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自我管理學員指導工作手冊(36頁)-管理學-在線瀏覽

2024-10-22 06:59本頁面
  

【正文】 23 過去滿意度評估表 項目 分級 專業(yè)知識 客戶數(shù)量 工作習慣 資料整理 財務管理 人際關系 舉績狀況 推銷技巧 0(空白 ) 1(差) 2(一般) 3(尚可) 4(好) 5(很好) 注:根據(jù)評估后的分值高低設定目標,分值低為近期目標。 中午還有一些時間,小珊決定去見見她的一位老同學,看她現(xiàn)在過得如何,如果可能就把她也叫來和自己一起干??纯磿r間,已到午餐時間了,小珊打電話約第三個客戶出來共進午餐,可是這位客戶臨時有事,不能來。 小珊的第一個客戶在聽完她介紹后,決定在下周一簽單。 早會上,在主管的幫助下,小珊又把昨晚填寫好的《工作日志》拿出來,對全天的拜訪計劃做了一個周全的布署。 ?半年后,小玉辭職了。就這樣,小玉忍不住應了邀請。 1 自我管理學員手冊 2 課程目標 ? 通過 90分鐘的課時,讓學員充分認識到自我管理的意義 ? 使學員了解掌握自我管理的 6種方法 ? 督促學員在課程中學會對自身過去滿意度的評估 ? 通過 1周后收回的課后作業(yè)評估學員對課程的掌握情況 3 課程大綱 一、自我管理的重要性 二、自我管理的方向 三、自我管理的方法 四、自我管理的評估 五、課后作業(yè) 六、總結 4 范例 1: ?小玉早上慌慌忙忙到了公司,差點遲到,真險!早會上,小玉打開提包,突然發(fā)現(xiàn)里面只裝了一只化妝袋,《工作日志》和其它的展業(yè)工具都忘記在家里了,真糟糕!回不回去拿呢?小玉想來想去,最后還是決定算了。早會結束了,正好這時小玉的一個最要好的朋友打電話過來,說
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