【正文】 國家法規(guī)和 物業(yè)服務中心 的秩序維護制度督導和檢查責任人和部門執(zhí)行情況。若發(fā)現(xiàn) 物業(yè)服務中心 內(nèi)有犯罪活動，要及時報告 物業(yè)服務中心 經(jīng)理及公安部門，配合公安部門調(diào)查偵破各類案件。如：重要接待任務的秩序維護措施、重大節(jié) /假日的秩序維護管理制度，重點部位秩序維護管理制度 。 協(xié)同各部門制定秩序維護崗位責任制度和秩序維護工作的培訓、考核及落實檢查制度。 物業(yè)管理有限公司 秩序維護 部工作手冊 受控編號： 版 本 號： 編制 ： 時間 ： 審核 ： 時間 ： 批準 ： 時間 ： 2021 年 10 月 1 日 發(fā)布 2021 年 10 月 1 日 實施 受控印章 受控文件未經(jīng)批準不得復制 2 大 連匯邦物業(yè)管理有限公司 ——質量管理體系文件 文件名稱 目 錄 版號 1 頁碼 第 1 頁，共 2 頁 文件編號 HB－ QC－ HB 生效日期 2021 年 10 月 1 日 目 錄 1. 工作任務 ....................................................................................................................................... 4 2. 工作范圍 ....................................................................................................................................... 5 3. 工作目標 ....................................................................................................................................... 6 4. 秩序維護 部日常工作程序 ........................................................................................................... 7 5. 崗位職責及權限 ........................................................................................................................... 8 6. 秩序維護 部崗位規(guī)范 ................................................................................................................. 14 7. 秩序維護 員交接班工作規(guī)范 ..................................................................................................... 17 8. 秩序維護部器械使用管理工作規(guī)范 ......................................................................... 17 9. 秩序維護 員工作獎懲制度 ......................................................................................................... 20 10. 秩序維護事件處理工作規(guī)程 ..................................................................................................... 22 11. 秩序維護 員考核制度 ................................................................................................................. 27 12. 秩序維護 員工作守則 ................................................................................................................. 29 13. 秩序維護 員宿舍管理規(guī)定 ......................................................................................................... 29 14. 車輛管理規(guī)定 ............................................................................................................................. 33 15. 停車場管理規(guī)定 ......................................................................................................................... 37 16. 消防管理規(guī)定 ............................................................................................................................. 39 17. 消防控制室管理規(guī)定 ................................................................................................................. 44 18. 消防控制系統(tǒng)操作規(guī)程 ............................................................................................................. 44 19. 消防控制系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)程 ..................................................................................................... 46 20. 疏散出口指示燈保養(yǎng)規(guī)程 ......................................................................................................... 48 21. 消防栓保養(yǎng)規(guī)程 ......................................................................................................................... 50 22. 消防器材使用、保養(yǎng)規(guī)程 ......................................................................................................... 52 23. 撥打“ 119 報警電話”程序 ...................................................................................................... 53 24. 消防演練 ..................................................................................................................................... 55 25. 火警、火災處理規(guī)定 ................................................................................................................. 56 26. 施工（裝修）秩序維護管理 ..................................................................................................... 59 受控文件未經(jīng)批準不得復制 3 大連匯邦物業(yè)管理有限公司 ——質量管理體系文件 文件名稱 目 錄 版號 1 頁碼 第 2 頁，共 2 頁 文件編號 HB－ QC－ HB 生效日期 2021 年 10 月 1 日 目 錄 27. 對進入 推銷人員處理管理規(guī)定 ................................................................................................. 61 28. 對拾遺物品管理規(guī)定 ................................................................................................................. 63 29. 秩序維護 檢查規(guī)程 ..................................................................................................................... 65 30. 停車棚、自行車棚管理規(guī)定 ..................................................................................................... 67 31. 信報箱管理工作規(guī)定 ................................................................................................................. 70 32. 突發(fā)事件處理程序 ..................................................................................................................... 70 33. 巡邏管理規(guī)定 ............................................................................................................................. 79 大連匯邦物業(yè)管理有限公司 ——質量管理體系文件 受控文件未經(jīng)批準不得復制 4 負責制定 物業(yè)服務中心 秩序維護制度 負責制定 物業(yè)服務中心 的各項秩序維護管理制度。如：公共秩序維護制度、防火制度（消防作戰(zhàn)行動方案）、保密制度、秩序維護獎罰制度等。 制定特別秩序維護管理制度。 負責 物業(yè)服務中心 的秩序維護工作 在 物業(yè)服務中心 范圍內(nèi)，注意防止犯罪。 負責 物業(yè)服務中心 范圍內(nèi)的秩序維護工作。 負責督導和檢查各部門、業(yè)主防火措施 ， 加強對物業(yè)消防設備、器材的檢查與管理。 負責管理 物業(yè)服務中心 有關秩序維護工作的資 料、檔案。 根據(jù) 物業(yè)服務中心 的實際情況，定期對專職和義務消防人員、管理人員進行有關消防 /秩序維護知識方面的培訓及考核。 就 物業(yè)服務中心 的公共秩序維護情況，派發(fā)通知或張?zhí)?，以提高業(yè)主之警惕性。 大連匯邦物業(yè)管理有限公司 ——質量管理體系文件 文件名稱 工作任務 版號 1 頁碼 第 1 頁，共 1 頁 文件編號 HBQCHB01 生效日期 2021 年 10 月 1 日 受控文件未經(jīng)批準不得復制 5 文件名稱 工作范圍 版號 1 頁碼 第 1 頁，