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富士康調(diào)研總報告-文庫吧

2024-11-15 03:42 本頁面


【正文】 國之中。系列四:出賣勞動還是出賣生命?——職業(yè)危害與工傷調(diào)研組走進工業(yè)區(qū)附近的醫(yī)院,深入訪談了10余名工傷患者和職業(yè)病受害者,結(jié)果令人震驚。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在職業(yè)安全方面,電鍍、沖壓、拋光等車間工 作環(huán)境惡劣,職業(yè)安全隱患諸多,工傷頻發(fā);此外,工傷瞞報謊報、處理不規(guī)范等問題亦十分嚴重。在醫(yī)院探訪中,我們甚至發(fā)現(xiàn),由于富士康嚴格的“三級連坐” 制度,工傷事故往往被基層管理部門層層瞞報,通過“私了”的非法手段解決。因此,受傷的工人雖然繳納了社會保險,其醫(yī)療費用和賠償卻依然得不到保障。用這 種“私了”的違法手段處理工傷的現(xiàn)象在不同廠區(qū)都有出現(xiàn)。因此,工人的合法權(quán)益得不到維護,工人在出賣勞動的同時還要出賣自己的健康甚至生命。系列五:花季少女的劫后余生——田玉個案在深圳龍華人民醫(yī)院的白色病房里,躺著一個已經(jīng)半身癱瘓的17歲少女——田玉。這個曾經(jīng)愛笑、愛花的開朗女孩兒,在今年的3月17日,從龍華廠 區(qū)的工人宿舍四樓跳了下來。與其他十多個逝去的年輕生命相比,她是幸運的,她活了下來。然而,她更是不幸的,年輕的她在多次手術之后依然癱瘓,一生將在病 床與輪椅上度過。這個涉世未深的孩子在富士康這個冰冷的集中營孤獨無望,在第一次發(fā)工資時由于工廠管理的問題領不到工資卡,不耐壓力,釀成了悲劇。事件發(fā) 生之后,田玉的父親賣光了家里的牲畜和田地,趕來照顧女兒。面對純樸老實的父親和痛苦無助的少女,富士康卻一直拖延賠償,甚至施加壓力,限制這對父女對外 尋求幫助。從3月一直拖到中秋,在田父幾近絕望,向公眾發(fā)出求助信之時,這個龐大帝國才拿出了區(qū)區(qū)十幾萬的賠償金,打發(fā)父女二人回鄉(xiāng)。富士康寧愿耗費千萬 舉行“珍愛生命、關愛家人”的“誓師大會”,卻不愿對無助的女工進行實際的救助,足令世人為之心寒。系列六:工會何在?——求助無門的富士康工人在1736位問卷調(diào)查受訪者中,近九成工人表示自己沒有參加工會,四成工人表示工廠沒有工會,大部分工人不了解工會的職能。不難想象,在工人面 對種種實際問題之時,尤其在他們的權(quán)益遭到侵害之時,能夠提供幫助和保護的工會何在?在深入訪談中,受訪者亦表示:“沒聽說過工會是干什么的”;“有問題 反映了也沒用”;“他們和企業(yè)是一伙的”。在監(jiān)督企業(yè)合法運營方面,工會幾乎沒有起到任何積極作用。在我們探訪工傷和自殺幸存工友期間,沒有看到工會的影 子,更不用說工會發(fā)揮向企業(yè)爭取工人合法權(quán)益的作用了。而作為工人代表的工會的失職與失聲不僅限于富士康,同時也是我們整個社會的問題。富士康的違法違規(guī)行為富士康歷來以“自覺守法”的形象出現(xiàn)在公眾面前,然而通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),富士康實際上存在一系列違法違規(guī)行為。僅就調(diào)查結(jié)果來看,富士康已經(jīng)嚴 重違反了《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》、《廣東省高等學校學生實習見習條例》等法律法規(guī)。其具體表現(xiàn)為:強制加班、超時加班——違反《勞動法》根據(jù)《勞動法》第四十一條規(guī)定,工廠每月加班累計不得超過36小時。然而,富士康工人的每月加班時間在發(fā)生跳樓事件之前普遍超過100小時,跳 樓事件后仍然高達80小時左右,大大超過勞動法規(guī)定的最高限。名義上為“自愿”加班,實際工廠在每個月初要求工人簽署《自愿加班切結(jié)書》,可見是變相強制 性加班。