【正文】 要。 態(tài) 度 : ◆ 接到領(lǐng)導(dǎo)提示要及時(shí)解決，有 積極的工作態(tài)度； ◆ 聽指揮，服從工作安排，講求工作質(zhì)量； ◆ 注重儀容儀表，保持良好的工作狀態(tài)。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 12 崗位職責(zé)說明 JOB DESCRIPTION 職位名稱 維修領(lǐng)班 職位代碼 P.amp。 工作內(nèi)容 : 1. 負(fù)責(zé)按部內(nèi)計(jì)劃要求制定本班維修保養(yǎng)計(jì)劃，備品備件計(jì)劃，管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)； 2. 及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé)，操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度； 3. 負(fù)責(zé)落實(shí) 會(huì)所 的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動(dòng)班組成員參與管理，組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)； 4. 負(fù)責(zé)本班責(zé)任范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時(shí)完 成各種工作報(bào)表和記錄，為 會(huì)所 統(tǒng)計(jì)核算提供資料； 5. 負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 語言要求： 能閱讀工程技術(shù)資料及常用電氣英語單詞 態(tài) 度 : ◆ 能在第一時(shí)間妥善處理事故隱患，保證設(shè)備正常運(yùn)行。 ◆ 聽指揮，服從工作安排，講求工作質(zhì)量，保證系統(tǒng)各設(shè)備處于完好技術(shù)狀態(tài)。 工作條件 : 工作場(chǎng)所 : 工作間及系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行場(chǎng)所 環(huán)境狀況 :基本 舒適 危 險(xiǎn) 性 : 基本 無危險(xiǎn) , 但須嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 14 崗位職責(zé)說明 JOB DESCRIPTION 職位名稱 綜合維修 工 職位代碼 P.amp。 工作內(nèi)容 : 1. 做好配電房正常運(yùn)行值班，檢查變配電設(shè)備監(jiān)視及 儀表指示是否正常。 3. 做好臨時(shí)停電供電工作，制定特殊條件下的供電措施。 5. 認(rèn)真完成日常小修任務(wù)，管好公共場(chǎng)所、走道的燈光照明。 職務(wù)權(quán)限： 業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng) 職 務(wù) 權(quán) 限 備 注 提案權(quán) （□） 審核權(quán) （△） 審定權(quán) （☉） 各種電氣設(shè)備的操作、維修 □ 每日工作記錄及維修記錄 □ 設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃 □ 提出合理化建議 □ 維修材料的申購 □ 教育背景 : ◆ 高中以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 受過工程專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；受過服務(wù)技巧的培訓(xùn)。 技能技巧 : ◆ 熟悉電氣設(shè)備工作原理 ◆ 具有良好的專業(yè)知識(shí)，能迅速解決電氣故障。 態(tài) 度 : ◆ 動(dòng)手能力強(qiáng)，吃苦耐勞。能在第一時(shí)間妥善處理報(bào)修事項(xiàng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。 ◆ 注重儀容儀表，保持良好的精神面貌。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 16 崗位職責(zé)說明 JOB DESCRIPTION 職位名稱 弱電 工 職位代碼 所屬部門 工程部 薪金標(biāo)準(zhǔn) 職等職級(jí) E 直屬上級(jí) 工程主管 輪轉(zhuǎn)崗位 晉升方向 值班工程師 直屬下級(jí) 職位概要 : 對(duì)主管 負(fù)責(zé)、確保 會(huì)所 給排水、空調(diào)及機(jī)電設(shè)備的可靠運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除發(fā)生的各種設(shè)備的故障，保證 會(huì)所 的正常運(yùn)行。 