【正文】 策 D 1 日結算 D 加班管理 E 結束 (5) 管理的語源和變遷過程 5. 生產現(xiàn)場貼緊管理和管理指標 語源的變遷 ADMINISTRATION CONTROL MANAGEMENT 控 制 誘 引 P D A C P D A C ? ? ? ? (6) 取出現(xiàn)場管理者管理點 POINT 5. 生產現(xiàn)場貼緊管理和管理指標 a. 組織側面 現(xiàn)場組織的組長、職（科）長、部長像一個洋蔥皮一樣圍繞著實行的主體技術社員。 ? 屬于外部造成的不合格品：向領班報告，并請求修理的指示。 ? 發(fā)現(xiàn)質量不合格時，能采取對策。 ? 執(zhí)行定期檢查以防止不合格品發(fā)生。 ? 分析原因及采取對策。 ? 質量 ? 維持和改進質量水平 ? 對組內成員說明清楚質量現(xiàn)狀水平與目標的要求。 ? 其他 ? 與屬下人員舉行會議，說明成本降低的成果。 ? 日常改進事務 ? 改善的準備。 ? 節(jié)約能源 ? 確定有否任何泄漏之處，如氣壓和供水等。 ? 降低直接成本 ? 記錄材料耗用量。 ? 成本 ? 成本改進的計劃：向領班提出口頭意見及提案改進的計劃。 ? 準備新車型導入生產線 ? 協(xié)助領班。 ? 處理停線事務 ? 調查外部停線事件。 ? 確認每一個開關均在“關閉”狀態(tài)下。 ? 依指示協(xié)助領班。 ? 設計永久對策。 ? 向領班報告。 團隊合作五方面 尋找團隊的優(yōu)秀品質 尊重和信任其他成員 時常檢查自身的缺點 妥善處理良性的沖突 勇于承擔任務和責任 二、執(zhí)行能力 執(zhí)行力是一種把想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務的能力。 ? 啟動機器并確認工作能運作正常。 ? 訓練及協(xié)助作業(yè)員的工作 ? 準備每日的生產活動 ? 點檢機器設備、工具、零件和材料。 ? ：積極參與質量圈活動，并且鼓舞作業(yè)員士氣。 ? 5S活動。 ? ；向領班提出暫行對策及預防對策的建議。 ? ，對問題采取暫行對策，并且請求給予永久解決的對策方法。 ? C．下午工作時段內 ? 。 ? ，協(xié)助或執(zhí)行領班的工作。 ? ： ? ，從事抽樣檢查。 ：協(xié)助領導教導新開發(fā)的工作流程。 ? 5分鐘。 ? ? ，檢查所有的機器設備、工具及其輔助材料是否已齊全。優(yōu)秀組長的一天 組長每日定期活動事項 : 以 TAM公司職務手冊內容作范例 ? ? ，走到現(xiàn)場。 ? 。 ? ，則登錄于報表內，并且通過領班尋求替代人選。 ：確認每一位員工已準時開始工作。 ：領導線上作業(yè)員遵守標準作業(yè)的工作。 ? ，克服其工作上遇到的問題和異常事項。 ? 。 ? ，并且請求領班給予改善的指導。 ? ，并且檢查及評估其結果。 ? 。 ? D．工作結束之后 ? ，并且交待重要信息給下班。 ? 班組長職責： ? 生產 ? 執(zhí)行每月生產計劃 ? 安排作業(yè)人員，使生產流暢。 ? 執(zhí)行領班所交付的工作任務。 班組長應具備的三大核心管理能力 一、組織與協(xié)調能力 ? 面對工作任務開展工作 ? 工作指派和授權能力提升 ? 團隊配合協(xié)作 ? 帶領團隊達成工作績效 關于團隊合作 ?團隊合作可以調動團隊成員所有的資源和才智，摒棄不公正的行為，當團隊合作是出自所有團隊成員的自覺自愿時，它必將產生一股強大而持久的力量。 執(zhí)行能力提升基本模型 ： 計劃 執(zhí)行 能力 壓力 行動 合作 效率 三、溝通協(xié)作能力 ? 報告、聯(lián)系、商討 ? 管理者的產品是員工的行為 ? 培養(yǎng)部下的途徑及方法 ? 跟催 ? 調查異常的原因。 ? 采取暫行措施。 ? 向領班報告所采取的行動。 ? 作業(yè)完成后 ? 準備下一班工作；如發(fā)現(xiàn)有任何異常，要通知下一班人員。 ? 協(xié)助上司準備日報表。 ? 調查內部停線事件 ? 確定原因及采取對策。 ? 