臺(tái)資企業(yè)管理得失之分析之一--信任危機(jī)及本土化之困局(doc14)-經(jīng)營(yíng)管理-在線(xiàn)瀏覽
2024-10-18 13:37本頁(yè)面
【正文】 工留下一個(gè)很深的印象， 即他們似在借雞下蛋，總想尋機(jī)一朝自己掌柜，而公司現(xiàn)在只是他們暫時(shí)借用的雞。實(shí)際上，一些經(jīng)理人濫用了投資者的信任，利用投資者對(duì)大陸不甚了解，以“撈一票”的心態(tài)來(lái)大陸，這種被施振榮先生認(rèn)為是臺(tái)灣優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)精神可能已成為企業(yè)健康成長(zhǎng)的障礙。絕對(duì)信任賦予絕對(duì)權(quán)力，絕對(duì)權(quán)力絕對(duì)滋生腐敗。眾多的企管案例之教訓(xùn)表明依賴(lài)人性的管理最終導(dǎo)致對(duì)人性的失望，人性化管理不等于依賴(lài)人性來(lái)管理，人性化管理是基于對(duì)人性的尊重而非依賴(lài)。 臺(tái)灣的奇跡是一種積極向上的精神引導(dǎo)著那些充滿(mǎn)危機(jī)意識(shí)的精英創(chuàng)造出 (大量管理資料下載 ) 來(lái)的。就是那位何先生，每當(dāng)他太太來(lái)大陸時(shí)，他就在工廠(chǎng)里忙乎至半夜，工人在背后竊笑，知道他怕見(jiàn)太太，只是在車(chē)間作秀而已。大陸已是相當(dāng)開(kāi)放之社會(huì)，對(duì)個(gè)人私生活有足夠之寬容，但作為高階主管個(gè)人的私生活過(guò)于隨意又不健康必然毀掉管理者的形象和威信。臺(tái)灣是發(fā)展相當(dāng)成熟之工商社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，殘酷的現(xiàn)實(shí)使每個(gè)人必須應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的生存壓力，這種壓力給予他們這樣或那樣的無(wú)形或有形的約束。一些人來(lái)大陸還染上了愛(ài)吹噓的毛病：他們?cè)?jīng)發(fā)達(dá)過(guò)，闊綽過(guò)，家業(yè)如何如何，言外之意是現(xiàn)在有點(diǎn)委屈自己。由于一些臺(tái)籍主管在大陸?zhàn)B成一種莫名其妙的優(yōu)越感，由此不顧忌個(gè)人形象，就是他們沒(méi)有顧 忌，在大陸壞了臺(tái)灣人的形象。我曾在泉州一家臺(tái)資企業(yè)服務(wù)，有四年時(shí)間里，二十多位臺(tái)籍主管走馬換燈。過(guò)度授權(quán)導(dǎo)致恣意妄為，驕縱自大；過(guò)度制衡又使這些經(jīng)理人自尊受挫，態(tài)度消極，處處被動(dòng)。如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人不能確信明年是否還在這個(gè)企業(yè)甚至不能確信明天是否還在其 (大量管理資料下載 ) 位，他不大可能重視這個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。讓我來(lái)分析一下這家股份制企業(yè)用人的困境。他們利用股東之間微妙的關(guān)系，在矛盾的夾縫里鉆營(yíng)，玩弄一種類(lèi)似那些政客們?cè)谂_(tái)海兩岸玩弄的蹺蹺板游戲。如果無(wú)法達(dá)成妥協(xié)，就找個(gè)替罪羊來(lái)背黑鍋?！墩撜Z(yǔ)》說(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。這些都與我所知道的島內(nèi)企業(yè)的主流精神與文化大相徑庭。身教重于言教，主管是榜樣，主管身正，下屬行正，企業(yè)營(yíng)運(yùn)的方向才會(huì)正。 (大量管理資料下載 ) 福建各地方海關(guān)加強(qiáng)了對(duì)外資企業(yè)違規(guī)走私之查處力度。海關(guān)拘押了主管張先生，經(jīng)查實(shí)，他利用公司內(nèi)部矛盾導(dǎo)致管理混亂的空檔，擅用公司核銷(xiāo)額度為其它公司核銷(xiāo)進(jìn)口保稅貨物以圖私利。由于張先生圖謀一已私利而使海關(guān)裁定公司走私，由此公司上了海關(guān)黑名單，被重點(diǎn)監(jiān)控，信用降級(jí)。這位張先生原是董事會(huì)派來(lái)督導(dǎo)其它主管的欽差大臣，怎料到這位京官比地方小吏更黑？也許用什么樣的人又怎樣去用比如何融資、投資什么對(duì)投資者來(lái)說(shuō)是更重要的問(wèn)題。王永慶先生在他的臺(tái)塑倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念“追求至善，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”其內(nèi)核是依賴(lài)于壓力管理 與幕僚管理，不斷施加人為壓力，不斷檢討以至于改善。這種追求至善的精神只有企業(yè)的每位領(lǐng)導(dǎo)者甚至每位員工都具備自我檢討的意識(shí)才有可能得以發(fā)揚(yáng)、貫徹，而一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者不可能有自我檢討的勇氣與智慧。其實(shí)，他們不知一個(gè)睿智的領(lǐng)導(dǎo)者總是把自己自覺(jué)交由大家監(jiān)督。而主管尤其是核心領(lǐng)導(dǎo) 的抱怨就象病毒一樣很快向公司每個(gè)單位蔓延，如此極 (大量管理資料下載 ) 易被惡意利用而使公司受到致命的傷害。 大陸在變化，生存的危機(jī)意識(shí)日益強(qiáng)烈，來(lái)自全球經(jīng)濟(jì)一體化及軍事霸權(quán)單極化的壓力迫使大陸正在進(jìn)行更徹底的變革，不變革，只有死路一條。在這樣的大背景下，企業(yè)來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，個(gè)人來(lái)自生存競(jìng)爭(zhēng)的壓力愈來(lái)愈大。臺(tái)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)還有多少？ 1990 年代臺(tái)資在大陸的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不外三點(diǎn)：一是沒(méi)有語(yǔ)言交流及溝通的障礙；二是大陸的優(yōu)惠政策；三是廉價(jià)勞力。大陸市場(chǎng)已從地?cái)倳r(shí)代進(jìn)入超市時(shí)代，顯然一個(gè)地?cái)傌溩邮菬o(wú)力管理超市的，臺(tái)資企業(yè)的投資者要因應(yīng)這種變化，要求管理者追蹤這里發(fā)生的變化，用心熟悉這里的文化，用心研習(xí)大陸的行政法規(guī)。不排除大陸官僚索取賄賂 而致企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)之惡例，但懷疑與抱怨永遠(yuǎn)不會(huì)有任何幫助，與其抱怨不如想對(duì)策。因之，兩岸的政治恩怨幾乎不對(duì)這里的職場(chǎng)態(tài)度構(gòu)成影響，來(lái)自臺(tái)企管理層的那種戒懼已然成為企業(yè)成長(zhǎng)的障礙。到目前為止，臺(tái)資對(duì)大陸市場(chǎng)的倚重仍是其廉價(jià)的勞動(dòng)力。今日之臺(tái)灣證實(shí)了他的預(yù)見(jiàn)。 很多投資者宣稱(chēng)“本土化”是必然的選擇，并以之為許諾激勵(lì)員工，其實(shí)任何境外投資者都不能視“本土化”為一種許諾而已，“本土化”
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