【正文】 班 級(jí) : 學(xué) 號(hào) : 指導(dǎo)教師 : 導(dǎo)師職稱 : 年 月日 誠(chéng) 信 聲 明 我聲 明 ,所呈交的論文設(shè)計(jì)是本人在老師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證 ,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外 ,論文設(shè)計(jì)中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果 ,也不包含為獲得或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。 論文設(shè)計(jì)作者簽名 : 簽名日期 : 年 月 日授 權(quán) 聲 明 學(xué)校有權(quán)保留送交論文 (設(shè)計(jì) )的原件 ,允許論文 (設(shè)計(jì) )被查閱和借閱 ,學(xué)校可以公布論文 (設(shè)計(jì) )的全部或部分內(nèi)容 ,可 以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文 (設(shè)計(jì) ),學(xué)校必須嚴(yán)格按照授權(quán)對(duì)論文設(shè)計(jì)進(jìn)行處理 ,不得超越授權(quán)對(duì)論文 (設(shè)計(jì) )進(jìn)行任意處置。本文采用案例研究的方法結(jié)合企業(yè)實(shí)踐 ,就如何運(yùn)用 5S 管 理理論 ,提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理水平進(jìn)行了詳盡的探討。本文的介紹主要關(guān)注的是對(duì)實(shí)際做法的展現(xiàn) ,希望能給有關(guān)的企業(yè)和管理人員以實(shí)際操作上的借鑒和幫助。倉(cāng)儲(chǔ)管理 。Warehouse management。先進(jìn)我國(guó)的大部分企業(yè) ,面臨著“管理差距”或“管理落后”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn) ,企業(yè)如果 只注重短期利益 ,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越弱 ,繼而被市場(chǎng)淘汰 ,所以企業(yè)應(yīng)將眼光放在長(zhǎng)期利益上 ,才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。 倉(cāng)庫(kù)作為企業(yè)的一部分 ,也越來(lái)越受到管理者的重視。對(duì)于流通型的企業(yè)來(lái)說(shuō)建立適合本企業(yè)發(fā)展所需要的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制 ,就相當(dāng)于從根本上保證了倉(cāng)儲(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,并將之轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從化肥出廠到零售環(huán)節(jié)的綜合差率不得超過(guò) 7%,再加上每年化肥的使用周期分淡季 (9?12 月 )和旺季 (3?4 月 ),這就使得農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、費(fèi)用高、差率低、企業(yè)獲利少等狀況的出現(xiàn)。本文選題主要依照以下兩個(gè)方面背景產(chǎn)生。隨著退耕還林工程的實(shí)施及城市開(kāi)發(fā)建設(shè)加快 ,土地可耕量逐年減少 ,為提高單產(chǎn) ,農(nóng)業(yè)科技得到廣泛應(yīng)用 ,農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資需求量逐年上升 ,但農(nóng)資供應(yīng)存在著缺乏合理的倉(cāng)儲(chǔ)體系 ,儲(chǔ)備量不足 ,調(diào)控市場(chǎng)能力差等問(wèn)題。 意義 由于西雙版納州勐?？h農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的特殊性 ,我們不能將運(yùn)用在其他類型企業(yè)上的倉(cāng)庫(kù)管理方法照搬過(guò)來(lái) ,所以我們想辦法設(shè)計(jì)一種符合西雙版納州勐?？h農(nóng)資公司倉(cāng)庫(kù)管理的體系。 研究思路 5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) )是起源于日本的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法 ,無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)表明它的成功應(yīng)用將給企業(yè)各方面績(jī)效帶來(lái)顯著的改善 (塑造企業(yè)形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人賞心悅目的工作場(chǎng)所等 )。大多數(shù)企業(yè)的實(shí)施過(guò)程到最后都陷入了“虎頭蛇尾”甚至“不了了之”的尷尬境地 ,為什么在日本等國(guó)家取得了巨大成功的被稱為“企業(yè)管理基礎(chǔ)”的 5S 管理方法在中國(guó)的土地上不能開(kāi)花結(jié)果呢 ?本文便是通過(guò)對(duì)勐?？h農(nóng)資公司在推行 5S 的過(guò)程有一個(gè)全面而深刻的了解。因?yàn)檫@五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中 ,均以“ S”為開(kāi)頭 ,故簡(jiǎn)稱“ 5S” 。整理是改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其次 ,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品堅(jiān)決清理出現(xiàn)場(chǎng)。 