【正文】 的問題及其背后更深刻的根源，為公眾深入了解富士康的整體運作提供基礎(chǔ)。同時，我們知道改善工人的生活境遇、保障工人的合法權(quán)益，不單是企業(yè)的責任，也是政府的職責。通過調(diào)查，我們希望能夠了解工人生產(chǎn)生活的真實情況，找到富士康在工廠管理方面的問題并對此提出建議，希望富士康在為國家GDP總量做出貢獻的 同時，落實工人的合法權(quán)益，改善工人的福利，承擔起應(yīng)盡的企業(yè)社會責任。需要說明的是，早在5月份，我們就與富士康總部聯(lián)絡(luò)，希望獲得富士康管理層的配合，進入工廠做調(diào)查，信件發(fā)出后，沒有得到富士康方面的任何回應(yīng)。調(diào)查采用問卷與 訪談相結(jié)合的方法，共獲得有效問卷1736份，其中在深圳與昆山兩個歷史最長、工人密度最高的廠區(qū)集中獲得有效問卷1500份；其他地區(qū)以深度訪談為主，共獲得訪談案例約300個。帶著對農(nóng)民工群體的關(guān)切，對真相的渴求，以及了解代工企業(yè)生產(chǎn)管理模式的愿望，今年6月8月底期間，包括北京大學、清華大學、中山大學、臺灣 大學、香港中文大學等大學在內(nèi)的，來自兩岸三地20所高校的60多名師生分頭對富士康的大陸工廠進行了實地調(diào)查。富士康這個有著80萬員工，生產(chǎn)著全世界幾乎所有著名高端電子產(chǎn)品的代工“帝國”其實是神 秘的，是筑起了高高圍墻的。人們意識到，我們的國家被稱為“世界工 廠”，這樣的“連環(huán)跳樓事件”不是偶發(fā)的特殊事件，而是一個標志，一種警示。如今，對“跳樓事件”的公共討論已漸漸平息，但是人們對于跳樓事件背后的原因，對于80余萬富士康員工的境遇，對于富 士康管理運作模式的關(guān)注一直都沒有停止。在民間，從傳媒到社會團體，從知識分子到普通民眾都以各自的方式，對“自殺事件”進行反思、討論與行動。這一系列被媒體稱作“連環(huán)跳”、造成13死4傷的慘劇引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。在醫(yī)院探訪中，多名工傷工人反映管理人員不允許他們進行工傷鑒定，他們需要墊付醫(yī)藥費，有的甚至因為無力墊付而導致傷情惡化，更不要說獲得法定的工傷賠償。富士康這種漠視職工身體健康和生命安全的行為，嚴重違反了法律規(guī)定。《職業(yè)病防治法》第三十二條規(guī)定：“對從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動者，用人單位應(yīng)當按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查。根據(jù)《廣東省高等學校學生實習見習條例》第二十二條第五款規(guī)定：“學生周實習時間不得超過四十小時”，富士康這種強迫學生進行高強度加班的行為，已經(jīng)嚴重地違反了條例規(guī)定。廊坊工業(yè)區(qū)有30000多名員工，其中5000名以上為學生工。濫用學生工—— 違反《實習見習條例》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在富士康的許多廠區(qū)均存在大量濫用學生工的情況，在某些車間，學生工使用率高達50%，調(diào)查報告《富士康調(diào)研總報告》。有工人反映，在每天10小時工作時間內(nèi)未完成生產(chǎn)定額的情況下，管理者會強迫整條生產(chǎn)線的工人義務(wù)加班。如果工人不簽署，整個月都喪失加班機會，并且會受到種種懲罰。然而，富士康工人的每月加班時間在發(fā)生“跳樓事件”之前超過100小時，“跳樓事件”后還保持在80小時以上，大大超過《勞動合同法》規(guī)定的最高限。希望這份調(diào)查能夠喚起社會對類似富士康這種?集中營?式的，以犧牲勞動者基本尊嚴為代價的管理發(fā)展模式進行反思。整套管理制度達到了財富創(chuàng)造的最大化，但卻是以犧牲工人的尊嚴、健康乃至生命為代價的，其本質(zhì)是對工人的異化、剝削與剝奪。然后響正式鈴，就坐下正式開始工作。