【正文】 通過互聯(lián)網(wǎng)查詢法律法規(guī)更新信息，下載更新的法律法規(guī)電子版本。法律法規(guī)的更新：收集的法律法規(guī)及其他文件應(yīng)定期更新，以保證這些文件是現(xiàn)行的有效版本。記錄要求：法律法規(guī)的控制按照《文件控制程序》和《記錄控制程序》，應(yīng)對其分發(fā)、保存與作廢進(jìn)行控制，保留法律法規(guī)記錄。中心貫徹以顧客和相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)的原則，確保顧客和相關(guān)方的需求和期望得到確定，并將其轉(zhuǎn)化為公司的要求，以達(dá)到顧客和相關(guān)方滿意的目的。 建立并保持程序，確定中心活動、產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，以確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、環(huán)境因素和危險(xiǎn)源處于受控狀態(tài)。 本中心要以先進(jìn)的管理手段和不斷提高服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量保持企業(yè)的生命力，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)我們對顧客的承諾。管理質(zhì)量安健環(huán)方針與公司總體經(jīng)營宗旨相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是本中心經(jīng)營宗旨的重要組成部分，體現(xiàn)了滿足相關(guān)要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。各級領(lǐng)導(dǎo)要將管理方針傳達(dá)到管理、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次，使全體員工正確理解并堅(jiān)決執(zhí)行。 管理方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實(shí)行控制，按《文件控制程序》執(zhí)行。綜合辦負(fù)責(zé)通過培訓(xùn)、宣傳等方式及時(shí)傳達(dá)到中心全體員工，確保在中心內(nèi)部得到充分溝通和理解。本中心質(zhì)量安健環(huán)目標(biāo)包括質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和職業(yè)健康安全目標(biāo)。本中心質(zhì)量安健環(huán)目標(biāo)的制定與質(zhì)量安健環(huán)方針和持續(xù)改進(jìn)的承諾相一致，要求與管理體系運(yùn)行有關(guān)的各職能層次制定相應(yīng)的質(zhì)量安健環(huán)目標(biāo)，該目標(biāo)與本中心總體目標(biāo)相協(xié)調(diào)，并具有可評審性和可測量性。詳見《監(jiān)視和測量控制程序》。詳見《目標(biāo)指標(biāo)管理方案控制程序》。管理目標(biāo)應(yīng)考慮相關(guān)方的觀點(diǎn)。管理目標(biāo)指標(biāo)應(yīng)保持文件化，盡可能量化。每年在管理評審時(shí)，對目標(biāo)完成情況進(jìn)行一次總體評價(jià)，提出改進(jìn)意見。 管理方案應(yīng)保持文件化。 管理方案應(yīng)及時(shí)更新，以確保是有效的、充分的和適宜的。 1職業(yè)健康安全管理方案應(yīng)根據(jù)管理活動的變化而出現(xiàn)新的重大危險(xiǎn)源，建立新的職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)，并進(jìn)行不斷的合理的調(diào)整、修改。B)如因任何原因而導(dǎo)致管理體系的更改，在策劃、實(shí)施更改時(shí)應(yīng)保持管理體系的完整性。辯識范圍：識別范圍應(yīng)包含本中心在運(yùn)輸、服務(wù)的全部活動和場所能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素，包括搬運(yùn)、貯存、使用等過程中可能造成的有毒、有害氣體的排放、污水的排放、噪聲和固體廢物的排放、自然資源的使用及對當(dāng)?shù)丨h(huán)境和社會可能帶來的問題。識別時(shí)應(yīng)考慮三種時(shí)態(tài)、三種狀態(tài)和六個方面：三種時(shí)態(tài)：過去、現(xiàn)在、將來；三種狀態(tài)：正常、異常、緊急；六個方面：大氣排放、水體排放、廢棄物管理、土地污染、原材料和資源利用、其它當(dāng)?shù)貑栴}和社區(qū)性問題。根據(jù)以下事實(shí)對環(huán)境因素進(jìn)行評價(jià)：發(fā)生頻率、法律法規(guī)符合程度、影響范圍、管理控制現(xiàn)狀等方面對環(huán)境因素進(jìn)行綜合評價(jià)。環(huán)境因素的更新：環(huán)境因素應(yīng)定期更新，當(dāng)施工的活動、產(chǎn)品和服務(wù)以及外界對本局的環(huán)保要求發(fā)生較大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對環(huán)境因素進(jìn)行識別和評價(jià)，以確定新的環(huán)境因素。 辯識時(shí)應(yīng)結(jié)合三種時(shí)態(tài)和三種狀態(tài)。 