企業(yè)管理之點滴-經(jīng)營管理-在線瀏覽
2024-10-18 17:49本頁面
【正文】 對美國行政人員做的間卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個只需 2030 分鐘的簡短及精辟的信息最容易被員工接受，而且，如果能配合簡單的圖畫或故事去表達這個信息，將更能令員工印象深刻，從而達到很好的傳達效果?？衫瞄g卷調(diào)查向顧客了解意見。你只有走出辦公室，走到下屬工作的地方，才有機會更深入地了解員工的背景，他們對你的態(tài)度，以及他們更希望你做什幺。同樣，可看得見的記號。 ④ SELL(可推銷意見 ) 實現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標需要很長的時間，在這段“漫長”的時間裹，領導人可以通過向員工推銷其意念， 讓員工逐步接受其意念，來促進與員工之間的溝通。只要看看應聘人員的履歷就能找出這種人來。關鍵是想辦法促使這些人內(nèi)心裹日益 渴求成功。是 降低成本 ?還是加快工作進度 ?或是提高顧客的滿意度 ? 目標明確之 后，經(jīng)理就可以： (1)為員工出色完成工作提供信息 這些信息包括公司的整體目標及任務，需要專門部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。這些信息不僅要在項目或任務剛剛開始時提供，在整個工作過程中及項目即將結束時，也應該源源不斷提供給他們。”做實際工作的員工才是該項工作的專 家。如果把這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分，激勵作用就更明顯了。公司鼓勵員工暢所欲言的方法很多，如員工熱線、意見箱、小組討論、與總裁舉辦答疑會及“開放政策”等。因此，獎勵出色工作的方法也應因人而異。 如果有跡象表明員工喜歡某種對待方式或想做某類工作，你就應該根據(jù)情況作出反應。如果某個業(yè)務員一有空就喜歡拜訪潛在大客戶，那幺，就讓他接手較大的客戶項目。找出最有效的工作環(huán)境激勵因素。表示賞識的方法之一，就是 (8)經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系 “跟你閑聊，我投入的是最寶貴的資 產(chǎn)：“時間，這樣，便突出了咱們關系的重要性，表明我很關心你的工作。如果不能親自表示賞識，經(jīng)理們應該 (9)寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn) 書面形式的祝賀能讓員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感覺，也會持久一些。因此一點不奇怪，公開表彰會進一步加速激發(fā)員工渴求成功的欲望。如今，許多公司視團隊協(xié)作為生命。 按部就班、毫無挑戰(zhàn)性的工作最能消耗斗志。接下來便是 (13)確保員工得到相應的工具，以便把工作做到最好 在投資于領先技術的公司工作，一般都令人士氣高昂。如果他們能自豪地夸耀自己的工作，這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。不妨把以下七條原則融合起來，善加利用，以求改善。如果了解員工的需要并設法滿足他們，就會大大調(diào)動員工的積極性，如采用彈性作息制度等。憑資歷提拔員工的公司太多了。談到工作業(yè)績，公司應該 (16)制定一整套從內(nèi)部提拔 員工的標準 員工在事業(yè)上有很多想做并且能夠做到的事。員工政策中應當提供工作保障 (17)強調(diào)公司愿意長期聘用員工 應向員工表明，工作保障問題最終取決于他們自己。許多人認為，工作既是謀生手段，也是與人交往的機會。背后捅刀子、辦公室的政治紛爭及士氣低落，即使讓最有成功欲望的人碰上，也會變得死 氣沉沉。即使如此，還是不可忽略金錢的激勵作用。然而，激勵員工取得更好工作成效，使他們感受到更高的工作滿意度的環(huán)境，卻不見得模仿得到?；舜罅拷疱X改善員工的業(yè)績，而這種改變通常又不會持久。例如，年底平均分紅就特別讓人灰心。 回過頭來說，如果運用得當，金錢的激勵作用非同尋常。 (19)員工的薪水必須具有競爭性 即要依據(jù)員工的價值來定報酬。公司也可獲益良多。必須清楚的指出員工的哪些業(yè)績對經(jīng)營效果有重大影響，讓員工明白工作目標?？窟@些方法激勵員工不能一蹴而就，必須長期努力。每天下班時，員工要幺是興致勃勃地回家，第二天又斗志昂揚地來上班；要幺是由于上班碰 上什幺不稱心的事，弄得無精打采。這些方法其實并沒有什幺創(chuàng)新。也正是當今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所最重要的。 (2)有定期的反饋。 (4)建立便于各方面交流的渠道。 (6)了解有哪些工作，即使是在空閑時員工也會去做。 (8)經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。 (10)當眾表揚員工工作出色。 (12)給員工提供一份良好的工作。 (14)了解員工的個人需要。 (16)制定一整套從內(nèi)部提拔員工的標準。 (18)洋溢著社區(qū)般的氣氛。 (20)讓員工參與分紅。 醫(yī) 生 老 師 教 練 教練：指導屬下指揮全局。 醫(yī)生：合理的解決問題。 (制程 )剩余人力及不足人力調(diào)配 (指定廠務室人員每日 8:30 前調(diào) 查清楚 )。 (詢間各課長各制程人員安排是否妥當 )； 、工具器材準備情形； ； (指導對較產(chǎn)品并依作業(yè)標準說明 )。 ，是否積料； ； ，產(chǎn)品品質(zhì)； 環(huán)境、處理、整頓 (廠房、生產(chǎn)線、廚房、廁所、走道、樓梯間）； ； ，了解夜間上班情形； 。 ：今日內(nèi)應送出或 4 小時內(nèi)應完成件，應優(yōu)先批閱； ：可于明日批示者，于下午下班前或摧回處理； 、機密文件，需立即處理，應規(guī)定經(jīng)辦人員或服務小姐立即呈上 (含會議中 )并立 即處理。 二 .每周應仿 ； ； ； 、品質(zhì)、人員出動、用料理及設備重大異常檢討原因及處理對策； ； ； (上次 )會議記錄執(zhí)行事項跟進催及執(zhí)行情形檢討； ，并比較進步情形。 四 .不定期應辦事項 、執(zhí)行進度，規(guī)定及執(zhí)行推動 ，執(zhí)行情形了解； ，新設備產(chǎn)能設定； ； ； ； ，了解品質(zhì)。新進人員訓練是否合宜； ，執(zhí)行交辦或跟催。 二 .創(chuàng)意的浪費 ； ； ； 。 四 .機械和設備的浪費 ，使所有可用機器未充分合適的利用 ，使其保持良好情況，避免故障； ，任受潮濕灰塵腐蝕； 。 ； ； ；
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1