學習新車型和指導作業(yè)員。 ? 降低人工成本：提出構想及協(xié)助上司以執(zhí)行人工成本的降低。 ? 研究材料用量增加的真正原因，及其對策的提案。 ? 在確定之后，再決定是否由自己來處置或尋求他人協(xié)助。 ? 協(xié)助領班指導屬下人員改善工作。 ? 把握每一個機會以強化作業(yè)員的成本意識。 ? 監(jiān)督及控制流程的質量輸入信息。 ? 每日貫徹“質量是制造出來的”的信念 ? 檢查每日生產的第一個和最后一個產品。 ? 監(jiān)督作業(yè)員是否遵守作業(yè)標準工作。 ? 屬于內部造成的不合格品，要修理好，并向領班報告及提出建議對策。 5. 生產現(xiàn)場貼緊管理和管理指標 (1) 工序管理 FRAME (2) 作業(yè)管理 FRAME 工序管理 計劃技能 控制技能 3M ? 調整負荷 ? 計算需求量 ? 制定計劃 負荷率 標準需求量 需要工數(shù) 領導時間 ? 控制投入 ? 進度管理 ? 1 日結算 加班率 在庫回轉率 缺品率 生產推遲率 作業(yè)管理 計劃技能 控制技能 ? 作業(yè)改善 取出制造進行 LOSS并消除 ? 標準化 設定標準時間和方法 ? 指導、培訓 適用標準時間和方法 ? 綜合效率 與標準比較進行評價 5. 生產現(xiàn)場貼緊管理和管理指標 (3) 生產現(xiàn)場貼緊管理 (4) 生產現(xiàn)場的日常管理 FRAME 生產現(xiàn)場貼緊管理是指立足 “ 3現(xiàn) /3即 /3徹 ” 的注意， 現(xiàn)場的管理監(jiān)督人對人、設備、資材的 1) 投入控制和 2) 效率性的管理 。 而且，這些組長、職（科）長、部長等處于縱橫相互的保全關系 (縱橫的 RELIEF MAN)。 區(qū) 分 投入控制 (INPUT) 效率性 (OUTPUT) 人 ? 負荷率 制定工數(shù) 運營計劃 ? 稼動率 /能率 ? 缺人率 /加班率 工數(shù)使用 業(yè)績合計 資 材 ? 入庫推遲率 ? 收率、直達率 制定缺品 預想對策 ? 缺品率 ? 庫存回轉率 缺品 事后管理 設 備 ? 設備投產率 制定設備 運營計劃 ? 故障率 ? 稼動率 設備運營 業(yè)績合計 ? 計劃對業(yè)績管理 ? 工序進度管理 ? 按時間的生產量 (SPT) 管理 (7) 按部門、職位的日常管理指標 5. 生產現(xiàn)場貼緊管理和管理指標 順序 成本項目 成本 LOSS金額項目 工廠長 技術 部門負責人 品質管理 部門負責人 生產管理 部門負責人 資材管理 部門負責人 生產 部門負責人 1 材料費 采購價格 LOSS金額 ? ? ? ? 制造收率 LOSS金額 不良 LOSS金額 技術收率 LOSS金額 社場庫存 LOSS金額 ? 消費量 LOSS 金額 采購價格 LOSS 異常標準 材料費 消費量 LOSS ? ? ? 稼動日數(shù) LOSS金額 賃率構成 LOSS金額 加班、特勤賃率 LOSS金額 賃率 LOSS 金額 ? ? ? 稼動率 LOSS金額 作業(yè)效率 LOSS金額 不良修正 LOSS金額 工數(shù) LOSS 金額 勞務費 賃率 LOSS 異常標準 勞務費 工數(shù) LOSS 2 ? ? 投產 LOSS金額 計劃投產 LOSS金額 投產 LOSS 金額 ? ? ? ? ? ? ? 一般經費 LOSS金額 開始費用 LOSS金額 ? ? 搬運 LOSS金額 消費 LOSS 金額 ? 修理費 LOSS金額 制造經費 消費 LOSS 異常標準 制造經費 投產度 LOSS 3 6. 管理監(jiān)督人的任務指標和要件 (1) 管理監(jiān)督人的 3大任務 1) 技術指導 2) 培養(yǎng)部下 3) 人間魅力 (2) 管理監(jiān)督人的 6大管理指標 1) 提高生產性 2) 納期管理 3) 品質管理 4) 成本管理 5) 勞務管理 6) 安全管理 (3) 管理監(jiān)督人的 3大要件 ? Partnership : Skinship ? Followship : 服從心 ? Leadership : Advice(忠告 ) Help(幫助 ) Check(確認 ) 確 認 忠 告 幫 助 7. 