【摘要】知識(shí)管理(KM)——組織創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展動(dòng)力張玲玲博士副教授中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院主要內(nèi)容?知識(shí)管理實(shí)施與戰(zhàn)略模式的選擇?知識(shí)管理的主要學(xué)派?知識(shí)管理的幾種重要的實(shí)施方式?知識(shí)社群?標(biāo)桿學(xué)習(xí)?事后回顧?最佳實(shí)踐轉(zhuǎn)移?頭腦風(fēng)暴知識(shí)管理的發(fā)展大致分為以下3個(gè)階段:
2025-04-05 17:54
【摘要】服務(wù)業(yè)作業(yè)管理第八章服務(wù)設(shè)計(jì)與發(fā)展及服務(wù)傳送系統(tǒng),指導(dǎo)教授:郭倉(cāng)義老師組別:第十五組組員:張瑞榕(9141707)詹靜詩(shī)(9141727)歐美蘭(9141744),8.4服務(wù)設(shè)計(jì)原理,服務(wù)設(shè)計(jì)12項(xiàng)基...
2024-11-19 00:18
【摘要】課前準(zhǔn)備歡迎您參加培訕!1、誒您誒將手機(jī)調(diào)至振勱戒靜音。2、培訕時(shí)要保持安靜,丌可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。3、培訕中積極發(fā)言。謝謝配合!微笑朋務(wù)培訕主講:代玉鳳第一部分微笑價(jià)值第二部分朋務(wù)原則第三部分
2025-02-26 18:12
【摘要】小兒驚厥鄧惠玲
2024-10-18 10:57
【摘要】?成功經(jīng)理人第14章設(shè)計(jì)與管理服務(wù)我們將在本章中討論如下問(wèn)題:1、如何界定服務(wù)并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)?2、服務(wù)與貨品相比有哪些區(qū)別?3、服務(wù)公司如何改進(jìn)其服務(wù)差別化,提高服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)力?4、產(chǎn)品制造公司如何改善他們的顧客支持服務(wù)??成功經(jīng)理人一、服務(wù)的性質(zhì)和分類(lèi)我們給服務(wù)的定義
2025-03-01 09:15
【摘要】物流配送中心運(yùn)作與管理二、配送中心概述配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物,進(jìn)行倒裝、分類(lèi)、保管、流通加工和信息處理等作業(yè),然后按用戶的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。定義二:配送中心是從事服務(wù)配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨),和組織對(duì)用戶的送貨,以高水平實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售或供應(yīng)的現(xiàn)代化流通設(shè)施。配送中心是典型的
2024-10-17 16:40
【摘要】時(shí)間管理TimeManagementXXX教授XX大學(xué)XX系(所)主任兼XXX醫(yī)院護(hù)理顧問(wèn)內(nèi)容大綱一、時(shí)間是什麼?二、時(shí)間管理的目的三、時(shí)間管理的秘訣四、時(shí)間管理的技巧內(nèi)容大綱五、拖延的後果六、如何有效利用時(shí)間
2025-02-05 00:55
【摘要】門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)技巧前言?“變”:Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”?(一)、維持現(xiàn)狀就是落伍?(二)、進(jìn)步太慢也是落伍?(三)、速度是本世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一、認(rèn)識(shí)流通(Distribution)?(一)
2024-10-16 20:47
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)業(yè)之展望與前途主講人:葉武霖內(nèi)政部營(yíng)建署管理服務(wù)人培訓(xùn)講師新都興物業(yè)資訊服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)中市政府公寓大廈爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)委員今日研討項(xiàng)目n物業(yè)產(chǎn)業(yè)之任務(wù)與發(fā)展趨勢(shì)n物業(yè)服務(wù)範(fàn)疇與上下游產(chǎn)業(yè)n物業(yè)服務(wù)之展望與錢(qián)途n如何投資會(huì)漲價(jià)的不動(dòng)產(chǎn)n學(xué)校時(shí)準(zhǔn)備考試之證照n物業(yè)面臨之問(wèn)題與考驗(yàn)物
2025-02-26 10:20
【摘要】2020/9/181朱寧E-mail:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)商學(xué)院僅供中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)商學(xué)院MBA《組織理論與設(shè)計(jì)》課程教學(xué)使用組織理論介紹AnIntroductiontoOrganizationTheory..2目錄第一部分組織理論概述?研究?jī)?nèi)容?
2024-10-17 18:30
【摘要】國(guó)際服務(wù)貿(mào)易主講:經(jīng)濟(jì)與管理系講師周金城Email:第一章服務(wù)、服務(wù)業(yè)及相關(guān)理論研究第一節(jié)服務(wù)第二節(jié)服務(wù)業(yè)第一節(jié)服務(wù)一.服務(wù)的概念二.服務(wù)的特征三.服務(wù)的意義四.服務(wù)的分類(lèi)一.服務(wù)的概念????國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)手冊(cè)(202
2025-06-29 08:37
【摘要】服務(wù)課堂培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范?(一)準(zhǔn)備工作規(guī)范?1、上崗前應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝并配戴好工作證。?(1)必須按公司規(guī)定著裝。?(2)員工著裝必須經(jīng)常洗滌,保持干凈整潔。?(3)工作時(shí),禁止穿規(guī)定以外的服裝上崗,不得卷起衣袖或褲腳。(周一為便裝日)?2、儀容儀表要符合自然大方的要求,發(fā)型要規(guī)整,梳理要整齊。
2025-02-27 10:06
【摘要】,現(xiàn)代公司理財(cái)主講:朱平芳上海財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,來(lái)自www.cnshu.cn中國(guó)最大的資料庫(kù)下載,2,第一章財(cái)務(wù)管理概論,3,現(xiàn)代財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的成功有著非常大的作用。當(dāng)企業(yè)為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織的現(xiàn)金流量發(fā)...
2025-01-16 22:13
【摘要】第一章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的基本范疇n服務(wù)n服務(wù)業(yè)n服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)第一章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的基本范疇第一節(jié)服務(wù)一、服務(wù)的概念1、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論:“服務(wù)不創(chuàng)造價(jià)值,是非生產(chǎn)性活動(dòng)”??馬爾薩斯:服務(wù)只有導(dǎo)致物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí),才具有生產(chǎn)性?xún)r(jià)值。?亞當(dāng)·斯密:家仆的勞動(dòng)……不能使價(jià)值有所增加……某些社會(huì)上層階級(jí)人
2025-06-29 12:18
【摘要】信息服務(wù)業(yè)管理《信息資源組織與管理》之第8章陳莊博士教授重慶市經(jīng)委企業(yè)信息化專(zhuān)家組專(zhuān)家重慶市科委制造業(yè)信息化專(zhuān)家組專(zhuān)家重慶市軟件協(xié)會(huì)理事;2022/05/172022年2月6日星期日8時(shí)29分57秒重慶工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院陳莊2/79內(nèi)容提要(1/3)信息服務(wù)與信息服務(wù)業(yè)概述
2025-02-28 06:56