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準主任培訓增員旅程講座課件-在線瀏覽

2024-07-21 23:23本頁面
  

【正文】 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 25 ? 不要以為一次請求就會得到應允,重復要求三次以上成功幾率大大增加 ? 每次要求多個名單 ? 獲得所介紹人必要的有效信息并及時記錄《 準增員對象名單表 》 索取介紹注意事項 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 26 陌生增員 在公交車上 …… 在餐廳里 …… 在電梯里 …… 在辦公樓的走廊里 …… 在街道 …… 在商場 …… …… 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 27 增員對象 增員目標與計劃 增員對象開拓 增員接觸前準備 增員接觸 增員說明 增員促成 增員后續(xù)跟進 增員流程 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 28 增員接觸前準備事項 收集、整理 準增員的 基本資料 1 準備 面談 資料 2 電話 約訪 3 分析需求點 把握增員點 4 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 29 收集、整理準增員的基本資料 姓名、性別、年齡、學歷、民族 性格特征 興趣、愛好 家庭及收入狀況 既往經(jīng)歷 … … 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 30 分析需求點,把握增員點 現(xiàn)狀 需求點 增員點 抱怨收入低 希望掙大錢 收入無上限 升職受限 希望有更好的發(fā)展空間 機制公平、晉升容易 空虛、無聊 希望生活充實 快樂營銷,職場氛圍好 下崗、失業(yè)、賦閑在家 希望重新被認同 入行容易、收入高 家境困難、負擔重 希望有額外收入 掙錢多少自己確定 工作時間受限制 工作時間能自由支配 工作安排自定 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 31 準備面談資料 ? 國十條、保險法 ? 公司宣傳彩頁、報刊媒體報道、招聘廣告 ? 產(chǎn)品彩頁 ? 工資條、榮譽證書 ? 公司員工旅游集體照、集體活動照片 (員工生日、客戶聯(lián)誼活動、產(chǎn)品說明會 ) 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 32 電話約訪 約訪的目的: 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 33 電話約訪的流程 ? 寒暄致意 ? 確認對方方便通話 ? 簡短的自我介紹 ? 打電話的目的 ? 使用二擇一法獲得面談機會 ? 妥善處理拒絕 ? 促成面談的機會 ? 確定時間地點,表示感謝 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 34 小麗的故事 業(yè)務員小麗有一同學小芳,今年 33歲,有一個 5歲 女兒。 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 35 電話約訪話術(shù)示范 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 36 課堂練習 業(yè)務員小董,原單位同事周姐,性格開朗、為人熱情,單位下崗后一直做家庭主婦,喜歡逛街、打牌,孩子在外地讀書,愛人工作忙但收入不高,小董想增她來公司。小芳在 醫(yī)院從事護士工作,喜歡旅游,苦于沒有時間,經(jīng)常抱怨工作辛苦且 收入低,小麗想把她帶到公司。 增員切入點 : 保險公司待遇高,工作時間自己決定。 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 42 小麗:小芳,身材還是那么好啊,寶寶都五歲了, 你一點都沒有變。 研討: 增員點分析 : 增員切入點 : 重點資料準備: 增員接觸話術(shù): 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 44 增員接觸課堂練習 ? 角色扮演練習 – 三人一組,分別扮演增員人、準增員和觀察者 – 由增員人面對準增員進行: 增員接觸四步 驟 – 結(jié)束后進行回饋:增員人 → 準增員 → 觀察者 – 角色互換,進行下一輪(共進行三輪) – 每輪時間 5分鐘, 3分鐘演練, 2分鐘回饋 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 45 一、多問少說 二、保持態(tài)度中立、尊重對方 三、要點記錄 四、推出下輪面談者要隆重 五、儀表盡量與當時環(huán)境保持一致 增員接觸的要點 萬一網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 46 增員對象 增員目標與計劃 增員對象開拓 增員
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