精細(xì)化管理論文：推行醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)踐與體會(huì)-展示頁
2025-05-25 12:17本頁面
【正文】 轉(zhuǎn)變是實(shí)施精細(xì)化管理的基本要求之一。合理安排功能檢查 科室的工作 ,在保證質(zhì)量的前提下盡量縮短各項(xiàng)檢查的預(yù)約和出具報(bào)告的時(shí)間 。醫(yī)院的具體做法是 :在門診部根據(jù)病人就診流程合理設(shè)置掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)的窗口數(shù)量 ,同時(shí)利用掛號(hào)繳費(fèi)的峰值時(shí)間不同 ,通過繳費(fèi)窗口和掛號(hào)窗口的通用 ,來縮短掛號(hào)和繳費(fèi)時(shí)間 ?；幢笔腥嗣襻t(yī)院是一家大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院 ,從 2021 年開始 ,結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的開展 ,全面推行精化細(xì)化管理活動(dòng) ,逐步建立了科學(xué)的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程 ,并嚴(yán)格依靠規(guī)則和流程推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面深入開展 ,從而為患者提供無縫隙、無缺陷的持續(xù)性服務(wù) ,真正體現(xiàn)了以患者為 中心的服務(wù)宗旨 ,取得了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。醫(yī)院應(yīng)用精細(xì)化管理是將精細(xì)化管理的思想和作風(fēng)貫徹到醫(yī)院所有管理環(huán)節(jié)的一種管理模式 ,強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精 ,以全面提高管理水平。 關(guān)鍵詞 ： 醫(yī)院 精細(xì)化管理 實(shí)踐 體會(huì) 精細(xì)化管理源于日本 20 世紀(jì) 50 年代的一種企業(yè)管理理念 ,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上 ,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。 精細(xì)化管理論文 ： 推行醫(yī)院精細(xì)化管理的實(shí)踐與體會(huì) 摘 要 ： 精細(xì)化管理對(duì)于醫(yī)院而言 ,不僅是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要 ,也是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本文介紹了淮北市人民醫(yī)院開展精細(xì)化管理的做法及成效 ,剖析了存在的困難和問題 ,也提出了改進(jìn)和努力的方向。所謂精細(xì)化管理 ,就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到精確化、數(shù)據(jù)化 ,提高組織的執(zhí)行力 和效率 [1]。精細(xì)化管理對(duì)于醫(yī)院而言 ,不僅是超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要 ,也是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇 [2]。 1 具體做法及成效 1. 1 科學(xué)優(yōu)化流程管理實(shí)施精細(xì)化管理首先要重視流程管理 ,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程 ,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié) ,提高服務(wù)滿意度 ,縮短服務(wù)流程循環(huán)周期 ,減少病人等待時(shí)間 ,以
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