【正文】 文化分析報(bào)告【摘要】沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首，但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示，確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。一旦這種關(guān)系建立之后，培訓(xùn)中介的市場領(lǐng)地就會(huì)縮小，高端的培訓(xùn)市場就會(huì)規(guī)范起來。對(duì)于內(nèi)部無法提供的課程，與較大的培訓(xùn)公司、著名的培訓(xùn)師或大學(xué)建立長期的合作關(guān)系。通過合作解決利益共同體問題，解決客戶化培訓(xùn)問題，避免短期行為，消除市場無序的消極影響。這一觀點(diǎn)的假設(shè)前提是，當(dāng)許多矛盾交織在一起時(shí)，首先解決主要的矛盾。這些都是解決問題的關(guān)鍵，但也不可否認(rèn)，這需要時(shí)間，或許需要很長的時(shí)間。從培訓(xùn)師的角度看，必須強(qiáng)化的是客戶意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。兼顧市場開拓的同時(shí)培育系統(tǒng)的理論素養(yǎng)，又有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而且還具有專業(yè)的培訓(xùn)技巧的講師。（三）改進(jìn)措施從培訓(xùn)公司的角度看，必須建立客戶意識(shí)、品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，并以此作為可持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值觀。兼職的職業(yè)經(jīng)理人，這些人由于在著名公司的專業(yè)崗位上，會(huì)很受學(xué)員的歡迎，但本身不是教師，一般不會(huì)有充裕的時(shí)間對(duì)自己的授課內(nèi)容進(jìn)行專門系統(tǒng)化的整理。但由于他們本身并不是教師，每次培訓(xùn)下來得到培訓(xùn)公司固化的內(nèi)容很少，這樣就導(dǎo)致培訓(xùn)公司只能作他們的中介，而不能或很難自己生成教材。還有一種現(xiàn)象：培訓(xùn)教師難找。講師的缺乏，制約著國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)的高水準(zhǔn)發(fā)展?？陀^地說，國內(nèi)咨詢培訓(xùn)市場還很不成熟。國內(nèi)培訓(xùn)咨詢公司大部分經(jīng)營都較為艱難，因?yàn)閷I(yè)服務(wù)能力及綜合實(shí)力有限，基本上未形成規(guī)模經(jīng)營，大多處于維持經(jīng)營狀態(tài)，這也是目前在深圳、北京、上海、廣州許多培訓(xùn)公司生存期平均不超過半年的原因。中國的中小企業(yè)公司大多是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)挑大梁，失去重心的話甚至可能無法運(yùn)作，世華正是因?yàn)橛幸粋€(gè)接班人晉升的法則，才讓他們不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)崗位突然空缺而運(yùn)作受影響，一個(gè)人晉升的時(shí)候，要培養(yǎng)好下一個(gè)合格接替的人員，還要有接替的人員的下一個(gè)意向培養(yǎng)人員，源源不斷，這個(gè)就是世華人才機(jī)制的優(yōu)越點(diǎn)。因此，在企業(yè)精神文化建設(shè)中也應(yīng)當(dāng)運(yùn)用好典型示范法。典型示范的形象具體，生動(dòng)直觀，便于引起人們思想感情上的共鳴。世華在企業(yè)精神文化建設(shè)中運(yùn)用情感激勵(lì)法，舉行每年一次的感動(dòng)世華人物評(píng)選，企業(yè)管理者通過對(duì)員工情感投入，關(guān)心、幫助、尊重員工，必然會(huì)拉近管理者與員工的感情，打開他們的心靈大門，使員工從心理上接納管理者，從心理上調(diào)動(dòng)員工的積極性，管理者所要倡導(dǎo)的價(jià)值理念借助感情這種“催化劑”也容易被員工所接受，企業(yè)精神文化建設(shè)的效果更為顯著。四、對(duì)世華企業(yè)精神文化評(píng)價(jià)及建議（一）特色世華的使命：為世界華人的富強(qiáng)而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的脊梁！在發(fā)達(dá)國家中的卓越企業(yè)看來，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)不再僅僅是資金、技術(shù)、人才、策略的競爭，更主要的是企業(yè)文化的競爭，當(dāng)一個(gè)企業(yè)文化已經(jīng)上升到超越自身利益為基點(diǎn)，那么他的回報(bào)也是超越滿足自身基本利益的。2007年比2000年節(jié)約成本15%，%。公司全體員工士氣提高，危機(jī)意識(shí)、市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)。世華要求：最高的責(zé)任感，誠實(shí)守信，頑強(qiáng)拼搏，旺盛的精力，追求極致團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，互相支持，互相彌補(bǔ)，互相關(guān)心，拿出最好的網(wǎng)站，最佳的服務(wù)客戶，提供最快的解決，追求最大的進(jìn)步?；盍Φ母偁帣C(jī)制：世華人才觀是人盡其才才盡其用海闊憑魚躍，天高任鳥飛！公司耐心等待你的成長和發(fā)展：今天的你，明日的經(jīng)理！每個(gè)崗位都有相應(yīng)的培訓(xùn)平臺(tái)，是提升工作能力和員工出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象的支撐。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，還要感激涕零；罰要罰得心驚膽戰(zhàn)，還要痛不欲生。中國管理咨詢行業(yè)最具公信力品牌。