鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度-文庫吧
2024-11-15 12:24 本頁面
【正文】 人；發(fā)現(xiàn)對承辦結(jié)果適用法律不當，處理有誤的，應(yīng)退回重辦，不屬本單位承辦的自受理之日起7天內(nèi)退回；信訪承辦人員與信訪事項有直接利害關(guān)系的應(yīng)回避；信訪承辦人員要保護信訪人的合法權(quán)益，不得泄露信訪人隱密，不得擴大范圍，不得遺失、損毀信訪材料，不得壓報、滯報、舞弊、受賄、打擊、報復；信訪人可以向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的辦理機關(guān)或向上級機關(guān)申請復查，復查機關(guān)應(yīng)在30天內(nèi)復查答復，特殊情況不超過60天；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大信訪案的有關(guān)登記、調(diào)查、處理的各類資料應(yīng)規(guī)范完善，妥善保存，年底整理入檔，管理制度《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作制度》。（五）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人大信訪工作領(lǐng)導小組，分析信訪工作情況，處理重大信訪案件。（六）對信訪案承辦有下列行為的，應(yīng)通報批評或依法作出處理。接到交辦案通知后拒不提供情況或材料的；接到交辦單位交辦的信訪案后頂著不辦或拖著不辦的，在規(guī)定時間內(nèi)既不說明原因又不報告結(jié)果的；在信訪工作中玩忽職守，徇私舞弊，給工作造成損失的。()第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待工作制度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待工作制度導語：為認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，加強領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾的作風建設(shè)，建立信訪工作長效機制，根據(jù)《東蘭縣黨政領(lǐng)導干部信訪工作接待日制度》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本制度。一、指導思想 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨十七大精神和《信訪條例》，圍繞構(gòu)建平安和諧社會的內(nèi)容和目標，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高執(zhí)政能力，暢通信訪渠道，妥善解決群眾信訪問題，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)又快又好地發(fā)展，為構(gòu)建平安和諧長樂營造良好的社會環(huán)境。二、工作目標 在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導下，建立鎮(zhèn)黨委、政府及其工作部門，各村(社區(qū))統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序、方便群眾、統(tǒng)籌兼顧、科學高效的領(lǐng)導干部接待群眾來訪工作機制。切實形成領(lǐng)導帶頭、責任明確、齊抓共管、各負其責、標本兼治、解決有力、一級抓一級、一級向一級負責的信訪工作格局，把本轄區(qū)，本部門群眾反映的問題和矛盾隱患解決在屬地和基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪，越級上訪和重復上訪，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。三、工作職責一是堅持“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，認真履行“負總責”和“一崗雙責”的職責，認真負責本鎮(zhèn)、本村(社區(qū))和本單位受理的群眾信訪事項。二是能夠當場解決的力求當場解決，當場解決不了的要明確責任服務(wù)承諾，限時和限期辦結(jié)，應(yīng)當通過法律途徑解決的要明確告之當事人，并做好思想疏導工作。三是鎮(zhèn)級領(lǐng)導接待日，除接待正常來訪外，主要解決各村(社區(qū))、各部門已受理，但沒有解決或難予解決好的信訪事項以及跨村(社區(qū))、跨部門解決不了的問題。四是接訪領(lǐng)導按首問責任制要求，既要負責接待，又要負責對來訪問題的處理，切實做到“六包”即包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包穩(wěn)定、包勸返。五是鎮(zhèn)信訪接待室和黨政綜合辦公室負責做好接待日的組織實施，主要做好領(lǐng)導干部接待前、接待中、接待后各項工作的組織協(xié)調(diào)和落實。在接待群眾來信來訪中堅持“誰值班、誰接待，誰接待、誰負責，誰主管、誰辦理”的原則。四、工作方法(一)參加接待的領(lǐng)導人員范圍鎮(zhèn)級領(lǐng)導班子成員參加信訪接待日的領(lǐng)導為鎮(zhèn)黨委、人大、政府、紀委實崗副科級領(lǐng)導干部。各村委、鎮(zhèn)級各部門參加接待日接待的領(lǐng)導為支書、主任和部門負責人。
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