聯(lián)想erp實施成功案例-在線瀏覽
2025-07-15 13:55本頁面
【正文】 位中唯一的 IT 企業(yè)。企業(yè)市場化機制、客戶滿意度提升、管理成本的降低、企業(yè)效率的提高形成企業(yè)競爭力，而這幾點都需要信息化作基礎。 ? 信息化能杜絕客觀上的“造假” ? 全國性甚至全球性的集團沒有一個統(tǒng)一的財務管理信息系統(tǒng)，就只能靠層層數(shù)據(jù)上報、匯總，才能形成整個集團的合并報表。而信息化能讓后端準確掌握前端信息，既能快速供貨，又不產(chǎn)生積壓，由企業(yè)“推”轉變?yōu)橛脩簟袄?，根?jù)市場需求彈性控制生產(chǎn)、采購。由全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務解決方案供應商、第三大獨立軟件供應商SAP 提供 ERP 軟件（即 SAP R/3 系統(tǒng)），并由知名的咨詢公司德勤和 SAP 同時提供咨詢顧問，共同參與聯(lián)想集團 ERP 項目實施。 ? 其中 5 大模塊的每一模塊都全面貫穿了聯(lián)想的整個業(yè)務流程，而人力資源模塊則為所有的模塊提供基礎的人員數(shù)據(jù)，協(xié)助管理層進行管理決策，實現(xiàn)了業(yè)務流程的重組和集成化、一體化管理 ERP所涉及的業(yè)務 ? 銷售 客戶信息（客戶主數(shù)據(jù)）的創(chuàng)建與維護； 銷售訂單的處理（接收、確定、跟蹤）； 產(chǎn)品價格信息的建立與維護； 客戶信用、發(fā)票、發(fā)貨、退 /換貨的管理。 ? 庫存與生產(chǎn)管理 各種收 /發(fā)貨的操作和管理； 借用、轉儲（調(diào)撥）的操作和管理； 生產(chǎn) BOM、成本 BOM、生產(chǎn)物料清單的創(chuàng)建與維護； 生產(chǎn)訂單的處理（創(chuàng)建、執(zhí)行、返線處理）。 聯(lián)想在實施 ERP過程中遇到的問題和解決方案 ? 問題 1：不實行 ERP等死，實行 ERP找死。 但是，實施ERP也存在較大風險，企業(yè)現(xiàn)行的管理方法與現(xiàn)代管理思想是否能嫁接得很好，這與企業(yè)的內(nèi)在管理素質(zhì)有關。選擇怎樣的合作伙伴才能提高成功的幾率。 聯(lián)想采用國外企業(yè)實施 ERP等信息系統(tǒng)時慣常采用的合作方式，即由軟件供應廠商、咨詢顧問公司共同為客戶完成系統(tǒng)實施服務。 ? 危機一：聯(lián)想內(nèi)部認為 ERP只是一個軟件系統(tǒng)，當作 IT項目來做，項目組以技術部門為主導，業(yè)務部門沒有介入。危機二： 99年 1月，德勤咨詢顧問離開項目組， ERP項目被迫終止。聯(lián)想從最初的依賴顧問轉為“以我為主”，學習了德勤的知識和訣竅，進行“知識轉移”。 ? SAP軟件集成了國際許多先進企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，它本身包含著許多優(yōu)秀的管理流程。但是聯(lián)想公司有一套很成熟的財務管理系統(tǒng)，如全部照搬 SAP流程，可能不適用聯(lián)想現(xiàn)行業(yè)務特點。一是二次開發(fā) —SAP對聯(lián)想結合中國特色原有做法進行二次開發(fā)，用來配置現(xiàn)有業(yè)務模式，例如代理商政策；二是業(yè)務調(diào)整，例如財務
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