只有在這十分鐘內(nèi)才能去洗手間?？上肴藟毫τ卸啻??！吃诶确桓皇靠祻S打工的大學生我們經(jīng)常開玩笑，一下班，只要兩眼無神、灰頭土臉、目光呆滯的就是富士康員工。有工人反映，在每天10小時工作時間內(nèi)未完成生產(chǎn)定額的情況下，管理者會強迫整條生產(chǎn)線的工人義務(wù)加班。然而，富士康工人的每月加班時間在發(fā)生“跳樓事件”之前超過100小時，“跳樓事件”后還保持在80小時以上，大大超過《勞動合同法》規(guī)定的最高限。事件背景一份由內(nèi)地及港臺20所高校60多名師生共同完成的《富士康調(diào)研總報告》，披露了富士康集團諸多違法違規(guī)行為濫用學生勞動力、嚴苛的規(guī)訓與懲罰、漲薪“明升暗降”…… 一系列的驚人事實將富士康的秘密再一次展現(xiàn)在眾人的眼前。n作為世界代工航母的富士康，其員工的整體福利待遇原本高于珠三角一般的制造業(yè)企業(yè)。第一篇：富士康調(diào)研總報告《富士康調(diào)研總報告》揭露驚人事實小組成員：孫佳佳 蔣彩銀 蔣周潔 王藝璉資料來源：“兩岸三地”高校富士康調(diào)研組公司背景n富士康科技集團創(chuàng)立于1974年，是專業(yè)從事電腦、通訊、消費電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6C產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。它擁有60余萬員工及全球頂尖IT客戶群，為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商。然而，近年來連續(xù)發(fā)生的自殺事件，讓眾多媒體以及專家都將焦點轉(zhuǎn)向了財富分配，勞工工資偏低，富士康因此遭受指責。五大違法違規(guī)行為、超時加班根據(jù)《勞動合同法》第四十一條規(guī)定，工廠每月加班時長累計不得超過36小時。在跳樓事件之后，富士康嚴格規(guī)定每月加班時間按80小時計算工資，超出80小時的部分，不支付加班工資。爭議內(nèi)容n強制實習，濫用學生勞動力n明升暗降，虛假加薪n紀律森嚴，新時代的專制主義工人集中營受訪者的聲音我作為目檢工站的“零部件”，被安置在椅子上，捆在靜電線上，當旁邊的回焊爐里傳送出貼了零件的手機主板時，雙手伸出拿板邊，然后開始左右搖動腦袋，眼睛從板的左邊盯到右邊，再從上邊盯到下邊，從不間斷，發(fā)現(xiàn)零件貼錯或是其他不良時，大叫一聲“AOI”或“鐵板”，一個和我長得相似的“零件”就會跑過來問詢出錯原因，然后進行調(diào)整。人走出來一臉茫然，沒有一點笑臉。——一名昆山富士康的工人我們是每兩小時工作休息十分鐘。十分鐘之后會有一個預(yù)備鈴，這時員工要穿好廠服，準備好工具什么的，站在位子前面，不準說話?！^瀾廠區(qū)SHZBG事業(yè)群的工人你在外面打工，寄人籬下，只能服從，別人說什么你就服從！你沒有能力進實驗室，你在外面，誰在你頭上你就得服從！——一名昆山的工人結(jié)語報告稱，富士康的勞動體制是一套復雜的工廠管理制度，包括了生產(chǎn)和工人的再生產(chǎn)、對工人的規(guī)訓，同時國家和跨國資本的力量也深深地滲入其中。富士康這個將代工行業(yè)做到極致的?超級世界工廠?，只不過是中國眾多代工廠中的代表，是中國作為世界工廠的一個縮影。第二篇：富士康調(diào)研總報告強制加班、超時加班——違反《勞動合同法》根據(jù)《勞動合同法》第四十一條規(guī)定，工廠每月加班時長累計不得超過36小時，富士康調(diào)研總報告。名義上的“自愿”加班，實際是在每個月初要求工人簽署自愿加班協(xié)議，可見是變相強制性加班?？丝奂影噘M——違反《勞動合同法》在跳樓事件之后，富士康嚴格規(guī)定每月加班時間按80小時計算工資，超出80小時的部分，不支付加班工資。根據(jù)《勞動合同法》第四十四條第一款的規(guī)定：用人單位“安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬”，富士康的此種行為不僅違反了《勞動合同法》有關(guān)限制加班時間的規(guī)定，更克扣了工人應(yīng)得的加班工資。