如果工人不簽署,整個月都會喪失加班獲得收入的機會,并可能在生產(chǎn)線管理中受到種種刁難。克扣加班費——違反《勞動法》在跳樓事件之后,富士康嚴格規(guī)定每月加班時間不超過80小時并按此計算加班工資,超出80小時的部分,不支付加班工資。據(jù)工人反映,在每天10 小時工作時間內(nèi)未完成生產(chǎn)定額的情況下,管理者會強迫整條生產(chǎn)線的工人“義務”加班。根據(jù)《勞動法》第四十四條第一款的規(guī)定:用人單位“安排勞動者延長工 作時間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬”,富士康的此種行為不僅違反了《勞動法》有關限制加班時間的規(guī)定,同時還克扣了工人應得的加班工 資。濫用學生工——違反《實習見習條例》調(diào)查發(fā)現(xiàn),在富士康的許多廠區(qū)均存在大量使用學生工的情況,在某些車間,學生工使用率高達50%。如深圳龍華CMMSG事業(yè)群一個生產(chǎn)車間里 2600人中有7001000為暑期學生工;根據(jù)昆山廠區(qū)外中介所述,暑假期間進廠打工的學生實習工為10000人,而整個廠區(qū)的員工數(shù)為60000 人。廊坊工業(yè)區(qū)有30000多員工,其中5000名以上為學生工。對于年少的實習生與未成年工人,富士康也像普通工人一樣對待,每月加班超過八十小時,并且實行日夜班輪換制度,每三周或每月?lián)Q一次班。根據(jù)《廣 東省高等學校學生實習見習條例》第二十二條第五款規(guī)定:“學生周實習時間不得超過四十小時”,富士康這種強迫學生進行高強度、超時限勞動的行為,已經(jīng)嚴重 地違反了條例規(guī)定。漠視職業(yè)安全隱患——違反《勞動法》、《職業(yè)病防治法》《勞動法》第五十四條規(guī)定“對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應當定期進行健康檢查”。《職業(yè)病防治法》第三十二條規(guī)定:“對從事接觸職業(yè)病危害的 作業(yè)的勞動者,用人單位應當按照國務院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查?!比欢瑩?jù)一位在富士康工作長達十六年的工人反 映,他從事的電鍍工作,長期接觸鉛、鎳、氰化物、氨氣等有毒有害物質(zhì),但在他工作期間,并未依規(guī)定進行定期職業(yè)健康檢查,僅做過兩次職業(yè)預防普檢,且未做 血液重金屬項目檢測。富士康這種漠視職工身體健康和生命安全的行為,嚴重違反了相關法律規(guī)定?!八搅恕惫鹿省`反《工傷保險條例》在工傷處理方面,富士康存在生產(chǎn)車間中三級管理人員聯(lián)合隱瞞工傷情況并且強迫受傷工人接受“私了”的現(xiàn)象,導致工人所獲賠償不足,無法得到工傷 保險條例的保護。在醫(yī)院探訪中,多名工傷工人反映:管理人員不允許他們進行工傷鑒定,他們需要自己墊付醫(yī)藥費,有的甚至因為無力墊付而導致傷情惡化;而獲 得法定的工傷賠償就更是難上加難。由此可見,富士康并非自己所聲稱的“守法”模范,而是一個明顯存在違法事實并且竭力逃避法定責任、侵害了勞動者基本權(quán)益的“典型”。工人眼中真實的富士康在“連環(huán)跳樓事件”之后,富士康在巨大的社會壓力下采取了一些措施,如加薪、減少加班時間、架設防護網(wǎng)、聘請心理專家、成立員工關愛中心、開通 員工關愛熱線、召開防自殺的“誓師大會”等等。這些舉措引起了社會的廣泛關注和一些好評,以此來對維護和改善富士康的公共形象。然而評價這些措施的效果,主要不在表面宣傳和外部反應,更需考察這些措施對工人群體產(chǎn)生的實際效果,聽取他們的感受和評價。明升暗降的漲薪富士康宣稱自6月份起工廠會為工人加薪30%,這一消息引起了各界積極正面的反響,甚至有經(jīng)濟學家擔憂富士康的大幅加薪會影響其企業(yè)運營,也會 對其他企業(yè)造成巨大壓力。然而,從工人實際收入情況來看,6月份以前,富士康工人基本工資為1100元,加薪后為1200元,%。