【正文】 重要組成部分，牽涉到公司的宣傳策略和費用投入，廣告項目的有效管理直接影響著公司廣告宣傳效果。 12 XXXX 中心支公司 用印申請表 編號 ： 年 月 日 申請部門 用印申請人 聯(lián)系方式 申請內容 特申請用印。 第五條 本規(guī)定適用于中支公司、以及各下設部門。 中支公司 的印章，每日下班后須鎖入保險柜中。 刻制中支公司印章和中支公司財務、人事專用章，須向分公司 提出申請，經總裁室批準，由總公司辦公室提供公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件、介紹信、印模（一式兩份）等文件材料，中支公司辦公室有關人員在當地公安局辦理有關備案手續(xù)，并將正式印章的印模（一式兩份）寄給分公司辦公室機要秘書，由總公司正式發(fā)文，同意啟用后，方可用印。 （四）印章保管人在每次用印后，必 須認真填寫用印登記表，由申請人簽字并注明時間，以備查驗。公司印章的使用范圍限于以中支公司名義向上級單位呈報的文件、對內對外的各種發(fā)文、委托授權書、協(xié)議書、各種 11 財務和稅務報告、精算報告（表）、險種備案表等。 （二）使用公司印章需經辦人到人事行政部文秘崗填寫《公章使用申請表》（見附件），并注明日期、用 印單位、內容及份數。 （五）四級機構的印章由三級機構辦公室統(tǒng)一保管。 （四） 三級機構印章由該機構辦公室負責人掌管，財務章和組織人事章分別由該機構財務和人事的相關負責人掌管。 （三）財務專用章和主管領導名章由財務部負 責人掌管，并由兩人分別保管；人事專用章由人事行政部負責人掌管。如因承保、理賠等業(yè)務需要，非刻章不可的，一定要按本制度規(guī)定嚴格履行報批手續(xù)，并在印章上標明“專用”字樣。 （一）公司印章包括：公司印章、財務專用章和人事專用章。 10 印鑒管理和使用規(guī)定 為加強對公司各類印章的管理、使用，按照安全、保密、效率的原則，特制定本規(guī)定。 停放在收費車場的車輛，應及時取得停車收費憑證，如被盜，應由車場承擔全部經濟損失，車輛使用人負責的車輛在非收費車場如被盜，車輛使用人應承擔車輛購 置價的 20%。 駕駛員未經允許將車輛借給本公司無證人員駕駛，一經發(fā)現，扣罰借出人和駕駛人當月工資的 80%以上，由此而發(fā)生交通事故所造成的經濟損失由借車人承擔 50%，駕車人承擔 50%。 未經正常程序申請批準而私自用車發(fā)生交通事故的， 造成車輛損失，需由當事者個人承擔全部經濟損失和其他相關責任，并通報批評，直至調離崗位。 三、對于一般充氣、補胎、洗車、臨時停車、過橋等費用，經人事行政部負責人簽批后方可報銷。 3000 元以下的 修理和保養(yǎng)報人事行政部負責人和財務批準后才可維修及保養(yǎng)。由專人負責統(tǒng)一安排到指定工廠維修。 在行駛過程中如發(fā)生故障，請立即與人事行政部聯(lián)系。 第九章 駕 駛員職責 出車前先檢查所駕駛車輛輪胎、“水”、“油”、電瓶及電量等。 第八章 駕駛員補助待遇 為了解決駕駛員的加班和辛勞，按每車公里 元的補貼發(fā)放，每月由車隊隊長統(tǒng)計報表，經審批后發(fā)放。 四、駕駛人員因工作需要，須提供準確的通訊方法和通訊器材，要保證暢通，隨叫隨到。 三、駕駛員要認真履行車輛使用登記手續(xù)。 二、駕駛員應按派車單指定的時間、地點出車、返回。駕駛員要愛惜車輛，認真負責其駕駛車輛的清潔和日常的保養(yǎng)。 第七章 駕駛員的管理 一、駕駛員要認真遵守交通規(guī)則，確保車輛安全行駛。月底人事行政部將當月車輛的使用情況、各項費用開支整理統(tǒng)計并將結果抄報給財務部，由財務部根據車輛使用計費標準和各部門使用車輛的時間或里程計算各部門的交通費用。 第六章 費用的劃分 一、各部門用車時按一式兩份填寫出車單，寫明出車事由、路線，由各部門負責人簽字認可后交人事行 政部統(tǒng)一派車，使用后使用人在兩份出車單上分別簽字確認實用公里數、費用標準及總金額。建立車輛維修、保養(yǎng)檔案，認真填寫記錄，做好車輛的定期保養(yǎng)工作，公司將定期進行車輛安全檢查。對出長途或市內遇特殊情況，可用現金到正規(guī)加油站加油，回公司后到人事行政部報備。油票或油卡由人事行政部專人負責購買、保管、發(fā)放、登記。 