風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法及重大危險(xiǎn)源確定 A）直接判定法，如曾發(fā)生過的事故，無合理控制措施的可直接判為重大危險(xiǎn)因素； B）作業(yè)條件危險(xiǎn)性評價(jià)法，即LEC法。其中，風(fēng)險(xiǎn)種類包括不可承受風(fēng)險(xiǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn)；控制措施一般包括目標(biāo)管理和運(yùn)行控制等。當(dāng)活動、產(chǎn)品和服務(wù)、法律法規(guī)、相關(guān)方要求發(fā)生較大變化時(shí)，或者目標(biāo)管理方案完成后，應(yīng)針對危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)以及管理方案評審與更新。為體現(xiàn)本中心管理體系中所涉及的各科室在體系運(yùn)行中的職能，編制了“物流中心綜合管理體系組織機(jī)構(gòu)圖”和“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系部門職能劃分表”。A）根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)要求及中心實(shí)際情況進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，由決策、管理、執(zhí)行三個層面構(gòu)成；B）決策層由經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)本中心資源配置，管理方針、目標(biāo)的確定，重大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動決定等全面領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)本部室質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作的具體實(shí)施和落實(shí)。 A）負(fù)責(zé)制定本部門相關(guān)作業(yè)文件，并組織實(shí)施； B）辯識并評價(jià)本部門的重要環(huán)境因素及危險(xiǎn)源，并登入清單實(shí)施控制；C）負(fù)責(zé)所屬人員理解和貫徹執(zhí)行管理方針和《管理手冊》；D）識別本部門適用的法律法規(guī)并審核其有效性和適用性，對應(yīng)用進(jìn)行合規(guī)性評價(jià)；E）定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，必要時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；F）收集、整理和上報(bào)管理記錄。安全副經(jīng)理：A）負(fù)責(zé)指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理及現(xiàn)場工作環(huán)境的管理；B）組織污染預(yù)防、安全分析，審批與運(yùn)輸、服務(wù)有關(guān)的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃；生產(chǎn)副經(jīng)理A）負(fù)責(zé)本中心運(yùn)輸和服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制，確保運(yùn)輸和服務(wù)過程始終處于受控狀態(tài)；B）對運(yùn)輸服務(wù)實(shí)現(xiàn)全過程控制負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任；書記 A）負(fù)責(zé)在本中心貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于工會工作方針、政策和法規(guī) ；B）參與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針和程序的制定及評審；C）參與安全生產(chǎn)管理及傷亡事故的處理，監(jiān)督事故處理的落實(shí)。M）負(fù)責(zé)法律法規(guī)的收集和管理；N）負(fù)責(zé)體系策劃和目標(biāo)指標(biāo)和管理方案的制定。經(jīng)營科A）負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的購置、選型、建帳立卡、封存啟封、調(diào)劑、報(bào)廢工作。C）負(fù)責(zé)顧客滿意度測量和數(shù)據(jù)分析。F）負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的管理工作。車隊(duì)和加油站 A）負(fù)責(zé)本單位相關(guān)作業(yè)文件的實(shí)施； B）辯識并評價(jià)本單位的重要環(huán)境因素及危險(xiǎn)源，并登入清單實(shí)施控制；C）負(fù)責(zé)所屬人員理解和貫徹執(zhí)行管理方針和《管理手冊》；D）識別本單位適用的法律法規(guī)并審核其有效性和適用性，對應(yīng)用進(jìn)行合規(guī)性評價(jià)；E）定期收集數(shù)據(jù)，上報(bào)經(jīng)營科；F）負(fù)責(zé)特殊過程的確認(rèn)及產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制。