而深圳市7月份把最 低工資調(diào)整到1100元,富士康僅比法定最低工資標準高出100元??梢姡暦Q加薪30%只是富士康為應對公共危機、逃避輿論譴責,慌亂中的虛假承諾。此外,不少工人指出自己的實際月收入并沒有增加。以生產(chǎn)線的普工為例,五月份的工資在1800左右,加薪后,七月份工資約2000元,但同時富士康取消了 工人的年資津貼和季度獎等福利。工人們還反映,加薪之后,生產(chǎn)排配明顯增加,工作壓力加大。此外,如前所述,富士康在違反加班時長規(guī)定的情況下,還克扣了 工人的加班費,每月超過80小時加班時數(shù)的部分沒有支付加班費。許多工人批評這次漲薪“是假的”!“漲工資是明升暗降”。從10月2日開始,富士康在各大媒體大肆宣傳,稱生產(chǎn)普工底薪將加至2000元,兩次加薪近百分之一百。根據(jù)我們在深圳、昆山與太原的調(diào)查,工 人都沒有得到確切的加薪通知,且并非所有的生產(chǎn)普工都可獲得 加薪機會。工人反映,管理人員通知說,只有在富士康工作滿半年的工人才有資格參加加薪的相關考評,現(xiàn)在只有一部分工人表示 參與了加薪的考試。而太原生產(chǎn)普工的加薪幅度遠未達到2000元,只是有一部 分工人可能從940元加到1350元。另外,已經(jīng)占富士康普工數(shù)量近三分之一的學生工并不在加薪之列,即加薪后學生工不僅沒有基本的保障,且遭遇了同工不 同酬的不公平待遇。名不副實的關愛中心跳樓事件后,富士康火速成立了員工關愛中心,并且開通員工關愛熱線,但我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這個關愛中心不但不能真正滿足工人的需求,反而把工人 的求助或投訴信息直接返回到基層管理部門,這實際上侵犯了工人的隱私并給工人帶來巨大壓力。關愛中心設置了“24小時通報”機制,針對員工心理異常狀況,設立有獎通報熱線,然而這一“關愛”舉措事實上成為富士康排查“問題”工人的工具。具體來說,一旦某個工人被“舉報”,舉報信息很快會到達基層管理部門,由基層管理人員層層評定,轉(zhuǎn)交關愛中心跟進處理。該工人只要比平常略顯沉默,或是情緒化一些,就可能被“心理咨詢師”懷疑有心理問題,24小時之內(nèi)就會被 迫自動離職回家。就此而言,所謂“關愛中心”并非真正著眼于工人的身心健康,而是富士康不顧工人權(quán)益的“杜絕一切自殺隱患”,從而逃避責任的“有效工 具”。如此“關愛”之下,工人的一切盡在工廠的掌控之中。此外,超過五萬人參與、十萬人簽名的非自發(fā)性、“狂歡式”的防自殺“誓師大會”,究竟是出于對生命的尊重與愛護,還是對工人的精神綁架?背誦 “郭臺銘語錄”、呼“總裁”為“爺爺”究竟是培養(yǎng)企業(yè)忠誠感還是引導建構(gòu)工人的個人崇拜?工作場所中的零件,生活空間中的原子在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),%的受訪者在富士康工作的時間都不滿半年,可見企業(yè)人員的流失速度之快、數(shù)量之大。盡管富士康在同類代工企業(yè)中工 資、福利待遇是相對較好的,卻仍然留不住人。這表明富士康在經(jīng)營管理中存在的問題形成了一股推力,將工人向外“推”。這種推力首先體現(xiàn)在生產(chǎn)車間里。日夜重復的機械動作,極高的勞動強度,使工人對工作沒有任何的新鮮感、成就感、主動感,只能感到十分的“枯 燥”、“累”、“不人性”??當我們問道“你覺得自己在工廠里是什么角色”的時候,他們回答說:“我們比機器還要像機器”;“空調(diào)都是用來給機器服務 的”。工人在生產(chǎn)過程中處于勞動關系的最底端,他們的地位甚至低于沒有生命的機器。“工人是用來被機器損耗的”,這是一個工人對工人與機器關系的精辟概 括;“我只是車間里的一?;覊m”,這是組長、線長們無數(shù)次對工人訓話之后,工人產(chǎn)生的自我“重新”認識。以上種種迫使無力抗爭的工人只能在日復一日的重復 勞動中不斷貶低自身的價值,消磨生命的意義感。工人們的回答讓我們心痛:我們心痛于他們境遇的悲慘,他們的絕望,更有他們徹悟之后的無奈。這種推力還體現(xiàn)在生活管理中。