職務(wù)權(quán)限： 業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng) 職 務(wù) 權(quán) 限 備 注 提案權(quán) （□） 審核權(quán) （△） 審定權(quán) （☉） 班組工作總結(jié)及安排 △ 操 作規(guī)范及操作流程 △ 本班員工對(duì) 會(huì)所 各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行落實(shí) △ 完成各種工作報(bào)表和記錄 △ 員工思想教育及技能培訓(xùn) □ 班組人員臨時(shí)換班 ☉ 班組人員換休、請(qǐng)假 △ 維修所需材料申報(bào) □ 職業(yè)資格 : 具有電力部門考核的高、低壓運(yùn)行、維修、安裝上崗證及高中專以上的電氣專業(yè)或 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 17 同等學(xué)歷 經(jīng) 驗(yàn) : 2 年以上 同工種工作經(jīng)驗(yàn) 。 ◆ 有良好的服務(wù)意識(shí)，樹立客人第一的思想。 ◆ 注重儀容儀表，保持良好的工作狀態(tài)。 無職業(yè)病危險(xiǎn)。 工作內(nèi)容 : 1. 配合暖通工程師對(duì) 會(huì)所 機(jī)修工程的改造； 。 職務(wù)權(quán)限： 業(yè) 務(wù) 事 項(xiàng) 職 務(wù) 權(quán) 限 備 注 提案權(quán) （□） 審核權(quán) （△） 審定權(quán) （☉） 班組工作總結(jié)及安排 △ 班組人員的操作規(guī)范及操作流程的把關(guān) △ 本班員工對(duì) 會(huì)所 各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行落實(shí) △ 完成各種工作報(bào)表和記錄 △ 員工思想教育及技能培訓(xùn) □ 班組人員臨時(shí)換班 ☉ 班組人員換休、請(qǐng)假 △ 就設(shè)備存在問題及時(shí)匯報(bào) □ 設(shè)備保養(yǎng)所需材料的申購 □ 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 19 任職資格： 職業(yè)資格 : 具有電力部門考核的高、低壓運(yùn)行、維修、安裝 上崗證及高中專以上的電氣專業(yè)或同等學(xué)歷 經(jīng) 驗(yàn) : 2 年以上 同工種工作經(jīng)驗(yàn) 。 ◆ 有良好的服務(wù)意識(shí)，樹立客人第一的思想。 ◆ 注重儀容儀表，保持良好的工作狀態(tài)。 無職業(yè)病危險(xiǎn)。 Procedure Index 編號(hào) Task No. 任務(wù) Task 頁碼 Page EN PP－ 001 報(bào)修程序 P1819 EN PP－ 002 觸電 程序 P20 EN PP－ 003 電梯救人處理程序 P21 EN PP－ 004 高壓配電工作流程 P22 EN PP－ 005 大型成套設(shè)備的計(jì)劃檢修 P29 EN PP－ 006 設(shè)備維修程序 P29 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 21 工程部 門 工作 流程及制度 ENGINEERING DEPT POLICIES amp。 制作：是指會(huì)所原先沒有的，需要增添的或原先有的，但使用不理想需要改造的。 一、報(bào)修 緊急維修：指的是直接影響營業(yè)的，即出現(xiàn)故障與營業(yè)時(shí)間比較接近；影響客人使用的，即在營業(yè)中突發(fā)性的故障；客人要求馬上維修的，即在使用中客人認(rèn)為不理想的，并要求給予處理的。工程值班人員應(yīng)馬上安排維修人員去現(xiàn)場(chǎng)維修。 3) 維修結(jié)束后，經(jīng)使用部門人員驗(yàn)收合格后，使用部門人員與維修人員共同在報(bào)修單上簽字，并注明完成時(shí)間。若需更換大的零配件應(yīng)事先經(jīng)報(bào)修部門經(jīng)理確認(rèn)。普通報(bào)修程序： 1) 使用部門填寫報(bào)修單，一式三聯(lián)。若值班室無當(dāng)值人員，對(duì)講呼叫值班人員聯(lián)系。 3) 維修完畢后，經(jīng)使用部門人員驗(yàn)收合格后，使用部門人員與維修人員共同在維修單簽字并注明完成時(shí)間。 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期 DATE 日 期 DATE 22 4) 可移動(dòng)的設(shè)備、物品由使用部門與報(bào)修單一起送至工程部值班室。 