【正文】 施 ,才能夠推動(dòng)其它管理活動(dòng)的有效運(yùn)行 ,因?yàn)?5S 活動(dòng)需要全員參與 ,能夠營(yíng)造一種整體氛圍 ,立竿見影的效果可以增強(qiáng)員工的信心 ,從根本上抓緊企業(yè)的體制與企業(yè)的氛圍。 5S 的相關(guān)分析 由于 5S 給企業(yè)帶來的效益和影響 ,使得它在全球范圍內(nèi)得到廣泛的傳播 ,但是能夠?qū)?5S 用到最成功的國(guó)家卻只有日本 , 究其原因主要是日本的文化。這是他們的一種文化 ,也是推動(dòng) 5S 在日 本成功的重要保障。再者 ,企業(yè)重經(jīng)營(yíng)輕管理的思想統(tǒng)治了決策者的頭腦 ,使企業(yè) 5S 的實(shí)施受到了阻礙。 3 勐?？h農(nóng)資公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析 企業(yè)概況 勐?？h農(nóng)資有限責(zé)任公司 (簡(jiǎn)稱 :勐?？h農(nóng)資公司 )位于云南省西雙版納州勐海縣的經(jīng)濟(jì)腹地 ,是一家主要經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜批發(fā)和零售的農(nóng)資企業(yè)。目前 ,公司的業(yè)務(wù)處于成長(zhǎng)期 ,公司在當(dāng)?shù)匾恢北３至溯^好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。供應(yīng)商及其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)信息掌握在各個(gè)業(yè)務(wù)員手中 ,化肥農(nóng)藥的出入庫(kù)需要依靠手工記賬的方式來進(jìn)行。 為解決手工管理階段存在的諸多問題 ,該公司于 2020 年自行組織建立起了一套企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng) (MIS),輔助進(jìn)行化肥農(nóng)藥的采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行、庫(kù)存管理。目前 ,MIS 系統(tǒng)已成為 XX 農(nóng)資有限公司倉(cāng)儲(chǔ)部門工作中不可缺少的工具之一 ,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的管理起著重要的作用。我認(rèn)為同一種化肥產(chǎn)品在不同部門出現(xiàn)時(shí) ,分別進(jìn)行不同的登記整理 ,增加了程序的繁雜度和業(yè)務(wù)人員的工作壓力 ,這無(wú)疑也給倉(cāng)儲(chǔ)部門的管理工作帶來了很多不必要的麻煩。 化肥等產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)管理程序沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的作用。 2020 年公司組織業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的調(diào)研和分析 ,其調(diào)研報(bào)告顯示倉(cāng)儲(chǔ)管理存在幾個(gè)問題。 倉(cāng)儲(chǔ)部門的無(wú)規(guī)律性 倉(cāng)儲(chǔ)部門的粗放式經(jīng)營(yíng)使企業(yè)疏于對(duì)細(xì)節(jié)的管理 ,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部工作垃圾隨處可見 ,灰塵布滿每個(gè)角落 ,所有的員工在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)都不得不戴上口罩 ,每個(gè)人在工作之后都灰頭土腦 ,整個(gè)倉(cāng)庫(kù)里都被灰塵彌漫著 ,尤其是化肥倉(cāng)庫(kù)的特殊性 ,灰塵彌漫的倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)重影響員工們的身體健康。 5 勐海縣農(nóng)資公司倉(cāng)庫(kù)推進(jìn) 5S 管理的過程 在 2020 年年初的職工的代表大會(huì)上 ,勐?？h農(nóng)資公司的總經(jīng)理就提出了“開展 5S 活動(dòng) ,強(qiáng)化管理基礎(chǔ) ,提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)”的任務(wù) ,其中以倉(cāng)儲(chǔ)部門為重點(diǎn)的改進(jìn)對(duì)象。 在 5S 活動(dòng)開展過程中 ,使用 PDCA 循環(huán) (計(jì)劃、行動(dòng)、檢查、反饋 )。對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一項(xiàng)成果 ,都以制度的形式下發(fā) ,成為員工行為的依據(jù) ,明確倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理 5S 活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、監(jiān)管單位、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。 勐海 縣農(nóng)資公司實(shí)施 5S 的過程控制 整理階段 整理階段主要包括了管理對(duì)象物登記 ,破損對(duì)象物的登記和維修工作 ,不用品登記和鑒定、處置工作。由于公司倉(cāng)庫(kù)物品多、空間大、庫(kù)房多 ,物品登記工作量大 ,任務(wù)十分艱巨 ,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理小組積極組織 ,抽調(diào)精干人員填寫管理對(duì)象物登記表。由倉(cāng)儲(chǔ)部門管理辦公室統(tǒng)計(jì) ,對(duì)有能力維修的就馬上更換 ,沒有能力落實(shí)的報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ,組織進(jìn)行維修更換。 