【正文】 A． 20世紀初 B． 20世紀 30年代至 50年代C． 20世紀 70年代末 80年代初 D． 20世紀90年代以后【 B】 ．六西格瑪方法屬于 A．全面質(zhì)量管理理論 B．戰(zhàn)略管理理論 C．學習型組織理論D．科學管理理論【 C】 ．首先承認管理作為一個獨立的生產(chǎn)要素的人是 A．泰羅 B．薩伊 C．馬歇爾 D．亞當卡斯特 D．托尼唐納利 C．弗里蒙特西蒙 B．小詹姆斯 單項選擇題 ．認為“管理就是決策”的學者是 A．赫伯特 A H E布洛克特【 A】 ．管理的載體是 A．管理者 B．技術 C．工作 D．組織【 D】 ．管理的主體是 A．企業(yè)家 B．全體員工C．高層管理者 D．管理者【 D】 ．管理的任務就是設計和維持使人們能夠用盡可能少的支出去實現(xiàn)既定目標的 A．氛圍 B．環(huán)境 C．制度 D．體制【 B】 ．管理者的層次劃分是指 A．表層、里層B．上層、中層、基層 C．內(nèi)層、外層 D．深層、淺層【 B】 ．管理是一種藝 術，這是強調(diào)管理的 A．復雜性 B．有效性 C．實踐性 D．精確性【 C】 ．管理直接或間接地同生產(chǎn)資料所有制有關，這反映了管理的 A．科學性 B．藝術性C．必要性 D．目的性【 D】 ．管理的兩重性是馬克思主義關于管理問題的基本觀點，它反映的是 A．經(jīng)濟性和目的性 B．必要性和目的性 C．經(jīng)濟性和必要性 D．有效性和經(jīng)濟性【 B】 ．管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的 A．科學性 B．藝術性 C．必要性 D．目的性【 C】 ．管理學中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學具有 A．一般 性 B．多樣性 C．歷史性 D．實踐性【 A】 ．管理學的學科性質(zhì)是 A．社會科學 B．經(jīng)濟學 C．邊緣科學 D．自然科學【 C】 ．在學習、研究管理學的方法中，起總的指導作用的是 A．系統(tǒng)方法 B．理論聯(lián)系實際的方法 C．唯物辯證法 D．比較分析法【 C】 ．管理活動總是在一定社會生產(chǎn)方式下進行的，其中生產(chǎn)力決定了 A．管理的社會屬性 B．管理的自然屬性 C．管理的藝術性D．管理的科學性【 B】 ．管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動所必需的。斯密【 B】 ．著名的“搬運生鐵塊”和“鐵鍬實驗”是下列哪位做的 ?A．法 約爾 B．甘特 C．泰羅 D．薩伊【 C】 ．古典管理理論階段的代表性理論是 A．科學管理理論 B．管理科學理論 C．行為科學理論 D．權變理論【 A】 ．泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在 A． 19世紀末 20 世紀初 B． 20 世紀 30 年代 C． 20 世紀 40年代 D． 20世紀 60年代【 A】 ．科學管理理論之父是 A．泰羅 B．韋伯C．梅奧 D．法約爾【 A】 ．泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次A．管理培訓 B．管理實踐 C．勞動競賽 D．心理革命【 D】 ．實行職能工長制是屬于 ____要點。甘特 B．泰羅 C．李維特 D．吉爾布雷斯【 D】 ．法約爾提出的管理職能是 A．計劃、組織、人員配備、領導、控制 B．計劃、決策、組織、領導、控制 C．計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 D．計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制【 C】 ．法約爾管理理論的代表作是 A．《車間管理》 B．《管理決策新科學》 C．《工業(yè)管理和一般管理》 D．《全面質(zhì)量管理》【 C】 ．提出管理十四項原則的是 A．泰羅 B．韋伯 C．梅奧 D．法約爾【 D】 ．“管理機構從最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的哪一項 ?A．統(tǒng)一指揮原則 B．統(tǒng)一領導原則 C．等級鏈原則D．集中化原則【 C】 ．被稱為組織理論之父的是 A．法約爾B．泰羅 C．韋伯 D．厄威克【 C】 ．韋伯認為，組織的有序來源于作為其基礎的 A．制度 B．管理 C．權力 D．職位【 C】 ．下列著作屬于厄威克與古利克合編的是 A．《管理的要素》 B．《組織的科學原理》C．《管理備案》 D． 《管理科學論文集》【 D】 ．下列哪部著作是對霍桑實驗的總結 ?A．《經(jīng)濟的職能》 B．《管理決策新科學》C．《管理備案》 D．《工業(yè)文明的人類問題》【 D】 ．古典管理理論認為，人是 A．經(jīng)濟人 B．自我實現(xiàn)人 C．