【正文】 班 級 : 學(xué) 號 : 指導(dǎo)教師 : 導(dǎo)師職稱 : 年 月日 誠 信 聲 明 我聲 明 ,所呈交的論文設(shè)計是本人在老師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證 ,除了文中特別加以標注和致謝的地方外 ,論文設(shè)計中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果 ,也不包含為獲得或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。 論文設(shè)計作者簽名 : 簽名日期 : 年 月 日授 權(quán) 聲 明 學(xué)校有權(quán)保留送交論文 (設(shè)計 )的原件 ,允許論文 (設(shè)計 )被查閱和借閱 ,學(xué)?？梢怨颊撐?(設(shè)計 )的全部或部分內(nèi)容 ,可 以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文 (設(shè)計 ),學(xué)校必須嚴格按照授權(quán)對論文設(shè)計進行處理 ,不得超越授權(quán)對論文 (設(shè)計 )進行任意處置。本文采用案例研究的方法結(jié)合企業(yè)實踐 ,就如何運用 5S 管 理理論 ,提高企業(yè)倉儲現(xiàn)場管理水平進行了詳盡的探討。本文的介紹主要關(guān)注的是對實際做法的展現(xiàn) ,希望能給有關(guān)的企業(yè)和管理人員以實際操作上的借鑒和幫助。倉儲管理 。Warehouse management。先進我國的大部分企業(yè) ,面臨著“管理差距”或“管理落后”的嚴峻挑戰(zhàn) ,企業(yè)如果 只注重短期利益 ,競爭只會越來越弱 ,繼而被市場淘汰 ,所以企業(yè)應(yīng)將眼光放在長期利益上 ,才能永續(xù)經(jīng)營。 倉庫作為企業(yè)的一部分 ,也越來越受到管理者的重視。對于流通型的企業(yè)來說建立適合本企業(yè)發(fā)展所需要的倉儲管理體制 ,就相當于從根本上保證了倉儲的競爭優(yōu)勢 ,并將之轉(zhuǎn)化為市場的競爭優(yōu)勢。從化肥出廠到零售環(huán)節(jié)的綜合差率不得超過 7%,再加上每年化肥的使用周期分淡季 (9?12 月 )和旺季 (3?4 月 ),這就使得農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營風險大、費用高、差率低、企業(yè)獲利少等狀況的出現(xiàn)。本文選題主要依照以下兩個方面背景產(chǎn)生。隨著退耕還林工程的實施及城市開發(fā)建設(shè)加快 ,土地可耕量逐年減少 ,為提高單產(chǎn) ,農(nóng)業(yè)科技得到廣泛應(yīng)用 ,農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資需求量逐年上升 ,但農(nóng)資供應(yīng)存在著缺乏合理的倉儲體系 ,儲備量不足 ,調(diào)控市場能力差等問題。 意義 由于西雙版納州勐?？h農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營項目的特殊性 ,我們不能將運用在其他類型企業(yè)上的倉庫管理方法照搬過來 ,所以我們想辦法設(shè)計一種符合西雙版納州勐?？h農(nóng)資公司倉庫管理的體系。 研究思路 5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) )是起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法 ,無數(shù)經(jīng)驗表明它的成功應(yīng)用將給企業(yè)各方面績效帶來顯著的改善 (塑造企業(yè)形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人賞心悅目的工作場所等 )。大多數(shù)企業(yè)的實施過程到最后都陷入了“虎頭蛇尾”甚至“不了了之”的尷尬境地 ,為什么在日本等國家取得了巨大成功的被稱為“企業(yè)管理基礎(chǔ)”的 5S 管理方法在中國的土地上不能開花結(jié)果呢 ?本文便是通過對勐?？h農(nóng)資公司在推行 5S 的過程有一個全面而深刻的了解。因為這五項內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中 ,均以“ S”為開頭 ,故簡稱“ 5S” 。整理是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其次 ,對現(xiàn)場不需要的物品堅決清理出現(xiàn)場。 整頓 (SEITON):整頓就是人和物放置方法的標準化。抓住了上述三個要點 ,就可以制作看板 ,做到目視管理 ,從而提煉出適合本企業(yè)的物品的放置方法 ,進而使該方法做到標準化。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果 ,將不需要的部分清除掉 ,或者標示出來放在倉庫之中。 清潔 (SEIKETSU):意思是靠標準化、制度化來維持以上“整理、整頓、清掃”的成果。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境 ,使職工能愉快地工作。 素養(yǎng) (SHITSUKE):意思是人人以規(guī)定行事 ,養(yǎng)成良好的習(xí)慣 ,遵守紀律 ,努力提高人員的素質(zhì) ,養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風 ,營造團隊精神。沒有人員素質(zhì)的提高 ,各項活動就不能順利開展 ,也不能持續(xù)下去。 5S 活動是具體而實在的 ,不僅讓員工一聽就懂 ,而且能實行 ,目的就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境 ,5S 以第五個 S(素養(yǎng) )為終點 ,其相互關(guān)系可見下圖 : 圖 1 5S 關(guān)系圖 5S 起源于日本 ,1955 年 ,日本的 5S 的宣傳口號為“安全始于整理 ,終于整理整頓”。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了 3S,到了 1986年 ,日本的 5S的著作逐漸問世 ,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用 ,并由此掀起了 5S 的熱潮。在豐田公司的倡導(dǎo)推行下 ,5S 對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神 怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用 ,逐漸被各國的管理界所認識 ,此后 5S 管理方法又被稱之為“豐田管理法”。 根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要 ,有的公司在原來 5S 的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約SAVE 及安全 SAFETY 這兩個要素 ,形成了 7S。但是 ,所謂 7S、 10S 都是從 5S 里衍生出來的。 在沒有推行 5S 的工廠 ,每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象 ,如垃圾、包裝袋等滿地都是 ,工作用品、紙箱胡亂擱在地板上 ,工作人員、車輛都 在狹窄的過道上穿插而行。重則導(dǎo)致化肥包裝袋破損 ,如不對其進行有效的管理 ,即使是最牢固的包裝袋 ,也會很快地被劃破而導(dǎo)致?lián)p失的產(chǎn)生。 對于這樣的企業(yè) ,即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果 ,要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的 5S 開始 ,從基礎(chǔ)抓起。而 優(yōu)質(zhì)管理具體說來 ,在以下這些方面有獨到之處 : uality 品質(zhì)。 Ccost 成本。 Ddelivery 交貨期限。 Sservice 服務(wù)。另外通過 5S 還可以提高行政效率 ,讓顧客感到快 捷和方便 ,提高顧客的滿意度。 5S 通過標準化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本 ,能加快開發(fā)的速度。 5S 是實行科學(xué)管理的最基本的要求 ,是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。 5S 的相關(guān)理論研究評價 在日本 ,5S 被作為哲學(xué)使用 ,而在英國、美國這些歐美國家中 ,5S 則被作為一種技術(shù)和工具使用。也就是說 5S 是一種簡單的改善企業(yè)現(xiàn)場管理的基本方法 ,通過實施 5S 現(xiàn)場管理 ,可以起到降低企業(yè)成本、提高企業(yè)工作效率、強化員工主人翁責任感、改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境等作用 ,同時也是實現(xiàn)其它管理方法的基礎(chǔ) ,尤其是各種質(zhì)量管理的基礎(chǔ) ,只有 5S 活動得到了有效的實