他是黃帝故里建設(shè)基金會(huì)名譽(yù)理事長，同期捐贈(zèng)200萬用于華夏始祖黃帝故里的建設(shè)；他為陜西省慈善總會(huì)捐款1000萬元成立陜西世華大愛教育基金。在四川汶川抗震救災(zāi)中，“嵐昕大愛基金”和世華集團(tuán)共捐贈(zèng)款物512萬元，幫扶多所學(xué)?；謴?fù)重建，資助數(shù)百名學(xué)生完成學(xué)業(yè)，他奮筆疾書撰寫《中國不哭》和《中國加油》，各首印2萬冊，同時(shí)拍攝《信念的力量》，首期制作5000套，專門用于支援災(zāi)區(qū)人民重建心靈家園。1700位學(xué)習(xí)顧問用心服務(wù)，現(xiàn)全國世華有1700位極具使命感的學(xué)習(xí)顧問，他們熱衷成長，樂于分享，是經(jīng)過嚴(yán)格篩選、訓(xùn)練有素的專業(yè)人士，他們以能服務(wù)企業(yè)總裁而無比自豪，同時(shí)深感任重而道遠(yuǎn)！180家媒體權(quán)威報(bào)道，世華成立10年來，世華及其創(chuàng)辦人姜嵐昕曾被中央電視臺(tái)、中國教育電視臺(tái)、東方衛(wèi)視、中央人民廣播電臺(tái)、人民日報(bào)、人民政協(xié)報(bào)、新華社、中國貿(mào)易報(bào)、中國改革報(bào)、新民晚報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、文匯報(bào)等180家媒體權(quán)威報(bào)道。0風(fēng)險(xiǎn)承諾保證，世華莊重承諾：參會(huì)學(xué)友只要不遲到、不早退，全程參與完畢，若不感覺課程物超所值，我們將無條件全額退款，世華人將用生命捍衛(wèi)承諾。百位實(shí)戰(zhàn)專家匯聚，十年來合作過的實(shí)戰(zhàn)型老師，如曾仕強(qiáng)、石巖、楊濱、石真語、趙建華、路長全、張軒逞、程社明、姜嵐昕等上百位老師。同時(shí)世華要培育一代又一代的接班人，使他們堅(jiān)定不移的為使命而工作，以世華核心價(jià)值觀為做人處事的準(zhǔn)則，牢記世華的宏偉遠(yuǎn)景，發(fā)揚(yáng)大愛天下的精神，傳承世華的文化理念，復(fù)制運(yùn)營系統(tǒng)，星火相傳，世代永續(xù)，讓世華事業(yè)像恒星閃耀，永遠(yuǎn)做照亮天空的星斗，虔誠祈愿：企業(yè)家就是中國最浩瀚的天，世華就是永遠(yuǎn)閃爍的星斗！三、精神文化對(duì)世華的價(jià)值（一）經(jīng)濟(jì)效益世華全國各公司累計(jì)舉辦各類課程達(dá)3000場，僅姜嵐昕老師高端總裁班已超過200期，加之開設(shè)其他老師總裁班共有650期。世華作為華人企業(yè)家專業(yè)的智慧支持機(jī)構(gòu)，以頂天的夢想和崇高的追求，在教育培訓(xùn)領(lǐng)域，以幫助別人為導(dǎo)向，舞臺(tái)就是世華的生命，臺(tái)下的聽眾就是我們的民族，以敬畏之心為世界華人的富強(qiáng)而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的脊梁。（三）最終形成的精神文化特色及內(nèi)涵世華凝聚人心的企業(yè)文化：一切都會(huì)過去，只有文化能夠生生不息，源遠(yuǎn)流長！使命感是凝聚一個(gè)組織和公司最神圣的力量。定位“總裁首選學(xué)堂”，使行業(yè)地位凸顯強(qiáng)勢，品牌核心價(jià)值：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操，在客戶的心智中印象深刻。聚焦西安儲(chǔ)備人才和資金，優(yōu)化管理系統(tǒng)和運(yùn)營模式，綜合性成長是公司的重中之重。2003年2005年，公司的成長階段：學(xué)校式的管理模式。當(dāng)寫有“世華”的預(yù)審單被送到工商局入審處時(shí)通過時(shí)，他就堅(jiān)信：軀體生命總有結(jié)束的一刻，精神生命卻永恒延續(xù)??（二）中期的探索2001年2003年，公司的生存階段：能人式的管理模式。那一刻，姜嵐昕問了自己影響自己一生的三個(gè)問題：我對(duì)什么充滿熱情？我做什么能夠成為最好的？我做什么能擁有持續(xù)的動(dòng)力？姜嵐昕意識(shí)到自己惟一能貢獻(xiàn)給這個(gè)社會(huì)的，就是以演講的方式去傳道育人，幫助更多的生命獲得成長。二、世華企業(yè)精神文化的形成過程（一）初期領(lǐng)導(dǎo)者的作用2000年11月19日，世華創(chuàng)辦人姜嵐昕去延安演講，歸途中去黃帝陵拜祭祖先。世華創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢的模式：百分之百的提供實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操的卓越產(chǎn)品＋營造快樂、激情、向上、互動(dòng)、督導(dǎo)、分享的教育模式＋高效搭建高端人脈資源商業(yè)合作的平臺(tái)。我們要在研發(fā)資源、生產(chǎn)資源、銷售資源、服務(wù)資源、廣告資源、供應(yīng)資源、渠道資源、同仁資源上聚焦支持品牌的核心價(jià)值。世華（總裁首選學(xué)堂）品牌的核心價(jià)值定義為“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操”，將世華坐標(biāo)（專屬成長型企業(yè)顧問）品牌的核心價(jià)值定義為“專業(yè)、專心、專注”，將世華中領(lǐng)（顧問式內(nèi)訓(xùn)專家）品牌的核心價(jià)值定義為“個(gè)性、深入、持久”，將世華智囊（聚焦工具性作品）品牌的核心價(jià)值定義為“實(shí)用、系統(tǒng)、原創(chuàng)”。沒有核心價(jià)值的品牌，只是一個(gè)商標(biāo)，品牌資源也就是殼資源。我們的同業(yè)都為傳播知識(shí)做出了貢獻(xiàn)，而我們在分享時(shí)絕對(duì)遵循：實(shí)戰(zhàn)實(shí)效實(shí)操；同時(shí)堅(jiān)持拒絕：空洞 說教 虛華！世華堅(jiān)持“為世界華人的富強(qiáng)而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的脊梁”的使命，為國家培育最具貢獻(xiàn)與推動(dòng)的企業(yè)領(lǐng)袖。