整頓 (SEITON):整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。抓住了上述三個(gè)要點(diǎn) ,就可以制作看板 ,做到目視管理 ,從而提煉出適合本企業(yè)的物品的放置方法 ,進(jìn)而使該方法做到標(biāo)準(zhǔn)化。清掃過(guò)程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果 ,將不需要的部分清除掉 ,或者標(biāo)示出來(lái)放在倉(cāng)庫(kù)之中。 清潔 (SEIKETSU):意思是靠標(biāo)準(zhǔn)化、制度化來(lái)維持以上“整理、整頓、清掃”的成果。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境 ,使職工能愉快地工作。 素養(yǎng) (SHITSUKE):意思是人人以規(guī)定行事 ,養(yǎng)成良好的習(xí)慣 ,遵守紀(jì)律 ,努力提高人員的素質(zhì) ,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng) ,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高 ,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展 ,也不能持續(xù)下去。 5S 活動(dòng)是具體而實(shí)在的 ,不僅讓員工一聽(tīng)就懂 ,而且能實(shí)行 ,目的就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境 ,5S 以第五個(gè) S(素養(yǎng) )為終點(diǎn) ,其相互關(guān)系可見(jiàn)下圖 : 圖 1 5S 關(guān)系圖 5S 起源于日本 ,1955 年 ,日本的 5S 的宣傳口號(hào)為“安全始于整理 ,終于整理整頓”。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了 3S,到了 1986年 ,日本的 5S的著作逐漸問(wèn)世 ,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用 ,并由此掀起了 5S 的熱潮。在豐田公司的倡導(dǎo)推行下 ,5S 對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神 怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用 ,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí) ,此后 5S 管理方法又被稱之為“豐田管理法”。 根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要 ,有的公司在原來(lái) 5S 的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約SAVE 及安全 SAFETY 這兩個(gè)要素 ,形成了 7S。但是 ,所謂 7S、 10S 都是從 5S 里衍生出來(lái)的。 在沒(méi)有推行 5S 的工廠 ,每個(gè)崗位都有可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象 ,如垃圾、包裝袋等滿地都是 ,工作用品、紙箱胡亂擱在地板上 ,工作人員、車輛都 在狹窄的過(guò)道上穿插而行。重則導(dǎo)致化肥包裝袋破損 ,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理 ,即使是最牢固的包裝袋 ,也會(huì)很快地被劃破而導(dǎo)致?lián)p失的產(chǎn)生。 對(duì)于這樣的企業(yè) ,即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著的效果 ,要想徹底改變這種狀況就必須從簡(jiǎn)單實(shí)用的 5S 開(kāi)始 ,從基礎(chǔ)抓起。而 優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái) ,在以下這些方面有獨(dú)到之處 : uality 品質(zhì)。 Ccost 成本。 Ddelivery 交貨期限。 Sservice 服務(wù)。另外通過(guò) 5S 還可以提高行政效率 ,讓顧客感到快 捷和方便 ,提高顧客的滿意度。 5S 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開(kāi)發(fā)成本 ,能加快開(kāi)發(fā)的速度。 5S 是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求 ,是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。 5S 的相關(guān)理論研究評(píng)價(jià) 在日本 ,5S 被作為哲學(xué)使用 ,而在英國(guó)、美國(guó)這些歐美國(guó)家中 ,5S 則被作為一種技術(shù)和工具使用。也就是說(shuō) 5S 是一種簡(jiǎn)單的改善企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 ,通過(guò)實(shí)施 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理 ,可以起到降低企業(yè)成本、提高企業(yè)工作效率、強(qiáng)化員工主人翁責(zé)任感、改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境等作用 ,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)其它管理方法的基礎(chǔ) ,尤其是各種質(zhì)量管理的基礎(chǔ) ,只有 5S 活動(dòng)得到了有效的實(shí)