5) 報(bào)修項(xiàng)目當(dāng)天不能完成，工程部值班室應(yīng)于下午 5： 00 前打電話告訴報(bào)修部門具體安排，以便使用部門采取臨時(shí)措施或其他補(bǔ)救辦法。在維修中需要更換配件的，必須要使用部門簽收、認(rèn)可。 1) 餐飲部報(bào)修時(shí)間：中餐廳上午 10： 0010： 30，下午 14： 00 以后。服務(wù)員或領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)需要維修的項(xiàng)目，電話報(bào)給 房務(wù)值班人員，由值班人員電話先通知工程值班室，并及時(shí)填寫維修單送至工程部，工程部派人員來維修時(shí)也應(yīng)通知房務(wù)中心，由值班人員安排跟隨，維修結(jié)束后由值班人員確認(rèn)并簽署維修單。 4) 員工宿舍，由各宿舍長同意提交問題至人事行政部，由人事行政部提交工程維修單至工程保安部，時(shí)間為每天上午 10:00 之前。 三、報(bào)修單的管理 1) 報(bào) 修單一式三聯(lián)，一聯(lián)交報(bào)修部門，一聯(lián)留工程部，一聯(lián)交倉庫。 PROCEDURES 制 度： 觸電處理程序 編 號(hào)： EN PP— 002 目 的： 對(duì)觸電人員的搶救，必須按此程序進(jìn)行 政策及程序 采用一切方法使傷者脫離電源，（關(guān)閉電源，用絕緣體為工具挑開帶電 體）。 將傷者移置通風(fēng)的地方（氧氣充分），但不能讓身體著涼。假如傷者傷的較重，電工及醫(yī)務(wù)人員一下到不了位的情況下，想辦法讓懂急救的人員進(jìn)行人工呼吸。 PROCEDURES 制 度： 電梯救人程序 編 號(hào)： EN PP— 003 目 的： 接到電梯關(guān)人通知 后進(jìn)行急救必須按此程序操作 政策 切斷動(dòng)力電源開關(guān)（一般不切斷轎廂照明、井道、機(jī)房照明）。 如轎廂不在平層區(qū)域，裝上盤車手輪一人雙手扶著盤車手輪，另一人手動(dòng)松閘扳手，將抱閘松開把轎廂移動(dòng)到就近樓層開鎖區(qū)域（一般是 500MM）。 用三角鎖打開電梯層門，使所關(guān)的客人離開轎廂。 程序 先查看電梯停在哪一層，是否平層，如果平層用電梯專用三角鑰匙打開轎門把人救出。等盤到電梯轎廂與廳門 平層時(shí)，用電梯專用三角鑰匙打開廳門和轎門，把被困人員救出，再關(guān)閉轎門和廳門。 PROCEDURES 制 度： 大型成套設(shè)備的計(jì)劃檢修 編 號(hào)： EN PP— 004 目 的： 為了保證的正常運(yùn)行，有效地確保工程設(shè)備的 使用、維修和保 養(yǎng) 一 、 一級(jí)保養(yǎng) 設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)的目的 1） 使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能 2） 減少設(shè)備的磨損，延長使用壽命 3） 消除設(shè)備的事故隱患，排除一般故障，使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況 4） 使設(shè)備達(dá)到整潔，清潔，潤滑，安全的要求 一級(jí)保養(yǎng)的主要內(nèi)容 1） 保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)內(nèi)容，進(jìn)行部分零件的拆卸清洗 2） 對(duì)設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整 3） 除去設(shè)備表面的油污，污垢 4） 檢查調(diào)整潤滑油路，保持暢通不漏 5） 清掃電器箱，電動(dòng)機(jī)，電器裝置，安全護(hù)罩等，使其整潔固定 6） 清洗附件冷卻裝置 二、 二級(jí)保養(yǎng) 設(shè) 備二級(jí)保養(yǎng)的目的 1） 使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能 2） 延長設(shè)備大修期和使用年限 3） 使設(shè)備達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn)，提高及保持設(shè)備完好率 二級(jí)保養(yǎng)的主要內(nèi)容 1） 根據(jù)設(shè)備使用情況進(jìn)行部分解體檢查或清洗 2） 對(duì)各傳動(dòng)箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油 3） 修復(fù)或更換易損件 4） 檢查電器箱，修整線路，清潔電動(dòng)機(jī) 5） 檢修，調(diào)整精度，校正水平 規(guī)范制定人 PREPARED BY 審 批 人 APPROVED BY 職 位 POSITION 職 位 POSITION 日 期