精神文化：通過對(duì)企業(yè)精神、價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)等企業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)的標(biāo)語口號(hào)和對(duì)外宣傳用語的確定，制定《世華集團(tuán)企業(yè)文化手冊》。定位在“總裁首選學(xué)堂”，使行業(yè)地位凸顯強(qiáng)勢，品牌核心價(jià)值：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操，在客戶的心智中印象深刻。制度文化：07年8月《世華基本法》的出臺(tái)，世華成為肩負(fù)共同使命，遵循共同規(guī)則的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。這表明世華公司的企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的第一部分工程順利上路。按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個(gè)步驟，最大限度地調(diào)動(dòng)集體智慧的能量，產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”形成特色鮮明的企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。（二）企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實(shí)踐中逐步形成并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同價(jià)值觀念和行為方式。自2001年他帶領(lǐng)5個(gè)人，在80平方米的辦公室開始起步，卻心存“為世界華人的富強(qiáng)而努力和服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的脊梁”的偉大夙愿，立志為客戶提供最具“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操”的管理資訊；為同仁搭建最具成長和創(chuàng)業(yè)的發(fā)展平臺(tái)；為股東營造最具道義與價(jià)值的投資環(huán)境；為社會(huì)培育最具貢獻(xiàn)與推動(dòng)的企業(yè)領(lǐng)袖。對(duì)中國企業(yè)的精神文化建設(shè)具有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國企業(yè)目前的平均壽命不到3年，遠(yuǎn)低于世界平均水平。機(jī)械工程與自動(dòng)化 1109班李揚(yáng)學(xué)號(hào)20111133第二篇：論文企業(yè)文化 定稿簡析世華智業(yè)的精神文化建設(shè)2008級(jí)人力資源管理（1）班王潔3080521105摘要：從世界范圍來看，進(jìn)入80年代，企業(yè)管理核心便進(jìn)一步演變到以“企業(yè)文化”為管理核心。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo)，企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉，而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅(jiān)實(shí)保障。在工作作風(fēng)方面，恒大堅(jiān)持“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的思路，提高企業(yè)效率。努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。無私奉獻(xiàn)是恒大人的價(jià)值取向。在企業(yè)精神方面，恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開拓進(jìn)取”的思想，艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。誠信貫穿于經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中，恒大人要內(nèi)鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石?？梢姾愦蠹瘓F(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。從2004年開始，恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召，著力實(shí)施立足廣州、布局全國、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營戰(zhàn)略。雙喜臨門，三年載譽(yù)，恒大無愧為中國房企品牌之王。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展，連續(xù)三年榮獲中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值桂冠殊榮，充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實(shí)力與市場競爭力。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬平方米，在中國的土地儲(chǔ)備已超過5000萬平方米，其地產(chǎn)項(xiàng)目和土地儲(chǔ)備分布在全國25個(gè)主要城市，擁有項(xiàng)目57個(gè)，覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列。第一篇：企業(yè)文化論文恒大地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)文化恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國十大房地產(chǎn)企業(yè)之一，它連續(xù)五年榮登中國房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng)，并擁有中國一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院、中國一級(jí)資質(zhì)的建筑施工公司、中國一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。