評審應(yīng)包括評價(jià)管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要，包括管理方針和目標(biāo)；經(jīng)理每年組織一次管理評審會議，由各級主管領(lǐng)導(dǎo)和與體系運(yùn)行有關(guān)的人員參加評審，向會議提交各項(xiàng)信息內(nèi)容，以評定體系運(yùn)行的適宜性、有效性和充分性。詳見《管理評審控制程序》管理評審輸入應(yīng)包括與現(xiàn)行體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)機(jī)會相關(guān)的信息。綜合辦將各有關(guān)部門或人員提交的以上方面資料匯總后提交管理評審。通過評審，得出管理體系適宜性、充分性和有效性方面的結(jié)論。綜合辦根據(jù)管理評審輸出的要求進(jìn)行總結(jié)，編寫《管理評審報(bào)告》，經(jīng)管理者代表審核，經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)至各相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。如果評審引起文件的更改，應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》。為了管理體系過程的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)，本中心確定并提供所需的資源。本公司應(yīng)根據(jù)必要的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)選派人員，以確保人員的素質(zhì)能夠滿足崗位需要，勝任其工作。本中心為達(dá)到運(yùn)輸和服務(wù)的符合性配有所需的設(shè)備，辦公場所、運(yùn)輸及通訊服務(wù)、附屬用房、修理車間、倉儲庫房等均配備齊全，擁有專業(yè)運(yùn)輸、服務(wù)及檢測設(shè)備（包括硬件軟件設(shè)備）。為了加強(qiáng)對原料、配件和設(shè)備設(shè)施使用防護(hù)的有效管理和控制，確保過程能力滿足質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的需求，本公司制定了《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備點(diǎn)檢制度》、《機(jī)動車保修管理辦法》、《車輛承包管理辦法》、《設(shè)備報(bào)廢回收管理辦法》、《基建管理制度》、《機(jī)動車保修管理辦法》、《車輛交接管理辦法》。 實(shí)施和運(yùn)行經(jīng)營科負(fù)責(zé)生產(chǎn)和運(yùn)行過程的策劃，策劃必須與公司管理體系的要求相一致，并確定了以下方面的適當(dāng)內(nèi)容： A） 運(yùn)輸服務(wù)或合同的管理目標(biāo)和要求；B）確定必要的工作程序、控制手段、制定項(xiàng)目管理目標(biāo)并分解，配備必要的人員、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、設(shè)備設(shè)施等，以達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求；C）確保策劃的內(nèi)容與工作程序一致，對項(xiàng)目中的特殊要求，制定特定的程序和方法；D）對于確定的重要環(huán)境因素和已識別的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，建立并保持程序，并將適用的程序和要求通報(bào)供方及合同方；E）確定所需的檢查活動和接收準(zhǔn)則（即：檢驗(yàn)、試驗(yàn)和監(jiān)控方法及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；F）證明過程和產(chǎn)品符合性所必要的質(zhì)量記錄。 經(jīng)營科負(fù)責(zé)本過程的實(shí)施。D）本公司確定認(rèn)為必要的附加要求。經(jīng)營科應(yīng)就以下方面保持與顧客的溝通：A）運(yùn)輸服務(wù)信息；B）顧客查詢合同或訂單的處理、修改；C）顧客反饋（包括顧客抱怨、運(yùn)輸和服務(wù)中不合格等）的處置措施； 綜合辦負(fù)責(zé)與其他相關(guān)方的外部信息交流，其內(nèi)容可包括：A．與地方質(zhì)量、環(huán)保和安全主管部門的聯(lián)系；B．與地方政府和其他相關(guān)方的聯(lián)系，包括接收成文與答復(fù)，尤其是重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源的外部信息的處理、記錄。具體按《信息交流與協(xié)商控制程序》執(zhí)行。包括：油品采購、物資采購、設(shè)備配件、運(yùn)輸分包等。物資采購控制：本中心依據(jù)采購物資對隨后運(yùn)輸和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)影響以及在實(shí)現(xiàn)過程中對環(huán)境和職業(yè)健康安全的影響，將采購物資進(jìn)行分類，并根據(jù)物資供方所提供產(chǎn)品符合本中心要求的能力來評價(jià)和選擇供方，規(guī)定選擇和定期評價(jià)的準(zhǔn)則。詳見《采購控制程序》。 采購信息采購文件在本中心通常為物資采購計(jì)劃、申請單、采購合同等，采購文件應(yīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。為確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購要求，應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或驗(yàn)證及其他必要的活動。