如深圳龍華 CMMSG事業(yè)群一個生產(chǎn)車間里2600人中有700～1000人為暑期學生工；根據(jù)昆山廠區(qū)外中介所述，暑假期間進廠打工的學生實習工為10000人，而整個廠區(qū)的員工數(shù)為60000人。對于年少的實習生與未成年工人，富士康也像普通工人一樣對待，每月加班超過80小時，并且實行日夜班輪換制度，每三周或每月?lián)Q一次班。漠視職業(yè)安全隱患——違反《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》《勞動合同法》第五十四條規(guī)定“對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應(yīng)當定期進行健康檢查”?！比欢瑩?jù)一名在富士康工作長達16年的工人反映，他從事電鍍工作，長期接觸鉛、鎳、氰化物、氨氣等有毒有害物質(zhì)，但在他工作期間，并未依規(guī)定進行定期職業(yè)健康檢查，僅做過兩次職業(yè)預(yù)防普檢，且未做血液重金屬項目檢測。“私了” 工傷事故——違反《工傷保險條例》在工傷處理方面，生產(chǎn)車間里的三級管理人員聯(lián)合隱瞞工傷情況，并且強迫與工傷工人“私了”，導致工人賠償不足，無法得到工傷保險條例的保護。第三篇：“兩岸三地”高校富士康調(diào)研總報告“兩岸三地”高校富士康調(diào)研總報告“兩岸三地”高校富士康調(diào)研組2010年9月高校師生團隊成員：北京大學清華大學中國人民大學中國政法大學北京科技大學南京大學南京師范大學南京農(nóng)業(yè)大學上海大學中山大學華南農(nóng)業(yè)大學暨南大學廣州大學香港理工大學香港中文大學臺灣國立大學臺灣清華大學臺灣中山大學臺灣世新大學臺灣東海大學目錄卷首語 1系列一：以“實習”之名，濫用學生勞動力 9一、富士康使用學生工的基本情況 9二、學生工：靈活、廉價、馴服的勞動力？ 11三、就富士康濫用學生勞動力的幾點建議 17系列二：富士康生產(chǎn)體制——規(guī)訓與懲罰的勞動集中營 19一、“效益最大化”的生產(chǎn)管理 19二、森嚴的工廠制度 25三、富士康勞動體制的特征 31四、結(jié)語：工人不是機器，工作要有尊嚴！33系列三：生活空間——囚在富士康帝國 34一、工廠生活 34二、沒有生活空間的工廠宿舍 37三、社會關(guān)系 41四、備受欺壓的廠外生活 42五、被多重擠壓的生活空間 44六、建議：重構(gòu)生活空間 45系列四：出賣勞動還要出賣生命？——職業(yè)危害與工傷 47一、工作，還是踏入職業(yè)危害的雷區(qū)？ 47二、瞞報工傷，引發(fā)利益黑洞 48三、工傷上報過程拖沓，克扣醫(yī)療費和伙食補助 51四、勞動保護不足，工人受罰成替罪羔羊 51五、總結(jié)與建議 52系列五：花季少女的劫后余生 54一、陌生的工廠 54二、令人窒息的流水線 55三、冰冷的宿舍 55四、被遺忘的原子 56五、虛偽的溫暖 56六、總結(jié)與建議 57系列六：工會何在？——求助無門的富士康工人 59一、100%的工會覆蓋率？ 59二、工會是工人利益的代表？ 60三、富士康工會現(xiàn)存的問題 61四、以工人為本，回歸工會本色 62結(jié)束語 65一、呼喚世界工廠時代的終結(jié) 65二、尋找農(nóng)民工的歸途 67附錄一、富士康科技集團介紹 70附錄二、富士康中的掙扎 78附錄三、調(diào)查基本情況 79一、調(diào)查覆蓋的七大廠區(qū)之介紹 79二、工人基本信息 80三、富士康工廠管理基本信息 82四、工人生活特點 83卷首語自殺抑或他殺？——解開富士康自殺事件之謎今年1月至8月期間，全球最大的代工企業(yè)——富士康科技集團(下文簡稱“富士康”)陸續(xù)發(fā)生了17起自殺事件。5月27日，由國家人力資源與社會保障部、全國總工會和公安部組織的中央部委聯(lián)合調(diào)查組進駐富士康進行調(diào)查。逝者長已矣，生者如斯夫。