鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度-展示頁
2024-11-15 12:24本頁面
【正文】 對(duì)承辦結(jié)果適用法律不當(dāng)，處理有誤的，應(yīng)退回重辦，不屬本單位承辦的自受理之日起7天內(nèi)退回；信訪承辦人員與信訪事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的應(yīng)回避；信訪承辦人員要保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，不得泄露信訪人隱密，不得擴(kuò)大范圍，不得遺失、損毀信訪材料，不得壓報(bào)、滯報(bào)、舞弊、受賄、打擊、報(bào)復(fù)；信訪人可以向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的辦理機(jī)關(guān)或向上級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)查，復(fù)查機(jī)關(guān)應(yīng)在30天內(nèi)復(fù)查答復(fù)，特殊情況不超過60天；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大信訪案的有關(guān)登記、調(diào)查、處理的各類資料應(yīng)規(guī)范完善，妥善保存，年底整理入檔，管理制度《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度》。上級(jí)人大機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案。對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大代表和上級(jí)人大代表的控告和檢舉。在信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)下，每兩個(gè)月舉行一次部門主要負(fù)責(zé)人聯(lián)合接訪，并提前兩天公告接訪地點(diǎn)、時(shí)間、部門和人員，集中化解情況復(fù)雜、涉及面廣的疑難信訪問題。信訪辦公室應(yīng)客觀準(zhǔn)確定期進(jìn)行信訪情況統(tǒng)計(jì)分析，每月向黨政領(lǐng)導(dǎo)提交有關(guān)信訪事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及情況分析報(bào)告，針對(duì)具體信訪問題，提出政策性建議及穩(wěn)控措施，供領(lǐng)導(dǎo)決策。實(shí)行鎮(zhèn)每半月，村居每周一排查、一報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告，問題早解決。堅(jiān)持經(jīng)常性排查和集中排查相結(jié)合，實(shí)行全方位、全覆蓋、多層次排查。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，不能按期辦結(jié)信訪案件，或工作不實(shí)，處理不當(dāng)，激化矛盾，造成嚴(yán)重后果的，以及未完成信訪工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù)的單位和干部要進(jìn)行責(zé)任追究。七、建立完善信訪工作考核、責(zé)任追究制度。六、建立信訪情況通報(bào)反饋制度。五、建立目標(biāo)管理制度。四、建立領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度。三、建立領(lǐng)導(dǎo)公開接待群眾來訪制度。二、建立定期研究信訪工作制度。第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度信訪工作制度為進(jìn)一步強(qiáng)化基層信訪工作，充分發(fā)揮基層在服務(wù)群眾，化解矛盾，促進(jìn)和諧的基礎(chǔ)性作用，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府同意，制定以下制度：一、建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，其他領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”要求，對(duì)分管工作方面的信訪問題負(fù)直接責(zé)任，所屬的各單位負(fù)責(zé)人對(duì)涉及本單位職權(quán)范圍內(nèi)的信訪工作負(fù)全部責(zé)任。黨委、政府每月召開信訪工作會(huì)議，具體研究近期發(fā)生的突出疑難信訪問題，若遇特殊情況應(yīng)及時(shí)研判并上報(bào)。黨政領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)值班日要求，按時(shí)到服務(wù)中心接待來訪群眾，認(rèn)真聽取群眾訴求，協(xié)調(diào)解決重大信訪案件。對(duì)集體上訪問題和重大疑難信訪案件，按領(lǐng)導(dǎo)分工實(shí)行包案制，包案領(lǐng)導(dǎo)要親自約談、下訪并組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)單位和工作人員限期辦理，并書面報(bào)告辦理結(jié)果。分解落實(shí)信訪工作責(zé)任目標(biāo)，同相關(guān)部門及村居簽訂《信訪目標(biāo)管理責(zé)任書》，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，促進(jìn)任務(wù)落實(shí)。每月對(duì)信訪情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)集體上訪、重大案件上訪和非正常上訪實(shí)行督查專報(bào)，對(duì)上級(jí)通報(bào)的重要案件實(shí)行核查，并反饋情況。把信訪工作作為全鎮(zhèn)干部管理的內(nèi)容，把處理信訪問題和信訪實(shí)績與其他工作聯(lián)系在一起作為使用干部的重要依據(jù)。八、建立矛盾糾紛排查化解制度。尤其重大節(jié)日、敏感時(shí)期，對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，加大排查力度。九、建立信息匯總分析報(bào)告制度。十、建立聯(lián)合接訪制度。第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度（一）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大信訪工作應(yīng)服務(wù)黨的中心工作，促進(jìn)人大職權(quán)行使，維護(hù)人民合法權(quán)益，確保全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展；（二）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大信訪工作堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，分工負(fù)責(zé)，歸口辦理和領(lǐng)導(dǎo)親自辦
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