【摘要】?第28講領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(一)?【本講重點(diǎn)】多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下屬發(fā)展的四個(gè)階段四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?【自檢】一位經(jīng)理說(shuō):下屬認(rèn)為我比較民主,我想這就是我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格吧。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理,你認(rèn)為你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么樣的?__________________________________________________________
2025-06-04 08:50
【摘要】?第23講中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用?【本講重點(diǎn)】傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的程序分析中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用??傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別?所謂績(jī)效考核就是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)下屬的工作表現(xiàn)所做的評(píng)價(jià)。值得注意的是:許多職業(yè)經(jīng)理對(duì)于績(jī)效考核的理解停留在每年給下屬打分
2025-06-04 12:04
【摘要】?第33講適度授權(quán)?【本講重點(diǎn)】上下級(jí)對(duì)授權(quán)的看法授權(quán)的五個(gè)級(jí)別建立“約定”?【自檢】職業(yè)經(jīng)理在向下屬授權(quán)時(shí),常擔(dān)心下屬把事情搞砸了,達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。你是否有過(guò)同樣的想法?_____________________________________________________________________
【摘要】第10講溝通是傾聽的藝術(shù)?【本講重點(diǎn)】?jī)A聽的重要性傾聽的好處傾聽的障礙傾聽的技巧?傾聽的重要性?調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),溝通中的行為比例最大的是傾聽,而不是交談或說(shuō)話。如下圖所示:圖10-1溝通行為比例如上圖所示,傾聽在溝通過(guò)程中占有重要的地位。我們?cè)跍贤ㄖ?,花費(fèi)在傾聽上的時(shí)間,要超出其他的溝通行為。
2025-06-04 12:26
【摘要】第3講作為同事的職業(yè)經(jīng)理?【本講重點(diǎn)】同事是我的內(nèi)部客戶常見誤區(qū)如何讓“內(nèi)部客戶”滿意?同事是我的內(nèi)部客戶?客戶滿意假設(shè)一個(gè)大客戶來(lái)你公司簽協(xié)議或談判,你可能的做法是:找一輛高檔車,親自去機(jī)場(chǎng)迎接。如果來(lái)的是總經(jīng)理或其他高級(jí)別的人物,你會(huì)請(qǐng)公司老總出面,然后給客人安排下榻的地方,陪客人在公司參觀。主動(dòng)為客人介紹公司的宣
2025-06-19 22:12
【摘要】第19講常見的誤區(qū)?激勵(lì)是公司的事情職業(yè)經(jīng)理人有時(shí)會(huì)認(rèn)為,自己既沒有加薪的權(quán)力,也沒有升職的權(quán)力,激勵(lì)應(yīng)該是老總的事情、是公司的事情,公司有統(tǒng)一的激勵(lì)政策,照章執(zhí)行就可以了。請(qǐng)看:?激勵(lì)方法決定者·參考同行業(yè)及本地區(qū)的薪資水平,定期調(diào)整員工的工資水平·老總制定·定期設(shè)立公司部門業(yè)績(jī)排行榜,如利潤(rùn)比賽、銷售比
2025-06-17 13:17
【摘要】?第30講做教練式的經(jīng)理?【本講重點(diǎn)】教練式經(jīng)理的六個(gè)要點(diǎn)教練式經(jīng)理需要注意的兩個(gè)問題?【自檢】有一個(gè)數(shù)據(jù):工作能力的70%是從工作中得來(lái)的。而這70%的能力,大部分不是自然而然生出來(lái)的,而是在上司的輔導(dǎo)、教練下成長(zhǎng)起來(lái)的。你認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)是否科學(xué)?____________________________________
【摘要】職業(yè)經(jīng)理素養(yǎng)《弟子規(guī)》是什么?●傳統(tǒng)教育基礎(chǔ)經(jīng)典●李毓秀、賈存仁2幸?!嫖摇胬怼疖嚒椭C號(hào)真理就象一列火車,只要我們堅(jiān)持不下車,遲早都會(huì)到達(dá)心目中的終點(diǎn)——幸福的老家。領(lǐng)航企業(yè)實(shí)踐共享成功智慧金:輝煌成就員工藍(lán):智慧富裕企業(yè)盟:團(tuán)結(jié)匯聚核力4
2025-04-10 14:09
【摘要】?第25講不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及其消除消除方法?【本講重點(diǎn)】不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分如何消除不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分?【自檢】有些經(jīng)理反映:我認(rèn)為我做的是公正的,基本做到堅(jiān)持原則,按照客觀實(shí)際的真實(shí)成績(jī),不帶個(gè)人感情色彩去評(píng)價(jià)下屬的工作。但是下屬總是不太滿意,怎么辦?__________________________________________
【摘要】第20講中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜?【本講重點(diǎn)】中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜中層經(jīng)理可以動(dòng)用的激勵(lì)菜譜?激勵(lì)菜譜所謂激勵(lì)菜譜,指的是借用菜譜表單的方式列出激勵(lì)資源或者激勵(lì)方法。激勵(lì)的方法是多種多樣的,每個(gè)公司都可以根據(jù)自己的情況編制一份自己的“激勵(lì)菜譜”。??中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜?