7 四、因工作需要節(jié)假日用車的部門，應事先和人事行政部聯(lián)系，根據用車情況由總經理室分管領導簽字后方可派車。 二、每日下班后，將人事行政部統(tǒng)管車輛一律停放在公司指定的停車場。 第五章 車輛的管理 一、外單位求援借用我公司車輛，需經總經理室分管領導批準，未經批準不得私自將車輛借給外單位和個人使用。如發(fā)生事故等情況，應及時報告人事行政部。 四、公司職員私人用車，凡符合下列條件者可出車： 公司職員本人急病用車； 特殊情況，須人事行政部負責人批準方可派車 五、所有車輛原則上不予外借，因工作需要外借車輛時，須經總經理室分管領導批準。 二、財務提款、業(yè)務部門收送單證及攜帶重要文件者。 6 為保證業(yè)務需要，原則 上不準私事用車，如有特殊情況，需經總經理室批準，按公司有關規(guī)定繳納個人費用。 人事行政部按提交用車單先后順序安排車輛。 二、其它部門用車需要填寫用車單，并說明用途、行駛路線，由所在部門負責人簽字后，提前半天交人事行政部預約，由人事行政部視用車情況做出具體安排。 四、負責對外車輛安全管理事務以及與當地公安交警車輛管理部門聯(lián)系。 二、根據公司業(yè)務需要調配車輛和駕駛員。 二、本辦法包括：公司機動車輛的管理、使用和調配原則、用車范圍、費用劃分、特殊情況的處理、車輛及駕駛人員的管理及處罰規(guī)定等內容。 四、 本辦法自下發(fā)之日起下月度開始執(zhí)行 。 嚴禁在電話中聊天、閑談、或打與工作無關的電話。 每月人事行政部負責打印一份部門長途電話清單，交給總經理室和部門負責人傳閱。 每 月從超出標準 話費的電話中 抽查 通話 清單 。 二、 由于插卡電話開通較多，分公司各部門主管、營業(yè)區(qū)各區(qū)經理每月話費 100元，內勤員工每月話費 30元。 其所屬部門員工因公需打長途，經部門負責人批準即可。 某某保險公司管理制度匯編 二 O 一六年七月一日 2 目 錄 第一部分 行政管理類 電話費用管理規(guī)定………………………………………………… 4 車輛管理辦法（試行）…………………………………………… 5 印鑒管理和使用規(guī)定 …………………………………………… 10 廣告管理制度…………………………………………………… 13 新聞管理制度…………………………………………………… 16 宣傳檔案管理制度……………………………………………… 22 會議管理制度…………………… ……………………………… 26 第二部分 人力資源管理類 日常員工管理規(guī)定……………………………………………… 31 員工考核管理規(guī)定……………………………………………… 32 薪資福利政策…………………………………………………… 33 員工休假制度…………………………………………………… 34 員工考勤管理規(guī)定……………………………………………… 39 第三部分 財務管理類 預算管理制度…………………………………………………… 43 財務管理辦法…………………………………………………… 47 二級機構財務人員管理規(guī)定…………………………………… 51 費用管理暫行辦法……………………………………………… 57 XX 中支（籌）財務結算制度………………………………… 61 XX 中支（籌）現金管理辦法………………………………… 63 XX 中支（籌）資金支付限額及雙簽制度管理規(guī)定………… 65 3 XX 中支（籌）差旅費報銷管理規(guī)定………………………… 67 XX 中支（籌）支票及印鑒管理辦法………………………… 70 XX 中支（籌）會計檔案管理制度…………………………… 72 第四部分 營銷管理類 個 人壽險業(yè)務人員行為規(guī)范及品質管理辦法………………… 74 營銷服務部暫行管理辦法……………………………………… 86 個人業(yè)務營銷員培訓管理綱要………………………………… 97 第五部分 運營管理類 保全初審管理規(guī)定……………………………………………… 113 XX 單證管理辦法………………………………………… 117 XX 電話回訪管理規(guī)定…………………………………… 126 投訴管理規(guī)定………………………………………………… … 130 4 第一部分 行政管理類 電話費用管理規(guī)定 為了方便員工工作，同時做好費用控制，節(jié)約辦公費用開支，特制訂《 電話費用管理規(guī)定 》。