經(jīng)過整理活動(dòng) ,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的雜物明顯減少 ,安全通道通暢 ,增大了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)空間 ,減少了碰撞 ,公司的損失也隨之降低。 整頓階段 其目的是以提高作業(yè)效率、品質(zhì)、安全等來思考物品的歸位方法 ,確定物品定位應(yīng)有狀態(tài)。 化肥農(nóng)藥按種類劃線定位放置 ,并在每個(gè)庫(kù)房門口貼上化肥放置表 ,便于管理人員的管理和出庫(kù)入庫(kù)的工作。搬運(yùn)工具統(tǒng)一放置在一個(gè)地方 ,便 于工作人員的取用 ,間接減少人力資源的浪費(fèi)。 清掃階段 目的是制定清掃作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) ,將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所看得見與看不見的地方清掃干凈 ,營(yíng)造干凈、亮麗的工作環(huán)境。清掃作業(yè)完成后對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全線評(píng)比。加強(qiáng)目視化管理工作 ,按公司下發(fā)的“ 5S 標(biāo)識(shí)規(guī)定”進(jìn)行 ,看板要做到圖文并茂 ,生動(dòng)形象 ,邊框要帶有裝飾。 素養(yǎng)階段 要求全體倉(cāng)儲(chǔ)人員都要遵守公司的倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)章制度 ,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 ,就像林劍所說的 ,5S 的運(yùn)用要從簡(jiǎn)單的事情做起 ,親自用手去接觸、用眼睛去觀察 ,從而做到形式化→行事化→習(xí)慣化。 5S 推行兩年以來 ,倉(cāng)儲(chǔ)管理水平大大提高 ,首先是庫(kù)房變得很有規(guī)律 ,每個(gè)員工能為自己的行為負(fù)責(zé)。再次是創(chuàng)造能目視化管理的倉(cāng)庫(kù) ,借著眼睛去觀察 ,且能看出異常所在 ,能幫助每一個(gè)人完成他的工作 ,避免錯(cuò)誤的發(fā)生。 6 從管理層面看 5S 的改進(jìn) 推行 5S 管理需注意的問題 ,歸納起來有如下幾點(diǎn) : 5S 管理不同于“大掃除” 5S 管理剛開始時(shí)很多員工 ,包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部都認(rèn)為這又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除運(yùn)動(dòng) ,只不過大掃除的時(shí)間變得長(zhǎng)了 ,大家應(yīng)付一下就可以了。 5S 管理要求我們每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的員工 ,在整理階段如何制定必要物和不必要物的標(biāo)準(zhǔn) ,如何將不必要物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處置 。在清掃階段 ,如何制定每個(gè)區(qū)域、每個(gè)員工的清掃責(zé)任和清掃方法 。在素養(yǎng)階段 ,如何通過一系列的活動(dòng) ,將以上 4S 的規(guī)范變成職工的生產(chǎn)習(xí)慣 ,提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。差強(qiáng)人意的結(jié)果之所以出現(xiàn) ,其中的關(guān)鍵是在于隨細(xì)節(jié)的忽視。 作為管理者 ,如果你有時(shí)間事事親力親為 ,也許情況會(huì)好一點(diǎn) 。 5S 管理不僅是態(tài)度管理 ,還是素質(zhì)管理 5S 管理對(duì)企業(yè)所有人都是一種檢驗(yàn) ,特別是對(duì)像倉(cāng)儲(chǔ)管理這部分基層的員工來說還是一項(xiàng)素質(zhì)的檢驗(yàn)。它令我們自覺地融入這些條條框框中 ,形成對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 的態(tài)度。所以 ,在調(diào)動(dòng)員工積極性和培養(yǎng)員工歸屬感方面 ,必須適時(shí)、適勢(shì)、綜合地運(yùn)用各種激勵(lì)的方法。通過這么做之后 ,不僅提升了員工工作的動(dòng)力 ,使得整個(gè)倉(cāng)庫(kù)變得更加整潔有序?！彼栽谖镔|(zhì)激勵(lì)以外 ,公司還對(duì)員工實(shí)施了精神上的激勵(lì)。 使用人本管理方式 公司還建立了人本管理體系 ,從分析人本管理的基本要素開始 ,確定人本管理的理論模式和基本內(nèi)容。 除此之外 ,公司要持續(xù)地實(shí)施 5S管理 ,我認(rèn)為除了做到以上 3點(diǎn)之外還有一點(diǎn)是很重要的就是要得到領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的重視 ,就像朱波所說 :5S 管理要長(zhǎng)期的堅(jiān)持 ,需要領(lǐng)導(dǎo)深入基層、扎根基層激發(fā)員工參與的熱情 ,需要從不起眼的、最簡(jiǎn)單的事做起、需要全體員工的通力合作、需要認(rèn)真對(duì)待活動(dòng)中每一件工作。作為農(nóng)資類型的批發(fā)零售企業(yè) ,倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)的另一扇窗口 ,倉(cāng)庫(kù)的整潔可以帶動(dòng)員工的工作效率 ,不僅可以減少一些不必要的浪費(fèi) ,還能使企業(yè)文化不斷地得到提升 ,同時(shí)能使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任或信賴 ,形象的提高會(huì)產(chǎn)生很大的社會(huì)效應(yīng)會(huì)有很多人到企業(yè)參觀 ,提升了企業(yè)形象 ,擴(kuò)大了企業(yè)