【正文】 業(yè)街 品牌管理，發(fā)展儲(chǔ)備技術(shù)力量，運(yùn)營(yíng)管理公司將不定期組織員工培訓(xùn)。 員工辭職被批準(zhǔn)后，應(yīng)工作至有人接替工作時(shí)止 ，但自本人提出辭職申請(qǐng)之日起 30 日后，員工可以隨時(shí)離職，員工不承擔(dān)責(zé)任。因此造成公司利益嚴(yán)重?fù)p失的，公司依照相關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。工作交接完成后將《員工離職交接單》報(bào)綜合部備案，按綜合部通知的時(shí)限離職離崗。 試用期滿，根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)定，由本人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)部門簽署意見后，報(bào)集團(tuán)綜合部審 核。（自報(bào)到之日起計(jì)算）。 用人部門組織錄用人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司管理規(guī)章制度。 接到集團(tuán)發(fā)出面試通知，用人部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)需準(zhǔn)時(shí)參加實(shí)施人員面試，進(jìn)行集體評(píng)議，確定錄用人員及報(bào)到時(shí)間 。 遇險(xiǎn)呼救：報(bào)出準(zhǔn)確詳細(xì)的出事地點(diǎn)；主要險(xiǎn)情，病情；呼救者電話、姓名。 安全保衛(wèi)：?jiǎn)T工應(yīng)自覺學(xué)習(xí)安全知識(shí)，學(xué)會(huì)一些緊急情況下的自救辦法，在受到損傷或觀察到某些危險(xiǎn)情況時(shí)，要及時(shí)采取有效措施，并通知公司保衛(wèi)部。 四、 安全防護(hù) 行為： 保密：遵守保密制度， 不得在來(lái)賓面前議論公司的內(nèi)部事務(wù)；員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，并妥善保 管所有的機(jī)密文件；未經(jīng)公司批準(zhǔn)或授權(quán)，不準(zhǔn)對(duì)外提供 未公開的經(jīng)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；公司員工離開辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜或文件柜中；嚴(yán)守秘密，不得以任何方或向公司內(nèi)外人員散布、泄露公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密；調(diào)職、離職時(shí)，必須將經(jīng)管的秘密文件或其他物品，交給離職人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切不可隨意移交給其他人員。 公司施行逐級(jí)管理制度。 3 重大連貫性業(yè)務(wù)事宜應(yīng)當(dāng)安排兩人 同時(shí)跟蹤，一名負(fù)責(zé)，一名協(xié)助。 管理是權(quán)威：下級(jí)須服從上級(jí)，員工須聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。 三、 管理 行為： 管理是服務(wù)：管理是為下屬完成工作提供方便與條件，是為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想， 為 實(shí)現(xiàn)公司 目 標(biāo)服務(wù)。 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不能鋪張浪費(fèi)。 只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不影響正確處理對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下，可以 接受。 二、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 2 員工不能超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 上班時(shí)間必須 著裝整潔并 佩戴工作牌。 言談文明、舉止大方。 維護(hù)公共衛(wèi)生，保持辦公場(chǎng) 所 清潔。 自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。 無(wú)功便是過，反對(duì)“隨大流”作風(fēng)。 1管理制度 遵循 “ 統(tǒng)一管理 、 經(jīng)營(yíng) ” 的原則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理 ，為達(dá)到商業(yè)街整體運(yùn)營(yíng)管理，突出 商業(yè)街 品牌管理， 本商業(yè)街運(yùn)營(yíng)管理公司 特別制定本制度。 第一章 員工行為準(zhǔn)則 一、 基本原則 商業(yè)街運(yùn)營(yíng)管理 公司倡導(dǎo)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮“主人翁”的團(tuán)隊(duì)精神，追求“快樂融洽”的工作 氛圍和環(huán)境。 誠(chéng)實(shí)守信， 員工的一切崗位、職務(wù)行為、都必須以維護(hù)公司利益、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的 認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高辦事效率 ； 不推諉扯皮，不延誤工作。不遲到不早退，不用公司辦公設(shè)施從事私人業(yè)務(wù)。愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約辦公資源 。接待客戶、接聽電話語(yǔ)氣要和藹，語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，禮貌；著裝得體大方。 員工因違反職業(yè)道德規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟(jì)失者，公司將依法追究其經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任。 