職場訓(xùn)練操作方案新人快速入門講解課件46頁ppt-管理培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-10-21 13:15本頁面
【正文】 覽 新人第一個(gè)月業(yè)績目標(biāo)： 如何進(jìn)行工作日志檢查 工作日志檢查的 目的： ?檢查新人的工作日志 ?根據(jù)活動(dòng)量數(shù)字分析新人存在的問題和制定改善方案 工作日志檢查的 要求： ?在每天準(zhǔn)備好聯(lián)絡(luò) 10個(gè)準(zhǔn)保戶的名單和電話 ?每天 至少取得五個(gè)轉(zhuǎn)介紹名單；每天完成三個(gè)銷售面談， 其中至少有二個(gè)新的接觸面談 工作日志檢查的 步驟 ： ?檢查學(xué)員 《 工作日志 》 填寫是否完成與是否規(guī)范 — 昨日活動(dòng)量記錄 — 昨日 5個(gè)轉(zhuǎn)介紹名單 — 三個(gè)銷售面談，其中至少有二個(gè)新的接觸面談 — 今日工作安排填寫 — 今日 10個(gè)準(zhǔn)保戶名單及電話 — 如有交單則檢查客戶檔案的填寫 — 轉(zhuǎn)介紹是否有要求（新人往往忽略轉(zhuǎn)介紹這個(gè)動(dòng)作）？不斷強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)介紹的重要性并提醒在與準(zhǔn)客戶 /推薦人的每一次見面中均應(yīng)提及要求轉(zhuǎn)介紹；要求與獲得轉(zhuǎn)介紹的比率如何？ — 電話約訪的成功比率如何？ — 面談完成比率如何？ 工作日志檢查的步驟 ： （以上部分可請活動(dòng)量特別好的學(xué)員分享如何做到；活動(dòng)量不好的學(xué)員分享原因，講師 /業(yè)務(wù)主管明確要求并給予及時(shí)幫助，著重在工作習(xí)慣而不是技巧上） 結(jié)合今日主題特別突出工作日志檢查中的某一個(gè)指標(biāo)，如今日主題是 “ 電話約訪 ” ，則今日的工作日志檢查可特別圍繞 “ 電話約訪比率 ” 進(jìn)行展開 提醒學(xué)員活動(dòng)量的進(jìn)度與本人目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度的完成百分比 講師 /業(yè)務(wù)主管要求： 熟悉工作日志檢查中每個(gè)指標(biāo)的填寫方法 了解每位學(xué)員的工作投入度與對目標(biāo)達(dá)成的意愿 堅(jiān)持活動(dòng)量對學(xué)員嚴(yán)格要求，不要輕易降低標(biāo)準(zhǔn) 講師 /業(yè)務(wù)主管應(yīng)完成工作： 與直屬主管溝通新人的活動(dòng)量情況并采取改善方案 如何進(jìn)行每日主題 每日主題的目的： ?了解新人銷售技巧與話術(shù)運(yùn)用的效果與問題 ?示范工作日志檢查及拜訪中所遇到的問題可以使用基本技巧解決 ?總結(jié)理論技巧與實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合 每日主題的內(nèi)容 ： ?《 新人快速入門 》 中提供主題，可根據(jù)班級情況適當(dāng)調(diào)整主題順序或補(bǔ)充內(nèi)容 ?不斷鞏固新人基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容 每日主題內(nèi)容： 主題 1： 電話約訪緣故市場 主題 2： 電話約訪轉(zhuǎn)介紹市場 主題 3： 電話約訪陌生市場 主題 4： 轉(zhuǎn)介紹 (1) 主題 5： 轉(zhuǎn)介紹 (2) 主題 6： 接觸 (1) 主題 7： 接觸 (2) 主題 8： 社會(huì)保險(xiǎn) 主題 9： 喚醒需求 (1) 主題 10： 喚醒需求 (2) 主題 11： 接觸轉(zhuǎn)介紹 (1) 主題 12： 接觸轉(zhuǎn)介紹 (2) 主題 13： 開放式問題與封閉式問題 主題 14： 家庭保障需求 主題 15： 解決方案之產(chǎn)品組合 (1) 主題 16： 解決方案之產(chǎn)品組合 (2) 主題 17： 促成 (1) 主題 18： 促成 (2) 主題 19： 促成 (3) 主題 20： 促成 (4) 主題 21： 促成后的轉(zhuǎn)介紹
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