具體規(guī)定如下： 一、 公司每部門開通 1 部直線電話，可以 撥打 長途，其他均 為插卡電話。部門負責人每部座機每月電話費最高限額為 300 元。 三、加強管理 責任到人 每部電話的 使 用人， 請保 管好 自己 的電話及電話卡，對加 密的電話， 使 用人 請妥善保 管好 自己 的密 碼 ， 以防他 人 盜 用。 若出 現 與異 常通話 （省 外非 公司、 其 他 分公司非 省內手機等） ，電話 使 用人 應 加以說明 ， 違反 規(guī)定 者根據相應金額從 工 資 中 扣除 。 下班后員工不能進入部門負責人和總經理室成員辦公室打電話。提倡長話短說，盡可能的節(jié)約話費，為公司籌備節(jié)約每一分錢。 5 車輛管理辦法（試行） 第一章 總則 一、為了加強公司車輛管理，節(jié)約車輛使用成本，特制定車輛管理辦法。 第二章 機動車輛的管理機構及其職責 公司的機動車輛統(tǒng)一由人事行政部負責管理和調配，人事行政部對車輛、人員管理的職責如下： 一、負責公司所有車輛的維修、保養(yǎng)、保險、年檢等。 三、負責公司車檔備案，駕駛人員以及可上路人員的培 訓、考核管理。 第三章 車輛的使用申請和調配 一、公司總經理室成員用車根據需要隨時安排。 三、車輛調配原則： 財務部和運營中心的進帳、提款、收單、重大理賠查勘，優(yōu)先于其他任何部門的用車要求。用車部門和個人不得自行指定使用車輛。 第四章 用車范圍 一、部門經理以上級別人員外出（市內）辦事（公干）。 三、因工作需要必須接待的客人、重要客戶探視。 六、申請調配特殊情況的處理 如果出現有車無司機的情況，經總經理 室分管領導同意方可外借，用完后應及時交回車輛。 如果出現既無車輛又無司機的情況，人事行政部負責車輛調配的人員，應在用車單上簽字證明，如確屬業(yè)務需要且經其部門經理批準用車者，可乘公共交通工具或出租車等，日后報銷這些交通費時應將人事行政部車輛調派人員簽字證明過的用車單附在報銷單據后。車輛出市區(qū)，需申明理由和期限，經人事行政部主管經理批準后方可出車 。 三、因工作需要夜間用車部門，應事先和人事行政部聯(lián)系，根據用車情況由人事行政部負責人簽字后方可派車。 五、公司所有車輛用油由公司按計劃統(tǒng)一購買配發(fā)汽油票或IC 油卡。車管員根據各車耗油量，制定各車每 100 公里市內、市區(qū)油耗，以便考核，車輛的用油須與車管員核定的數相一致，如抽查發(fā)現超出公司 核定的用油標準的，視不同情況給予相應的經濟處罰。 六、車輛的維護保養(yǎng)由專職駕駛人員負責，應做到保持車輛外觀整潔，出車前要注意檢查，時刻保證車輛處于良好的使用狀態(tài)。車容車況的評比，并結合各部門用車的意見，作為年終綜合評比考核的依據。第一聯(lián)司機留存以便考核工作量，第二聯(lián)交人事行政部車輛管理人員。 二、車輛使用的計費方法如下： 市區(qū)每公里 ；郊縣每公里 元； 郊縣管理處用車，過路、過橋費由各實際使用部門負擔。嚴禁 8 酒 后駕車和無證駕車，爭當安全文明行車的駕駛員。同時根據車輛管理人員的安排，負責其它車輛的清潔和日常保養(yǎng)。晚上、節(jié)假日出車，于次日上班時間及時交回用車單補辦出車登記手續(xù)，沒有用車單或未經車管人員批準，駕駛員無權私自出車，否則按曠工處理，如出現交通事故，視情況予以一定的經濟處罰。定期參加安全教育，努力提高自身的思想素質，努力鉆研專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能，嚴格執(zhí)行公司的 各項規(guī)章制度，不斷改善服務態(tài)度，有出車任務時熱情積極主動出好車，無出車任務時堅守自己崗位，不得無故拒絕出車，同時必須服從車管人員的分配和安排。 五、駕駛員應精心愛護車輛，做到勤檢查、勤調整、勤保養(yǎng)，做好防盜、搶措施，確保車輛使用安全。 對于年度內沒有出現事故，獎勵給駕駛員安全駕駛獎。 嚴禁酒后駕車，違者按國家有關規(guī)定處理。 第十章 車輛安全與維修 一、人事行政部定期對車輛進行安全檢查，對達到一定公里數需進廠維修保養(yǎng)的車輛，駕駛員須提前半月申報，經有關領導 9