對采購產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)或驗(yàn)證的記錄應(yīng)保存。對本中心涉及的運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行服務(wù)提供，通常控制以下條件：A）獲得合同、規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等信息；B）必要時(shí)獲得作業(yè)指導(dǎo)書；C）使用適宜的運(yùn)輸服務(wù)、儲存、輸送的設(shè)備并進(jìn)行維護(hù)； D）使用適宜的監(jiān)視和測量裝置設(shè)備，并進(jìn)行維護(hù)；E）實(shí)施監(jiān)視和測量并記錄；F）產(chǎn)品放行、交付和交付后活動的過程確定及其控制。當(dāng)運(yùn)輸和加油服務(wù)過程的輸出結(jié)果不能經(jīng)過其后的測量或監(jiān)視驗(yàn)證，或者在產(chǎn)品使用后其缺陷方能暴露出來的過程應(yīng)實(shí)施確認(rèn)，（這些過程亦可稱為“特殊過程”）。本公司對這些過程的確認(rèn)作出安排，通常包括：A）為過程的評審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則；B）設(shè)備認(rèn)可和人員資格的鑒定；C）使用特定的方法和程序（規(guī)定監(jiān)控內(nèi)容），嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程并連續(xù)監(jiān)控；D）記錄的要求；E）再確認(rèn)，當(dāng)過程能力不足或結(jié)果不滿足要求時(shí)，應(yīng)由責(zé)任部門進(jìn)行重新評價(jià)和調(diào)整，實(shí)施再確認(rèn)。應(yīng)根據(jù)測量與監(jiān)控要求標(biāo)識服務(wù)和產(chǎn)品狀態(tài)（狀態(tài)標(biāo)識），如合格、不合格、待檢等。當(dāng)顧客和相關(guān)方財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí)，由接收顧客和相關(guān)方財(cái)產(chǎn)的科室及隊(duì)報(bào)告顧客和相關(guān)方，并對記錄進(jìn)行管理。防護(hù)的對象分原材料、配件、服務(wù)完成前。 詳見《運(yùn)輸和加油服務(wù)過程控制程序》、《貨物搬運(yùn)/堆放管理標(biāo)準(zhǔn)》、《加油站防護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《運(yùn)輸防護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》。對監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的使用進(jìn)行控制，確保其監(jiān)視和測量活動與所要求的監(jiān)視和測量要求相一致。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄用于校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)；B）進(jìn)行調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整，但應(yīng)防止會使測量結(jié)果失效的調(diào)整；C）得到能夠識別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)；D）在搬運(yùn)、使用和貯存期間，防止損壞和變化；E）對易損壞、銹蝕部位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；F）記錄校準(zhǔn)或檢定結(jié)果并妥善保存；G）在測量中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備偏離標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)，并對該設(shè)備及受其影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。對監(jiān)視和測量裝置設(shè)備的控制，詳見《監(jiān)視和測量裝置控制程序》《監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序》。安全、環(huán)境的控制內(nèi)容，主要包括： A）對重大風(fēng)險(xiǎn)和重要環(huán)境因素進(jìn)行控制 B）遵守有關(guān)法律、法規(guī)； C）環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí)情況； D）確保環(huán)境、安全目標(biāo)指標(biāo)管理方案的落實(shí)； E）對相關(guān)方施加影響；詳見《危險(xiǎn)源和環(huán)境因素運(yùn)行控制程序》。應(yīng)急狀態(tài)應(yīng)包括：人身事故、設(shè)備事故、火災(zāi)、自然災(zāi)害、環(huán)境污染事故等；根據(jù)應(yīng)急狀態(tài)，制定應(yīng)急預(yù)案。事故發(fā)生后，應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行