人們在懷念逝去生命的同時，更希望知道怎樣才能從根本上避免悲劇的發(fā)生。同時人們還發(fā)現(xiàn)，要對上述問題進行深入討論并不容易。人們不知道上調(diào)工資、心理輔導、開設(shè)關(guān)愛熱線這樣的措施是否解決了員工的問題，也不知道富士康是否如其宣稱的是一個守法且富有 社會責任感的“模范企業(yè)”，更不知道代工“帝國”的光環(huán)背后一代代工人付出了怎樣的青春與血汗。本次調(diào)查涉及富士康位于深圳、南京、昆山、杭州、天津、廊坊、太原、上海、武漢等華北、華中、華東、華南共9城市的12個廠區(qū)。另外還有14名調(diào)查團成員進入富士康生產(chǎn)線，親身經(jīng)歷數(shù)十天的打工生活，收集了大量的第一手資料。因此，本次調(diào)查不得不主要在工廠圍墻 之外的生活區(qū)和公共空間進行，調(diào)查中涉及到工廠宏觀方面的部分數(shù)據(jù)，自然有待富士康管理層的驗證。作為在全國乃至全球具有重要影響力的企業(yè)，富士康在改善工人境遇、平衡勞資關(guān)系和 提升企業(yè)社會責任方面的任何改進，有利于修復已經(jīng)嚴重受損的企業(yè)形象，也對于中國的社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型具有強大的示范作用。因此，我們也希望通過此調(diào)查給國務(wù)院以及相關(guān)部門 提供制定和執(zhí)行政策的參考依據(jù)，以切實提高工人的福利水平與社會地位，使得社會與經(jīng)濟的發(fā)展更加平衡和諧。系列一：被“綁架”的學生工在富士康的深圳、昆山、太原、武漢、上海廠區(qū)，均存在大量非法使用職業(yè)技術(shù)學校學生工的情況。富士康利 用無須跟學生工簽訂正式勞動合同、無需為他們繳納社保等法律漏洞，大規(guī)模使用學生工作為廉價勞動力。同時，由于缺乏法律保障，在出現(xiàn)工傷時，學生工陷入企業(yè)、學校、政府“三不管”的困境之 中。具體而言，包括工時超長與勞動強度極大，工人們反映“累得眼淚掉下來”，我們進入富士康打工的學生對此勞動強度也有切身感受；勞動過程 的管理原則是“服從，服從，絕對服從！”，導致出現(xiàn)“把人當機器，活著沒意思”的困局；門禁制度嚴苛，工人感覺“工廠像監(jiān)獄”；“你的命運不在你手里，在 主管手里”??總之，對工人而言，富士康更像是一個新時代專制主義的工人集中營。在很大程度上，工人的生活空間僅僅是車間的延續(xù)，工人的飲食、睡眠、盥洗等日常生活也像流水線一樣被安排，目的不 是為了滿足工人作為人的全面需求，而是為了以最低的成本、在最短時間里再生產(chǎn)出工人的體力，以滿足工廠生產(chǎn)的需要。與此同時，由于缺乏公共服務(wù)，工廠外面的市場化社區(qū)也沒有工人的生活空間，許多地方不但治安差、易遭搶劫，而且只要風聞漲工資，工廠周邊的房租、日常消費就全都隨之上漲。系列四：出賣勞動還是出賣生命？——職業(yè)危害與工傷調(diào)研組走進工業(yè)區(qū)附近的醫(yī)院，深入訪談了10余名工傷患者和職業(yè)病受害者，結(jié)果令人震驚。在醫(yī)院探訪中，我們甚至發(fā)現(xiàn)，由于富士康嚴格的“三級連坐” 制度，工傷事故往往被基層管理部門層層瞞報，通過“私了”的非法手段解決。用這 種“私了”的違法手段處理工傷的現(xiàn)象在不同廠區(qū)都有出現(xiàn)。系列五：花季少女的劫后余生——田玉個案在深圳龍華人民醫(yī)院的白色病房里，躺著一個已經(jīng)半身癱瘓的17歲少女——田玉。與其他十多個逝去的年輕生命相比，她是幸運的，她活了下來。這個涉世未深的孩子在富士康這個冰冷的集中營孤獨無望，在第一次發(fā)工資時由于工廠管理的問題領(lǐng)不到工資卡，不耐壓力，釀成了悲劇。面對純樸老實的父親和痛苦無助的少女，富士康卻一直拖延賠償，甚至施加壓力，限制這對父女對外 尋求幫助。富士康寧愿耗費千萬 舉行“珍愛生命、關(guān)愛家人”的“誓師大會”，卻不愿對無助的女工進行實際的救助，足令世人為之心寒。不難想象，在工人面 對種種實際問題之時，尤其在他們的權(quán)益遭到侵害之時，能夠提