復雜人 D．社會人【 A】 ．霍桑實驗的四個結論中對職工的定性是 A．經(jīng)濟人 B．社會人 C．自我實現(xiàn)人 D．復雜人【 B】 ．下列不屬于組織行為理論的是 A．領導權變理論 B．組織變革和發(fā)展理論 C．領導性格理論 D．理想行政組織體系理論【 D】 ．管理過程學派強調(diào)的是 A．管理是讓別人同自己 去實現(xiàn)既定目標的過程 B．管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率 C．在管理中要重視人的因素 D．要建立正式的、非人格化的組織體系【 A】 ．一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是A．泰羅 B．法約爾 C．韋伯 D．德魯克【 B】 ．下列理論不屬于人際關系行為學派的是 A．需要層次理論 B．雙因素理論 C．管理方格理論 D．領導理論【 D】 ．群體行為學派最早的研究活動開始于A．鐵鍬試驗 B．霍桑試驗 C．搬運生鐵塊試驗 D．金屬切削試驗【 B】 ．社會技術系統(tǒng)學派認為管理人員的主要任務之一就是協(xié)調(diào)社會合作系統(tǒng)與 A．信息系統(tǒng) B． 管理系統(tǒng) C．技術系統(tǒng) D．組織系統(tǒng)【 C】 ．決策理論學派的代表人物是 A．韋伯B．孔茨 C．巴納德 D．西蒙【 D】 ．認為沒有一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法的是 A．管理過程學派 B．權變理論學派 C．社會合作學派 D．管理科學學派【 B】 ．戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于A．組織規(guī)模的擴大 B．組織內(nèi)部的專業(yè)化分工 C．外部環(huán)境的變化 D．員工素質(zhì)的提高【 C】 ．用來描述經(jīng)濟和社會環(huán)境的基本輪廓的 3C是指競爭、顧客和 A．信息 B．聯(lián)系 C．變化 D．質(zhì)量【 C】 ．最早提出全面質(zhì)量管 理概念的是 A．韋弗 B．赫茨伯格 C．菲根堡姆 D．布萊克【 C】 ． IS09000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準首次頒布于 A． 1961年 B． 1987 年 C． 1990年 D． 2020年【 B】 ．下列哪一項是梅奧等人在總結霍桑試驗的基礎上得出的結論 ?A．職工是自然人B．人的行為是由動機導向的，而動機則是由需要引起的 C．人的需要是有層次的 D．新型的領導能力在于提高職工的滿足度【 D】 ．梅奧通過其領導的霍桑試驗建立了人際關系學說，該學說屬于 A．行為管理理論B．古典管理理論 C．系統(tǒng)管理理論 D．權變管理理論【 A】 ．泰羅的科學管理理論的中心問題是A．提高勞動生產(chǎn)率 B．配備“第一流的工人” C．使工人掌握標準化的操作方法 D．實行有差別的計件工資制【 A】 ．國家制定和頒布《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來約束企業(yè)行為和保護消費者利益，是指 A．經(jīng)濟環(huán)境B．政治和法律環(huán)境 C．科術環(huán)境 D．社會文化環(huán)境【 B】 ．從根本上影響組織構建的基本方法以及管理者的管理方式是 A．管理者素質(zhì)提高B．經(jīng)濟全球一體化 C．技術的變革 D．職工素質(zhì)提高【 C】 ．國際著名跨國公司在中國設立子公司，中國企業(yè)走出國 門在外國設分部，加入各種區(qū)域性聯(lián)盟和全球組織，是指 A．經(jīng)濟環(huán)境 B．政治和法律環(huán)境 C．全球化環(huán)境 D．社會文化環(huán)境【 C】 ．決定一個組織成敗的是 A．管理層 B．顧客或客戶 C．職工素質(zhì) D．技術變革【 B】 ．下列組織中處于簡單和穩(wěn)定環(huán)境的是A．大學 B．玩具制造商 C．容器制造商 D．電子行業(yè)【 C】 ．醫(yī)院、大學、保險公司屬于 ____的環(huán)境。但不久便得知，由于該產(chǎn)品對環(huán)境有害，國家正在立法準備逐步取消該產(chǎn)品。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)上做得不夠周到 ?A．估量機會，確定目標 B．明確計劃的前提條件 C．確定抉擇的方案 D．制定輔助計劃【 A】 ．計劃工作原理中，目的是使計劃執(zhí)行過程具有應變能力的原理是 A．限定因素原理 B．許諾原理 C．靈活性原理 D．改變航道原理【 D】 ．按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為A．