服裝公司員工管理手冊范本5篇-展示頁
2024-11-19 06:01本頁面
【正文】 承擔責任。5：耐心回答客戶疑問，向客戶說明使用與注意和保養(yǎng)維護方法，并恰當宣傳公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費者心目中的印象，不準有損壞公司形象的行為和語言。3：不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準使用客戶的水杯喝水。四：安裝過程1：在客戶指定區(qū)域安裝，并保護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2：安裝人員必須嚴格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝，如遇型號，顏色或規(guī)格件數(shù)不對，不準安裝。B：兩次門鈴應有一定的間隔，不宜過急。3：態(tài)度：微笑服務，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。一：形象規(guī)則：1：著裝：托尼艾米家具安裝工標準穿工作服，佩戴胸卡。上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購商品。任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。按時上班，吃飯時間不超過1小時。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。收銀結算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。服裝公司員工管理手冊范本【篇1】工作時間保持愉快精神，和氣待人。服裝公司員工管理手冊范本5篇員工手冊中的健康與安全政策將詳細說明員工在工作場所應遵守的安全程序和防護措施，以確保員工的身體健康。這里給大家分享一些關于服裝公司員工管理手冊范本，供大家參考學習。不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。每日下班前需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資?！钡陜?nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。服裝公司員工管理手冊范本【篇2】作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還決定消費者再次購買和進行口碑宣傳的可能性。2：語言：講普通話。4：要求：A著裝整潔；戴整齊；B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具；C出發(fā)前檢查安裝工具的實用性能；D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面二：行為準則：1：敲門（門鈴）禮；A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過急。2：進門禮：A：進門先向客戶致問候禮，即15度的點頭禮；B：進門問候禮，緊接點頭禮之后，向客戶致問侯語：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來安裝你所購買的托尼艾米家具，希望我們的服務讓你滿意！”三：安裝送貨人員：1：在接到送貨單后到倉庫按型號，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。及時通知店長問清問題有店長決定處理意見。2：保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。4：遇私人電話，不說臟話，長話短說，盡快結束。
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