畢業(yè)論文-我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問題與對(duì)策-在線瀏覽
2024-07-31 02:56本頁面
【正文】 一個(gè)問題就是規(guī)模效應(yīng)。 另外，我國(guó)連鎖企業(yè)的配送中心設(shè)施落后，信息化程度低。這對(duì)降低商品進(jìn)貨成本、降低物流費(fèi)用，對(duì)控制商品質(zhì)量、減少分店庫(kù)存以及提高經(jīng)營(yíng)效率等都起到了很大的作用。 缺乏有效的合作機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)低效的物流管理 在我國(guó)連鎖企業(yè)和供應(yīng)商之間沒有形成很好的良性互動(dòng)，更多的時(shí)候連鎖企業(yè)想的是如何把供應(yīng)商所供應(yīng)的商品的價(jià)格壓得更低一 些以 擴(kuò)大自己的利潤(rùn)空間，沒能正確的認(rèn)識(shí)河南師 范大學(xué)本科畢業(yè)論文 6 到自己和供應(yīng)商之間的關(guān)系。因此，雙方便不可能本著互信互惠的原則，建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系，供應(yīng)商可能會(huì)出于報(bào)復(fù)的心理，故意拖延商品的供應(yīng)，連鎖企業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間的目標(biāo)不但實(shí)現(xiàn)不了，反而會(huì)因此承擔(dān)低效率的配送所帶來的損失，更大的削減了企業(yè)的利益。 而在商品的銷售方面，僅僅依靠的是某個(gè)員工的服務(wù)熱情和銷售技巧，一方面門店員工的素質(zhì)偏低，而大多數(shù)的連鎖企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，另外一方面企業(yè)文化的缺失和有效的激勵(lì)體制的缺失，導(dǎo)致企業(yè)員工融入企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的整體意識(shí)不強(qiáng)，人員的流動(dòng)率很高， 使人才的質(zhì)和量都得不到保證，進(jìn)而使連鎖企業(yè)的持續(xù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)受到影響 。 所以對(duì)我國(guó)一些大的連鎖企業(yè)來說，僅僅建立自己的配送中心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，形成產(chǎn)供銷一體化得經(jīng)營(yíng)模式，這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的 擴(kuò)張，而企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張所帶來的規(guī)模效應(yīng)才會(huì)使自己的利潤(rùn)空間擴(kuò)大。 規(guī)范化經(jīng)營(yíng) 就提高規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平來說， 我國(guó)大多數(shù)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平都比較低，急需創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理體系，在這樣的 一個(gè)體系中要充分發(fā)揮連鎖總部的主導(dǎo)作用，強(qiáng)化對(duì)下屬各個(gè)分店的集中 管理和監(jiān)督 [7]。 除了經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一，另一方面，連鎖企業(yè)還必須注重各分店與總部經(jīng)營(yíng)理念的統(tǒng)一，建立總部和分店之間有效的溝通機(jī)制，使 連鎖分店的服務(wù)水平能 有理念 上的保證 ，并且能夠得到總部的有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的統(tǒng)一。 加強(qiáng)連鎖企業(yè)的形象和品牌建設(shè) 一個(gè)企業(yè)的形象是一個(gè)企業(yè) 能否生存的關(guān)鍵，在我國(guó)因企業(yè)形象的損害而功虧一簣的品牌屢見不鮮。 所以總部要加強(qiáng)對(duì)各分店的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，確保服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平的一致性，這樣才能樹立起良好的企業(yè)形象。 同樣 在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下， 一個(gè)企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng) 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的影響 也 很大。 為了提升自己的品牌知名度，連鎖企業(yè)可以通過放低連鎖店的門檻，用特許經(jīng)營(yíng)等模式來吸引更多的商戶的加盟，但 是這一措施的實(shí)施前提是必須保證加盟商的質(zhì)量，這樣才能達(dá)到預(yù)期的 品牌擴(kuò)張 效果 。 要實(shí)現(xiàn)低成本采購(gòu)，對(duì)于大的連鎖企業(yè)來說可以完善自己的配送中心的建設(shè)，而對(duì)于占大多數(shù)的小型連鎖企業(yè)來說，可以通過和同質(zhì)企業(yè)的聯(lián)盟，進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)來達(dá)到一定的采購(gòu)規(guī)模，進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的低成本。要貨量大的店鋪的應(yīng)通過工廠直接運(yùn)輸配送，要貨量少并且相對(duì)分散的店鋪的貨物，應(yīng)通過配送中心集中、定期配貨，也就是說根據(jù)自己的實(shí)際情況，單獨(dú)或綜合使用科學(xué)的配送方式，這樣不但可以實(shí)現(xiàn)配送的高效率，還可以降低采購(gòu)成本 [6]。 河南師 范大學(xué)本科畢業(yè)論文 8 建立長(zhǎng)效的戰(zhàn)略合作機(jī)制 與供應(yīng)商日漸緊張的關(guān)系，應(yīng)該引起連鎖企業(yè)的反思，企業(yè)應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn)一些，只有與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)效的戰(zhàn)略合作機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)自己追求的利潤(rùn)目標(biāo)。 另外，當(dāng)連鎖企業(yè)的資金出現(xiàn)問題時(shí)，這種機(jī)制的存在，不會(huì)使自己的物流中斷，為企業(yè)的周轉(zhuǎn)運(yùn)作提供了一定的支持。 而使員工參與到企業(yè)決策中的前提是，員工確實(shí)有能力能為企業(yè)的發(fā)展提出一些建設(shè)性的意見，這就需要人才的引進(jìn)和對(duì)本企業(yè)員工的大力培養(yǎng)，也只有有了一批高素質(zhì)的員工才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然僅僅有熱情還是不夠的，還必須通過各種各樣的培訓(xùn)來提高員工的服務(wù)能力，這樣才能提升企業(yè)的整體服務(wù)水平，員工才能根據(jù)不同客戶特點(diǎn)提供相應(yīng)的服務(wù)，進(jìn)而提高顧客的滿意度。 3 總結(jié) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)的快速發(fā)展為連鎖企業(yè)的成長(zhǎng)提供了前所未有的契機(jī)，只有很好的解決了所存在的問題，連鎖行業(yè)才能取得更好的發(fā)展，才能為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持 。但我們必須清醒的看到，我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)中還存在這著許多問題，還面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 參考文獻(xiàn) [1] 杜爽 .淺談目前我國(guó)商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問題與對(duì)策 [J].商場(chǎng)現(xiàn)代化， 2021， （ 6） ： 113114. [2] 李濤 .我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀及對(duì)策 [J]． 商業(yè) 研究 ， 2021， （ 3） ： 101102. [3] 單小芬 .我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究 [J]．財(cái)貿(mào)研究 ， 2021， （ 6） ： 3738. [4] 黃迎新 .論連鎖超市物流配送存在的問題及影響因素分析 [J].商情 (教育經(jīng)濟(jì)研究 )， 2021， (2)：7171. [5] 羅玉霞 .關(guān)于連鎖店經(jīng)營(yíng)問題探討 [J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)， 2021，（ 9）： 6263. [6] 韓 肅， 苗鐘穎 .連鎖經(jīng)營(yíng)管理 [M].哈爾濱： 哈爾濱 工業(yè) 大學(xué)出版社 ， 2021. [7] Coase, . The Nature of Firm[J]. Economics， 1
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