【摘要】第一篇:客房部衛(wèi)生管理制度 客房部衛(wèi)生管理制度 第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理 一、不同類型房間的清掃要求 二、不同類型房間清掃的先后順序 (一)淡季時的清掃順序 1、總臺指示要盡快打掃的房間 ...
2024-10-13 23:26
【摘要】第一篇:客房部清潔消毒管理制度 客房部清潔消毒管理制度 1.客房部每位員工應認真學習消毒程序,嚴格遵守操作規(guī)程。2.消毒間要保證干凈,非消毒人員禁止入內,消毒間門保持鎖好。3.客房內臥具、牙刷、梳...
2024-10-13 23:32
【摘要】第一篇:賓館客房部服務管理制度 賓館客房部服務管理制度 一、在客人活動區(qū)域或工作場所保持安靜,不得大聲說話,喧嘩。違者扣5元,若客人投訴者加倍處罰。 二、因工作疏忽,服務態(tài)度低劣或其他原因引起的...
2024-10-17 16:01
【摘要】第一篇:客房部PA班組管理制度 客房部PA班組管理制度 目的:提高員工的工作質量及工作效率,從而保證酒店的清潔質量。為客人提供舒適的環(huán)境而努力。 一、員工考勤 1、員工應按照排班表的班次準時出...
2024-10-12 15:35
【摘要】第一篇:客房部成本控制管理制度 客房部成本控制管理制度 一、客房部的客用品和酒水食品均存放在庫房內,由專職的管理員保管。 二、庫房應保持通風、清潔衛(wèi)生,并上鎖。 三、領貨時,各領班需提前填寫好...
2024-10-13 23:03
【摘要】第一篇:客房部衛(wèi)生管理制度范文 客房部衛(wèi)生管理制度 1、客房內衛(wèi)生間應清潔衛(wèi)生,無異味。面盆、浴盆、馬桶每日清洗消毒,并保持清潔。 2、客房衛(wèi)生的清潔消毒,必須嚴格按照程序進行,清潔客房衛(wèi)生所使...
2024-10-13 23:13
【摘要】第一篇:客房部樓層服務管理制度 客房部樓層服務管理制度 一、儀容儀表 標準:使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求 1、服務員應該保持面容清潔、頭發(fā)整齊,適時立法,發(fā)型美觀、大方,頭發(fā)不易擦重味的...
2024-10-21 09:35
【摘要】客房部洗衣房管理制度(一)洗衣房員工紀律規(guī)定1.洗衣房員工須嚴格遵守店規(guī)店紀。2.禁止在生產(chǎn)車間大聲喧嘩、打鬧及做任何與生產(chǎn)無關的活動。3.禁止任何人(包括外部人員)在車間吸煙。4.禁止隨意挪動車間消防器材。5.未經(jīng)允許,禁止帶人參觀車間。6.未經(jīng)允許,禁止外部人員
2024-09-24 11:13
【摘要】??头坎抗芾碇贫? 目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動紀律處罰制度二、客房部崗位職責1、客房部經(jīng)理崗位職責2、客房部經(jīng)理助理崗位職責3、客房部樓層領班崗位職責4、客房部員工崗位職責5、客房部公共區(qū)域員工崗位職責6、客房部花工崗位職責三、客房部工作程序1
2025-05-27 08:01
【摘要】海量管理資源免費下載:管理資源吧()客房部績效考核管理制度制度名稱客房部績效考核管理制度受控狀態(tài)編號第1章總則第1條目的為規(guī)范化管理客房部工作,提高客房部服務質量,挖掘員工潛能,提供酒店經(jīng)濟效益,特制定本方案。第2條原則本部門績效考核堅持的原則,如下表所示。客房部績效考核的原則考核原則說明公平、公開客房部
2024-09-19 15:51
【摘要】1客房部管理制度2目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動紀律處罰制度二、客房部崗位職責1、客房部經(jīng)理崗位職責2、客房部經(jīng)理助理崗位職責3、客房部樓層領班崗位職責4、客房部員工崗位職責5、客房部公共區(qū)域員工
2024-10-26 10:27
【摘要】北京唐韻山莊酒店客房部安全管理制度()第一章總則第一條為了便于員工的安全管理及部門各項工作的順利進行,根據(jù)北京唐韻山莊酒店實際情況,特制訂客房部安全管理制度。第二條本規(guī)章制度適用于北京唐韻山莊酒店客房部。第二章安全管理制度的具體內容第三條注意防火、防盜、如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關
2025-05-27 01:33
【摘要】酒店客房部管理制度概述-----------------------作者:-----------------------日期:客房倉庫客用消耗品盤存記錄月份:序號品類單位上月結存本月進貨本月發(fā)出結存?zhèn)渥?火柴盒2衣架只3拖鞋雙
2025-05-27 08:16
【摘要】正文:客房部管理制度 客房部管理制度 客房部管理制度1 1、客房部應設有專用消毒柜和顧客用品保潔柜。 2、客房臥具(床單、被套、枕套)要一客一換。長住客人的臥具每兩天更換一次。 3、客房內的...
2024-10-13 23:18
【摘要】第一篇:酒店客房部管理制度 酒店客房部管理制度 一、房務部規(guī)章制度 “賓客至上、服務第一”是我們的服務宗旨:客人永遠是對的,是我們的座右銘。對此,每一個前臺人員務必深刻、領會、貫徹到一言一行中去...
2024-11-15 23:12