劉氏物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃書(shū)-展示頁(yè)
2024-12-28 06:46本頁(yè)面
【正文】 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)； ②小區(qū)維修養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)基金； ③以業(yè)養(yǎng)業(yè)，一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)的收入； ④靠政府多方面的支持； ⑤開(kāi)發(fā)建設(shè)單位給予一定的支持。 另一類(lèi)是公用設(shè)施及公用資源費(fèi)用的支出，如公用水費(fèi)、電費(fèi)、房屋及公用設(shè)施的維護(hù)更新技用，這部分費(fèi)用一般由物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人代繳、代交，是經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)代理代收轉(zhuǎn)交其他應(yīng)收部門(mén)的費(fèi)用。 5）物業(yè)管理企業(yè)與專(zhuān)業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系 6）物業(yè)管理企業(yè)與街道辦事處和居委會(huì)的關(guān)系 7）物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系 設(shè)的自主權(quán)，物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)要自覺(jué)配合社區(qū)建 設(shè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，定期間業(yè)主和用戶(hù)提供管理報(bào)告，報(bào)告經(jīng)營(yíng)管理情況、服務(wù)情況、基金賬目情況等。 9. 物業(yè)管理企業(yè)與相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系 l）物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的關(guān)系 2）物業(yè)管理企 業(yè)與工商、稅務(wù)、物價(jià)部門(mén)的關(guān)系 3）物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的關(guān)系 4）物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系 業(yè)主委員會(huì)可以自己設(shè)立。 ⑨周邊壞境狀況社區(qū)配 套的社會(huì)公共資源如學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)中心、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等 6. 制訂物業(yè)管理方案的其他準(zhǔn)備工作 l）組建制訂物業(yè)管理方案的工作班子： 2）對(duì)方案制訂人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)： 3）準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)： 200 萬(wàn) 4）準(zhǔn)備設(shè)備： 物業(yè)公司常用設(shè)備 5）準(zhǔn)備相資料：內(nèi)部與公開(kāi)資料 7. 制訂物業(yè)管理方案 l）物業(yè)管理方案的內(nèi)容 ①物業(yè)管理檔次 中高檔 ②物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)良 ③物業(yè)管理財(cái)務(wù)收支預(yù)算 正常標(biāo)準(zhǔn) 2）物業(yè)管理方案的基本架構(gòu) ①項(xiàng)目管理的整體設(shè)想與策劃 ②管理模式 ③公司人力資源管理 ④規(guī)章制度建設(shè) ⑤經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo) ⑥社區(qū)文化建設(shè)與服務(wù) ⑦財(cái)務(wù)管理及經(jīng)費(fèi)收入測(cè)算 ⑧日常管理 ⑨物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施 3）制訂物業(yè)管理方案的主要步驟 第一步：成立制訂方案的工作機(jī)構(gòu) 第二步：培訓(xùn)工作人員 第三步：經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、資料準(zhǔn)備 第四步：項(xiàng)目、使用人、競(jìng)爭(zhēng) 調(diào)查 第五步：研究分析調(diào)查資料 第六步：確立管理檔次、管理目標(biāo)、主要措施。 ④配套及附近交通狀況：已通達(dá)公交車(chē)次、小區(qū)班車(chē)等。 ②項(xiàng)目面積：占地面積、規(guī)劃建筑面積、已建成面積。 1）人員準(zhǔn)備與資料準(zhǔn)備； 事務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備 2）設(shè)備、器材準(zhǔn)備； 財(cái)務(wù)部和工程部配合完成 3）資金準(zhǔn)備； 財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備 4）擬管項(xiàng)目、使用人需求、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)狀況調(diào)查； 通過(guò)對(duì)擬管項(xiàng)目全面情況的調(diào)查，為擬訂物業(yè)管理方案做信息準(zhǔn)備。 5. 物業(yè)管理公司的前期工作 設(shè)立物業(yè)公司，并取得相關(guān)資質(zhì)后，參與物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在實(shí)際操作中，以各種形式競(jìng)爭(zhēng)管理服務(wù)市場(chǎng)；物業(yè)管理對(duì)物業(yè)的基本要求 ,物業(yè)管理指物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)人受物業(yè)所有人的委托，按照國(guó)家法律法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)及委托合 同行使管理權(quán)，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)，以經(jīng)營(yíng)手段管理物業(yè)，從事對(duì)物業(yè)（包括物業(yè)周?chē)沫h(huán)境）的養(yǎng)護(hù)、修繕、經(jīng)營(yíng)，并為物業(yè)所有人和使用人提供全方位的服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。 8）產(chǎn)業(yè)部：負(fù)責(zé)物業(yè)的產(chǎn)籍管理、保管圖紙、資料，及時(shí)為各部門(mén)提供相關(guān)物業(yè)資料。 6) 工程部：負(fù)責(zé)物業(yè)維修及設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理部門(mén)。 2. 物業(yè)管理的主要內(nèi)容 l）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃不受破壞 2）房屋裝修監(jiān)督管理 3）房屋的維護(hù)與修繕 4）設(shè)備、設(shè)施的管理及維修養(yǎng)護(hù) 5）安全與消防 3. 物業(yè)管理企業(yè)部門(mén)職責(zé) 1）總經(jīng)理部 負(fù)責(zé)本公司范圍內(nèi)的所有事物 2) 財(cái)務(wù)部 管理企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，作出財(cái)務(wù)規(guī)劃和總結(jié)，合理分配企業(yè)資金 3） 事務(wù)部 合理調(diào)節(jié)企業(yè)與業(yè)主事務(wù)關(guān)系 4）物業(yè)管理部：按照公司的計(jì)劃和安排，負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理工作。 4. 在取得企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，按照規(guī)定申報(bào)企業(yè)資質(zhì)，物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級(jí) 資質(zhì)一級(jí)企業(yè)：注冊(cè)資本 500 萬(wàn)元以上； 具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于 30 人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)， 80％以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū)；管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè)；管理各類(lèi)物業(yè)的建筑面積分別占規(guī)定計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100％； 20％以上的
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