在富士康打工,不存在真正的休息和真正意義上的生活。宿舍并不是工人得以休息放松的生活場所,而只是工廠政體的空 間延伸。除了居住擁擠導致休息經(jīng)常受到干擾、不少宿舍條件太差之外,宿舍的管理模式也非常嚴苛、無理:工人不得自己洗、晾衣服,不得用吹風機吹頭發(fā),夜晚 11點前必須歸宿,??違者都有重罰。在宿舍安排上,同鄉(xiāng)不會被安排在同一個房間,一個車間的同事也不會住在同一間宿舍,這種分隔化、原子化的管理方式,使得工人之間在生產(chǎn)之外的生活關系和社會關系被完全割裂,工人除了孤獨、無助只剩下冷漠,這必然導致工人的正常空間、個人自由與社會生活的喪失。在這種極具壓抑性的身體的、精神的和空間的勞動體制和宿舍體制下,一個正常的工人很容易被逼到崩潰的邊緣。不少工人在受訪中用到“牢籠”、“監(jiān) 獄”這樣的詞匯來形容他們心目中的富士康。當然,這或許不是造成“跳樓事件”的全部原因,正如有人所言,工人可以選擇離開富士康。在調(diào)查過程中,我們也遇 到離開了富士康,或者曾經(jīng)離開過富士康的工人。很多工人在離開時都會很解氣地大呼:“我把老板炒掉了!”;“老子終于離開富士康了!”。但是,逃離的工人 依然很難找到前程,事實上他們中的不少人在其他工廠工作數(shù)月,就又回到富士康;也有一些試圖回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人,由于缺乏經(jīng)濟基礎,創(chuàng)業(yè)無門,幾個月之后回到 城市,其中一些人又回到富士康。他們除了富士康,或是像富士康這樣的工廠,無路可走。結(jié)語在富士康調(diào)查期間,每當我們提到“連環(huán)跳樓”事件時,上至管理人員,下到普通工人,絕大多數(shù)被訪者的反應都異常冷靜。大部分被訪者認為,自殺是 個人的行為,與個人性格相關性最大,不一定是工廠造成的,并表示自己不會這樣選擇。然而,在他們表達對工廠管理制度與個人工作生活的感受時,幾乎所有的人 都十分“不冷靜”地向我們傾訴:壓抑、枯燥、乏味、辛苦、忙碌、累、沒前途、無聊、無奈、空虛是他們對于富士康的描述中使用最多的詞匯。如果他們與自殺者 絕非同類,他們的感受中為何會有這些詞匯頻繁、密集地出現(xiàn)呢?正如工人們所形容的,富士康帝國訓練了他們的身體,改變了他們的性情,格式化了他們的頭腦,禁錮了他們的思維。盡管每個人的抗壓能力和解壓方式 不同,但是他們都無可避免地被富士康改變了、改變著?!皦阂帧薄ⅰ袄邸?、“空虛”構(gòu)成一個新時代工人集中營的精神面貌,囚籠般的生產(chǎn)和生活遮蔽了他們探視 事件真相的雙眼,麻木了他們的同情心,減弱了他們自我保護的意識,毀壞了他們的社會性。事實上,無論死去的還是活著的富士康工人,都是在困境中掙扎的同類人。跳樓的工人選擇用自己的血肉和生命來控訴;而活著的人則默默忍受著身體與 精神的雙重勞役,甚至徘徊在精神死亡的邊緣,他們不知道是否只能向?qū)M的管理制度妥協(xié),也不知道他們的未來在何處。在中國這樣一個社會主義制度的社會中,沒有人應該這樣地犧牲,也沒有人應該如此默默忍受。無論資本,還是體制,都沒有權(quán)力以剝奪工人的生命與尊 嚴去實現(xiàn)所謂“發(fā)展”的“宏偉”目標。這樣的工廠體制和社會環(huán)境是應該改變的,也是必須改變的。自殺抑或他殺?自殺即是他殺。系列一:以“實習”之名,濫用學生勞動力在進入富士康調(diào)查新生代農(nóng)民工工作與生活狀況時,我們均發(fā)現(xiàn),由學校組織集體前來富士康進行實習的學生工已經(jīng)成為富士康在全國各地工廠中的一個 龐大的勞動群體。富士康,這個電子產(chǎn)業(yè)中的“巨無霸”為何要如此大規(guī)模地使用學生這個群體作為其勞動力?學生工在工廠里的境況如何,與正式員工相比他們的 待遇、工時、工作強度是否有所不同?他們對實習、學校、富士康的看法又是如何的呢?以下關于富士康雇傭?qū)W生工的調(diào)查的實證資料來源為富士康深圳龍華、觀瀾,南京、昆山、武漢廠區(qū)。一、富士康使用學生工的基本情況1
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