生產(chǎn)計劃、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃 B． 上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃 C．專項計劃、綜合計劃 D．長期計劃、中期計劃、短期計劃【 B】 ．在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是 A．在計劃工作開始之后 B．在計劃工作開始之前 C．在制定目標之后 D．在方案評價之后【 B】 ．某項建筑工程的施工進度計劃應該按照計劃時間完成施工任務，但在制訂施工進度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務時間的估計要留有余地，這遵循的是 A．改變航道原理 B．靈活性原理 C．許諾原理 D．限定因素原理【 B】 ．提出“效果”和“效率” 兩分法的學者是 A．孔茨 B．德魯克 C．巴納德 D．西蒙【 C】 ．使目標具有可考核性的最方便的方法是A．使之定量化 B．使之定性化 C．使之定型化 D．使之穩(wěn)定化【 A】 ．考核管理人員和員工績效的客觀標準是A．計劃 B．效果 C．成果 D．目標【 D】 ．目標管理二十世紀五十年代后期出現(xiàn)于A．英國 B．美國 C．德國 D．日本【 B】 ．首先提出目標管理的是 A．孔茨 B．德魯克 C．巴納德 D．西蒙【 B】 ．制定戰(zhàn)略的核心是 A．市場分析 B．領導者的權威 C．正確地提出和回答問題 D．考慮顧客的需求【 C】 ．一 般環(huán)境分析簡稱為 A． PETS； B． PEST；C． PTSE； D． PSET【 B】 ．企業(yè)高層管理者的首要職責是 A．為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標 B．領導好企業(yè)員工 C．為企業(yè)贏利做決策 D．識別和確定企業(yè)使命【 D】 ．“數(shù)字化”的計劃，是指 A．政策 B．規(guī)劃 C．預算 D．戰(zhàn)略【 C】 ．在計劃表現(xiàn)形式中，規(guī)定處理問題的例行方法、步驟的是 tA．戰(zhàn)略 B．規(guī)劃 C．程序 D．規(guī)則【 C】 ．獲得分銷商或零售商的所有權的戰(zhàn)略類型是 A．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．橫向多元化【 A】 ．通過更大的營銷努 力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場份額的戰(zhàn)略類型是 A．市場開發(fā)B．市場滲透： C．產(chǎn)品開發(fā) D．集中多元化【 B】 ．青島啤酒廠為擴大市場占有率，兼并了全國各地幾十家啤酒廠，這一戰(zhàn)略類型是 A．前向一體化 B．橫向一體化 C．集中化多元經(jīng)營 D．合資經(jīng)營【 B】 ．中國電信新增寬帶業(yè)務，這一戰(zhàn)略屬于 A．市場滲透 B．市場開發(fā) C．集中化多元經(jīng)營 D．混合式多元經(jīng)營【 C】 ．將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類型是 A．收縮 B．剝離 C．清算 D．并購【 B】 ．下列反映的是總成本領先戰(zhàn)略的典型案例是 A．某公司設計產(chǎn) 品技術特點、性能特點別具一格 B．某廠集中優(yōu)勢發(fā)展某一領域產(chǎn)品 C．冰箱企業(yè)花樣不斷翻新 D．美國麥當勞快餐連鎖店【 D】 ．“根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果”稱為 A．戰(zhàn)略B．計劃 C．組織 D．目標【 D】 ．企業(yè)在樹立品牌形象、設計產(chǎn)品技術特點、性能特點和顧客服務方面通常采用的戰(zhàn)略是 A．總成本領先戰(zhàn)略 B．差異化戰(zhàn)略 C．集中化戰(zhàn)略 D．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【 B】 ．某企業(yè)產(chǎn)品合格率目前在 92％左右，計劃提高產(chǎn)品質(zhì)量，將合格率提高到 96％，這個 96％稱為 A．控制性目標 B．突破性目標 C．專業(yè)目標 D．組織目標【 B】 ．某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。 A．對象的內(nèi)容 B．依據(jù)C．范圍 D．人數(shù)【 C】 ．那些偶然發(fā)生的、新穎的、結構上不甚分明的、具有重大影響的問題屬于 A．例外問題 B．例行問題 C．一般問題 D．特殊問題【 A】 。組織中每 個部門或個人的貢獻越是有利于實現(xiàn)組織目標，組織結構就越