【摘要】第16講好目標(biāo)的特征?【本講重點(diǎn)】為什么沒有好目標(biāo)好目標(biāo)的特征?為什么沒有好目標(biāo)?沒有制定好目標(biāo),一般有以下幾個(gè)原因:?目的和目標(biāo)的混淆所謂目的是組織各種行動(dòng)最終要達(dá)到的宏觀上的結(jié)果。為了實(shí)現(xiàn)組織確立的目的,需要制定一系列的目標(biāo)。例如:我們今年要增收節(jié)支。所謂目標(biāo)是為了達(dá)到目的所采取的步驟。目標(biāo)
【摘要】?第26講績(jī)效面談?【本講重點(diǎn)】常見的誤區(qū)面談的準(zhǔn)備績(jī)效面談的步驟?【自檢】有的經(jīng)理說(shuō),績(jī)效考核以后,我會(huì)跟分?jǐn)?shù)比較低的人進(jìn)行溝通,一般是采取吃飯或者其它方式,對(duì)分?jǐn)?shù)較好的就沒有必要了。你認(rèn)為他的做法對(duì)不對(duì)?______________________________________________________
【摘要】第17講設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟?【本講重點(diǎn)】正確理解公司的整體目標(biāo)并向下屬傳達(dá)制定符合SMART原則的目標(biāo)檢查目標(biāo)是否與上司的目標(biāo)一致??設(shè)定目標(biāo)的步驟?設(shè)定一個(gè)好的目標(biāo),應(yīng)該有以下七個(gè)步驟。但是許多中層經(jīng)理在設(shè)定目標(biāo)時(shí)往往只重視步驟一、二,步驟三以后的其他步驟常常被忽略,從而造成設(shè)定目標(biāo)失敗。?
【摘要】第15講目標(biāo)管理?【本講重點(diǎn)】目標(biāo)管理的好處目標(biāo)管理的特征目標(biāo)管理的難點(diǎn)??目標(biāo)管理的好處?提示目標(biāo)統(tǒng)一,勁往一處使在各自的層面上工作激發(fā)主動(dòng)性抓住重點(diǎn)明確的考核依據(jù)?目標(biāo)統(tǒng)一,勁往一處使公司的各個(gè)部門、各個(gè)員工不能“勁往一處使”是很可怕的。由于公司的總目標(biāo)必須分解為不同
【摘要】中國(guó)入世后對(duì)實(shí)戰(zhàn)管理類人才需求異常強(qiáng)烈。想迅速提升自己的實(shí)戰(zhàn)管理能力、營(yíng)銷技巧嗎?想成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人才嗎?那就來(lái)聽聽中國(guó)當(dāng)代10大MBA培訓(xùn)名導(dǎo),國(guó)際職業(yè)經(jīng)理資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證學(xué)會(huì)中國(guó)地區(qū)常務(wù)理事長(zhǎng)徐傳有教授的精彩演講吧!□□師資力量:北京實(shí)戰(zhàn)管理專家與工大等校名師聯(lián)袂主講□□課程設(shè)置:深入淺出、靈活互動(dòng)的教學(xué)定會(huì)使你迅速掌握專業(yè)知識(shí)、提升實(shí)戰(zhàn)技巧
2024-08-05 07:11