現(xiàn)已發(fā)展為中國最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的具國際競爭力的世界頂級(jí)企業(yè)。值得一提的是，此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評(píng)選為中國房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP10冠軍。恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢，是因?yàn)楹愦笥兄己玫钠髽I(yè)文化。2004年，恒大地產(chǎn)首度躋身中國房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè)，并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個(gè)樓盤。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨，注重質(zhì)量，講求誠信，贏得了不少好評(píng)。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對(duì)企業(yè)品牌忠誠度。誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。集中體現(xiàn)在勤儉樸實(shí)、堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動(dòng)力。樹立主人翁意識(shí)，胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功，正是因?yàn)樗兄芡苿?dòng)企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。“企業(yè)文化”滲透在企業(yè)管理的各個(gè)方面，其主要表現(xiàn)在企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)標(biāo)志、品牌、特色及企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、工作環(huán)境、規(guī)章制度和經(jīng)營管理行為上，是一流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。文章從培訓(xùn)企業(yè)的成功案例世華智業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程及近年發(fā)展成果的角度入手，分析企業(yè)精神文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程的作用，采用對(duì)企業(yè)資料，所產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益進(jìn)行客觀、科學(xué)的分析，得出精神文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的形成、過程、結(jié)果各階段的重要性。關(guān)鍵詞：世華；核心價(jià)值；精神文化一、世華智業(yè)及其精神文化（一）企業(yè)介紹世華集團(tuán)是國內(nèi)較早專注從事高端總裁培訓(xùn)的管理咨詢公司，由著名管理咨詢專家、總裁首選教練、中華慈善宣傳大使姜嵐昕先生于2001年元月創(chuàng)辦于西安。成立7年來，帶著神圣的目的出發(fā)，以崇高的使命驅(qū)動(dòng)前進(jìn)，從西安一個(gè)城市起步，現(xiàn)已在上海、西安、北京等城市擁有23家公司，發(fā)展成為1900多位經(jīng)過嚴(yán)格篩選、訓(xùn)練有素的專業(yè)人士的集團(tuán)公司，累計(jì)在全國各地舉辦過3000多場的演講活動(dòng)，與彭清一、李燕杰、曾仕強(qiáng)等上百位老師合作過，加之面對(duì)大學(xué)生及其他社會(huì)群體的公益性演講，累計(jì)接受培訓(xùn)的學(xué)員超過100萬人次，惠及全國各地不同階層的各類人士。其實(shí)質(zhì)在于把一種深厚的人文精神融匯到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理與發(fā)展過程中，是企業(yè)保持良好的精神狀態(tài)和強(qiáng)大的市場競爭力的重要源泉。世華主要從四個(gè)方面建設(shè)企業(yè)文化：物質(zhì)文化：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)手冊》，完成ci視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，按照ci的整體設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)志、旗幟、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí)，08年3月世華集團(tuán)的換標(biāo)儀式在北京九華山莊舉行。1行為文化：是企業(yè)文化的主體，規(guī)范公司的禮儀、儀式、會(huì)議、公司活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，推廣職工行為養(yǎng)成6s管理標(biāo)準(zhǔn)，完善《員工行為規(guī)范》。法治式的管理模式。戰(zhàn)略明確和統(tǒng)一了全員的方向，制度已上升到內(nèi)部最神圣的法律，文化已深入人心并有效的驅(qū)動(dòng)組織行為，發(fā)出同一個(gè)聲音是公司持續(xù)強(qiáng)大的關(guān)鍵內(nèi)因。（三）世華企業(yè)精神文化的內(nèi)涵及品牌價(jià)值世華學(xué)術(shù)宣言：我們注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效與實(shí)操，拒絕空洞、說教和虛華。世華主品牌及附屬品牌不僅要定位精準(zhǔn)，更要明確獨(dú)特的價(jià)值主張。沒有核心價(jià)值的品牌，品牌就像一個(gè)沒有靈魂的軀殼，