【正文】 超市員工應(yīng)全心全意為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)出現(xiàn)與顧客爭吵或態(tài)度惡劣現(xiàn)象，否則將進(jìn)行處罰。超市員工應(yīng)及時統(tǒng)計本柜組的所有缺貨和需要的退換的貨源，直接上報給部門經(jīng)理，不準(zhǔn)出現(xiàn)貨架缺貨現(xiàn)象，否則處罰超市經(jīng)理和柜組員工。如不上報所造成的損失由超市負(fù)責(zé)并罰款。超市員工每天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，保質(zhì)期在三年的商品必須在離到期一年時通知超市經(jīng)理；保質(zhì)期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經(jīng)理；保質(zhì)期在半年的商品必須離到期三個月通知超市經(jīng)理。否則將對超市經(jīng)理和柜組員工進(jìn)行。處罰金額：20元—50元超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準(zhǔn)出現(xiàn)閑雜物品，庫存商品不準(zhǔn)不封箱就陳列到貨架上面，庫存箱或商品應(yīng)大小統(tǒng)一陳列； 處罰金額20元—100元。D、當(dāng)快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品第二篇：超市員工管理制度永鑫超市員工管理制度一、超市員工超市員工每天必須在開門之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生打掃干凈，貨源擺放整齊。B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時間均接受檢查（購物需在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)行）。C、工號牌：公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，并繳納工本費五元。衣著要求A、個人衛(wèi)生：外表樸實、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。三條鐵規(guī)矩：商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生；顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和；定位定崗，不集扎堆閑聊，不說笑打鬧，不搶購快訊商品。工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物，一經(jīng)查實概予除名。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等，一經(jīng)查實，每次罰款人民幣伍拾元。班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者，當(dāng)天按曠工論處。當(dāng)班遲到超過三十分鐘按曠工論處。第七條 獎 懲（一）員工有突出表現(xiàn)者，公司給予精神或物質(zhì)獎勵；對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項任務(wù)，表現(xiàn)突出者；為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策，其建議和意見為公司所采納，取得顯著成效者；為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭，使公司財物不被侵害者；舉報公司內(nèi)部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟損失者。員工嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。第六條 辭職、辭退員工辭職需提前十五天遞交辭職報告，經(jīng)逐級審批后方可離職。員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》。第五條 員工待遇節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班，每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批，四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。第三條 考勤卡、考勤管理員工以打卡為出勤的唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成，班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼，第一個半年為每月工齡補貼貳拾元。員工試用期為壹個月，實習(xí)期為貳個月，員工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。員工須身體健康，具有完全民事行為能力，持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》，且無經(jīng)濟、刑事犯罪記錄。第一篇：超市員工管理制度（范文模版）超市員工管理制度（一）第一章 勞力管理 第一條 招 聘企業(yè)根據(jù)實際崗位及工種的需要招聘員工。企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生，年齡18—28周歲，（特殊工種和引進(jìn)人才不受此限）。員工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個環(huán)節(jié)來完成。第二條 上 崗員工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。員工正式上崗即開始記算工齡。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。第四條 請銷假除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。無論任何形式的假期，期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。每月的輪休若工作需要加班?！秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。公司調(diào)整機構(gòu)，壓縮編制須裁減員工時，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響，已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。（二）員工有下列行為者，公司將給予處罰：上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)年度累計達(dá)八小時給予除名。非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。員工行為準(zhǔn)則為使管理制度與人事考核制度有機的結(jié)合起來，特制定如下的行為標(biāo)準(zhǔn)：三不進(jìn)賣場：不穿工作服不進(jìn)賣場；不佩戴工號牌不進(jìn)賣場；儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣場。三個必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀；認(rèn)真執(zhí)行便民措施，保證顧客滿意。B、制服：公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。員工購物/包裝公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規(guī)定：A、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內(nèi)選購。C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。如在巡店經(jīng)理巡店時檢查出以上問題，將對其進(jìn)行處罰。超市員工每天在配送中心的貨源到超市以后，協(xié)助超市微機員理貨，核對直配單數(shù)量和實際數(shù)量是否相符，檢查商品的包裝情況、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，杜絕過期商品進(jìn)入本柜組。處罰金額：20元—100元。然后由超市經(jīng)理匯總報表上報采購經(jīng)理。處罰金額：100元—200元。處罰金額：50元—200元。處罰金額：50元—200元。二、超市收款人員應(yīng)樹立超市良好形象，杜絕與顧客爭吵現(xiàn)象，如有突發(fā)事件應(yīng)及時通知超市經(jīng)理進(jìn)行處理，否則將進(jìn)行處罰。如出現(xiàn)收款或輸入錯誤，顧客找回，否則將對超市經(jīng)