員工除本職業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事以下活動(dòng)：以公司名義考察、談判、簽約；以公司名義提供擔(dān)保、證明；以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；代表公司出席公眾活動(dòng)。 員工在對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)單位按規(guī)定合法地給予的回扣、擁金一律上繳公司，公司再依本單位規(guī)定予 以獎(jiǎng)勵(lì)； 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的，公司依規(guī)定給予 傭金或獎(jiǎng)勵(lì) 。 嚴(yán)禁在對(duì)外應(yīng)酬中涉及違法與不良行為，嚴(yán)禁少花多報(bào)，亂花濫報(bào)的行為。 管理是協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)關(guān)系是管理最主要的內(nèi)容，民主集中制是主要的領(lǐng)導(dǎo)方式，反對(duì)獨(dú)斷專行。 員工必須學(xué)會(huì)自己管理自己，學(xué)會(huì)承擔(dān)執(zhí)行者與管理者的雙重角色。 公司對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)，上級(jí)主管下達(dá)任何工作任務(wù)，務(wù)必在實(shí)施四小時(shí)內(nèi)向所在主管領(lǐng)導(dǎo)具體匯報(bào)情況。 建立良好、融洽、和諧的人際關(guān)系，創(chuàng)造舒心和順的工作環(huán)境，促進(jìn)員工與員工、員工與公司在工作和感情上溝通渠道的暢通，使我們能及時(shí)了解自己工作的得失，不斷 改進(jìn)。 防火：遇險(xiǎn)時(shí)應(yīng)盡可能呼救，爭(zhēng)取相關(guān)人員的援助；熟記火警電話 119 及火警訊號(hào)，熟悉辦公區(qū)域的走火通道及出口的位置，熟練掌握滅火器的使用方法，掌握火災(zāi)逃生技能；在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要盡可能先報(bào)警或呼喚他人援助，報(bào)警時(shí)要鎮(zhèn)靜，報(bào)清姓名，火災(zāi)地點(diǎn)，火災(zāi)程度等基本情況；判斷個(gè)人無(wú)法利用就近來(lái)火器材撲滅或控制火 情時(shí)，要利用平時(shí)學(xué)到的逃生技能逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；全體員工應(yīng)自覺遵守 4 政府消防安全部門及公司的有關(guān)規(guī)定保護(hù)、維護(hù)好消防器材、保障各種場(chǎng)所防火通道的暢通，努力消除各種火災(zāi)隱患。發(fā)現(xiàn)形跡可疑或有不法行為的人和事，要及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告或撥打 110 報(bào)警；員工有保護(hù)公司資產(chǎn)的義務(wù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司的資金、設(shè)備、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人；對(duì)盜竊或破壞 公司資產(chǎn)的，必須采取有效手段加以阻止。 常用電話：火警： 119 救護(hù)： 120 匪警： 110 電話查詢： 114 電話故障： 112 交通報(bào)障： 122 天氣查詢： 121 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)： 12315 五、 公司內(nèi)部聯(lián)系電話： 5 第二章 人力資源管理 一 、運(yùn)營(yíng)管理公司員工招聘與錄用 商業(yè)街運(yùn)營(yíng)管理公司 各部門 需要增補(bǔ)員工，須提出書面申請(qǐng)，說明增補(bǔ)原因和理由 ，報(bào) 集團(tuán) 綜合部審核 。 經(jīng)集團(tuán)公司統(tǒng)一審批， 一經(jīng)錄用，用人部門簽收錄用人員《報(bào)到通知》報(bào)到聯(lián)，作為員工考察考勤憑證 。 新錄用員工的試用期為二個(gè)月。 員工試用期的考察由所在部門負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施，由集團(tuán)綜團(tuán)綜合部跟蹤了解考察情況。 二 、 商業(yè)街運(yùn)營(yíng)管理公司 員工的辭退與辭職 員工 接到辭退通知后，到集團(tuán)綜合部領(lǐng)取《員工離職交接單》辦理工作交接手續(xù)。 未交接工作而離職離崗或者未將《員工離職交接單》報(bào)送集團(tuán) 綜合部備案的，員工賠償公司本人一個(gè)月的工資。 員工因故辭職的，必須提前 30 天提出書面辭職申請(qǐng)，經(jīng)本部門負(fù) 6 責(zé)人簽字后，報(bào)集團(tuán)綜合部審核。 辭退、辭職的員工離職前到綜合部辦理解除勞動(dòng)合同證明。 員工培訓(xùn)以學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和商業(yè)街運(yùn)營(yíng)公司管理制度，業(yè)務(wù)知識(shí)，操作技能，職業(yè)道德和安全常識(shí)教育為主；兼顧學(xué)習(xí)法規(guī)和先進(jìn)管理技術(shù)、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)等培訓(xùn)。 請(qǐng)假規(guī)定：?jiǎn)T工請(qǐng) 假 半天向部門主管提出書面請(qǐng)假由部門負(fù)責(zé)人審批；請(qǐng)假 12 天， 由部門主管審核，集團(tuán)綜合部審批；請(qǐng)假 3 日以上的由部門審核，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一律由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批 。 7 員工請(qǐng)假條必須報(bào)集團(tuán)綜合部備案，沒有請(qǐng)假條的，按曠工 處理。每天上下班都要打卡，無(wú)故不打卡的按曠工處理。沒有說明情況未進(jìn)行登記按早退處理。 積極為商業(yè)街運(yùn)營(yíng)管理公司建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，被采納后為公司帶來(lái) 經(jīng)濟(jì)效益的 想方設(shè)法開發(fā)新商戶，儲(chǔ)備商戶資源，為公