現(xiàn)場管理業(yè)務 (1) 日常業(yè)務 稼動率 ? 防止缺品 ? 防止不良 ? 防止故障 作業(yè)效率 ? 速度下降 ? 瞬間停止 ? 密度下降 負荷率 ? 定員不足 解除 ? 結 、 組 、 知 (2) 改善業(yè)務 ? 容易、好、便宜 ? 窄、小、少 作業(yè)和動作基準 兩手、 M3 、 15 、 倍 在現(xiàn)場追放 吊車 、起重機、叉車 物流 3定 什么叫改善業(yè)務 ? ? 以我為中心，新的面貌出現(xiàn)并更好地改變周圍 ? 減少標準時間并尋找標準方法 (3) 非正規(guī)業(yè)務 生產性 = 減少標準時間 x 提高運轉率 x 提高作業(yè)效率 1) 上司指示事項 2) 其他部門協(xié)助事項 8. 監(jiān)督人日常業(yè)務表 什么時候 (When) 什么 (What) 怎樣 (HOW TO) 用什么 作業(yè)開始前 ? 夜間停止時的異常確認 ? 檢查設備和模具預熱狀態(tài) ? 確認緊急資材準備 現(xiàn)場檢查 SHEET 1. 現(xiàn)場的提前確認 ① 缺品和準備作業(yè) ② 設備檢查 ③ 4S 狀態(tài) 2. 實施現(xiàn)場開會 ① 早會和體操 ② 信息的傳達 ③ 報告前日作業(yè)結果 ④ 確認以后作業(yè)計劃 ⑤ 確認安全和品質 ⑥ 意見的確認和調整 ? 確認缺人、健康 ? 詳明下達 、 傳達美談 ? 效率和不良、達成率 ? 內容確認、傳達目標量 ? Q/SPOINT 教育、確認 ? 接受意見和報告 早會用 SHEET ① 作業(yè)變更和調整 ? 在會議中的判斷 口頭傳達 3. 向上司報告 ① LINE UP(準備時間 ) ? 現(xiàn)場巡回、確認條件 作業(yè)條件確認 SHEET 1. 作業(yè)準備確認 作業(yè)開始時 作業(yè)進行中 1. 確認代替作業(yè)者 ① 指導和確認 ① 確認作業(yè)標準的遵守和異常對應 ① 確認作業(yè)管理板、臺帳 ① 確認通過檢查 RULE的實施事項 ① 異常措施和報告 ? P,Q,S 檢查和指導 ? 確認作業(yè)動作、異常的措施和 保持呼叫、記錄 ? 預知型號交換、對應作業(yè) ? 初、中、最終產品及現(xiàn)物的確認， 安全檢查 ? 異常報告書的提出 2. 作業(yè)確認和異常的措施 3. 作業(yè)進度管理 4. 安全、品質確認和 指導對策 5. 防止異常的再發(fā)生 標準作業(yè)表、 現(xiàn)物樣本 標準作業(yè)表、 現(xiàn)物樣本 各工序作業(yè)日報 作業(yè)管理板、進度臺帳 工序品質確認表 安全事項確認表 異常措施報告書 作業(yè)結束后 1. 結束后的現(xiàn)場的確認 ① 確認 5S日?；? ① 確認品質、量、效率 ① 設定作業(yè)管理板 ① 確認作業(yè)結束報告和上司指示 ? 現(xiàn)場巡回和 4S檢查 ? 日報合計和推移時的問題點 記錄 ? 確認作業(yè)指示信息看板 ? 計劃對業(yè)績、 異常措施報告 上司指示事項確認 2. 記錄作業(yè)業(yè)績 3. 設定次日作業(yè)計劃 4. 向上司報告 現(xiàn)場檢查 SHEET 作業(yè)日報 管理推移圖表 作業(yè)管理板 1日結算表 異常措施報告書 8. 監(jiān)督人日常業(yè)務表 ※ 生產現(xiàn)場管理監(jiān)督者的作用 ? 作業(yè)監(jiān)督和指導教育 (記錄日常的問題點 , 保持并制定計劃對策。早會是開始新的一天的很好的重要集合活動。 如果實施早會，就取得如下的效果。而且，能培養(yǎng)監(jiān)督人的領導能力、指導能力、統(tǒng)帥能力。 c. 嚴守作業(yè)時間。 e. 由于下達正確的作業(yè)指示和目標，所以鼓勵達到目標。 因此，監(jiān)督人提前應準備如下的資料。 早會時，處理如下的事情。