)和布萊恩有幾次接觸 。在這些接觸過程中她知道了下列的事情。她的智商可能比一般人低一點(diǎn)，但是她幾乎無法讀和寫 。自從布萊恩出生後她一直是接受政府 ADC的補(bǔ)助。這件事沒有讓她太驚訝。 ? 然而她仍然認(rèn)為假如不是因?yàn)椴既R恩，她可能已經(jīng)改變了他，並使他能安定下來 。假如孩子一直哭時，琳達(dá)的丈夫會因此而責(zé)備她 。 最後，他離開了，並且再也沒有回來過。 ? 在丈夫離開後，布萊恩變成是琳達(dá)生活中的重心 。 ? 他是一個在各方面都需要多加照顧的孩子 ，並且很容易闖禍。 案例 ? 因?yàn)樗侨绱说念B皮，所以琳達(dá)覺得布萊恩需要規(guī)律的管教，而且 她認(rèn)為每隔幾天給孩子一點(diǎn)體罰（如打打屁股）是恰當(dāng)?shù)摹Ｋ龑蹲约嚎刂破獾哪芰ι钜詾榘痢?
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