【正文】 。五、組織機構防火安全責任人兼總指揮：xxx，防火安全副總指揮：xxx滅火行動組xxx疏散引導組：xxx通訊聯(lián)絡組：xxx安全防護救護組：xxx六、疏散和救護劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點和周圍情況，又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責任落實到各個撲救小組或義務消防隊伍，引導和護送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。建立通訊網(wǎng)絡，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉移物資的措施。劃分安全區(qū)。三、通報火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進行宣傳，進行通報，主要宣傳火源發(fā)生點，穩(wěn)定被困人員情緒，引導人員疏散、撤離。根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。二、成立撲救指揮部酒店最高領導在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領導為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負責）。一旦發(fā)生火勢有復延的趨勢，火災信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為酒店第一反映應及時進行報警（119），通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。1事故消除后，工程總監(jiān)應在2個工作日內(nèi)將事故報告以書面形式向酒店匯報，事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。1故障消除后，各部門將現(xiàn)場恢復原狀，同時向總經(jīng)理匯報故障消除。1當事故排出完畢，應按操作規(guī)程，準確恢復和啟動設備，重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃，直至投入正常運行。工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散，對其他員工及顧客進行解釋安慰，并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。必須打開所有窗門，關閉煤氣或石油氣摯，嚴禁現(xiàn)場吸煙。工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮，統(tǒng)一調(diào)度分派各部門人員。工程部接到燃氣泄漏信息后，立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序，同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握（電動、機械兩種）。鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。如果煤氣起火發(fā)生在廚房，關閉所有閘門，同時用滅火器或防火地毯滅火。如果煤氣起火，用水降溫并防止爆炸。如果泄漏嚴重，此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方，勿去碰觸任何開關，勿去碰觸任何電氣設備。（3）需超過4小時修復的故障，工程部應書面通知受影響的部門。（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和強電井（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。2．排污管道（1）排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。（3）及時報告主管工程師安排維修。恒壓給水系統(tǒng)（1）發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟備用水泵。消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。如果不能避免漏電，關閉電閘確保員工安全及設備安全。利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施給排水：漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。5．急救工作完畢，當事員工及當班工程師應書寫報告，敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉，并詳述維修過程。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并確認就是否應通知總經(jīng)理，此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。如果就是，致電電梯維修公司以使其采取應急措施。2． 工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層，及被困人數(shù)。生命寶貴,請務必注意您自己的安全。勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領導報告情況和采取措施。②組織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災。③如果是一級火災,不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結,準備適當器材組織客人進行疏散。(6)保安部不當班人員:①接到通知后應在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。③為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。(5)通道崗:①負責維護通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。(4)大廳崗:①負責停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。⑤火勢較大時應采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。③確認為真火警應第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。(3)巡樓員:①當接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準確的火警現(xiàn)場。如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。⑦電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。到位人員。燃燒物質(zhì)的種類。⑥時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:火警的具體部位。宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點。⑤如果得到的反饋是真實火警時,應在1秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位。同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號。②根據(jù)報警情況做出決定:確定火災等級(一級或二級)。③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。各崗位應急程序:(1)火災現(xiàn)場人員報警及滅火:①火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8719)向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。組織機構:滅火原則:(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。星級酒店消防應急預案1指導思想:為了加強消防工作,貫徹“預防為主、防消結合”的方針提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效的撲救火災,最大限度地減少損失,保護國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災時忙而不亂,能各司其職。第一篇：星級酒店消防應急預案[范文模版]星級酒店消防應急預案（精選7篇）在平平淡淡的日常中，有時會突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，可能需要提前進行應急預案編制工作。那么什么樣的應急預案才是好的呢？下面是小編整理的星級酒店消防應急預案（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。根據(jù)國家消防法規(guī)、結合酒店的實際情況,特制定此預案。(2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。(2)監(jiān)控員:①接到報警電話后,問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達報警現(xiàn)場,對火警確認并反饋。④如果得到的反饋是誤報或假火警,應做好復位處理。并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時保持電能。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災現(xiàn)場?；鹁笮〖皣乐匦浴鰮p失。處理過程等,以便事后以書面形式匯報。⑧根據(jù)火勢情況,確定火災等級。⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開)。②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應立即消音再確認,發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應馬上復位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。④火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。⑥事故后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門主管匯報。②禁止無關人員進入停車場和大堂。④當消防車或急救車到來時,引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。②嚴格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。②不當班主管到場清點人數(shù)、分派任務,按大廳崗指引的方向帶領所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。(7)保安部當值主管①當接到火警報告后,應在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。③火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散準備。星級酒店消防應急預案2當工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時，以下幾點必須注意切勿急躁,保持冷靜用最近的電話通知總機，撥零接通報上你的姓名、部門、及員工號說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）說清楚就是什么東西在著火留在現(xiàn)場直到消防隊員來到確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調(diào)通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關門、窗、可燃氣體閘等，然后立即離開現(xiàn)場。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。電梯應急程序:1． 所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司就是否應知道并給予幫助及維修服務。3． 工程部維修人員應通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。注意：當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。在漏水事件中，首先找到供水開關，切斷水源，然后打開泄水閘。特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失，此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。（2）水泵變頻故障應關閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓 力控制啟停。排水系統(tǒng)1．污水井（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應立即手動開啟污水泵抽水。（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，此時并于事 后作維修報告。（2）關閉破裂管對上的用水設備。3．通知相關部門（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時 間。漏氣：在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。打開排氣裝置，關閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。請注意起火的原料再采用水滅火。遇有不尋常氣體味道時，應小心處理。鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時，當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時，應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源，并啟動事故排風系統(tǒng)。任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后，立即告知安保中心及工程部。管理和操作人員應堅守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。到達現(xiàn)場后，要謹慎行事，不可開燈開風扇及任何電摯。安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。1迅速查清燃氣泄漏處，采取正確措施，排除泄漏點。1現(xiàn)場恢復原狀后，設備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復，修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。1如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應小心妥善處理，等待救護人員及警務人員抵達現(xiàn)場。星級酒店消防應急預案3聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調(diào)通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，以下是“酒店火災消防應急預案”，希望能夠幫助的到您！一、報警與接警酒店如發(fā)生火情隱患，首先進行自滅撲救。報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領導（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場?？傊笓]的職責：根據(jù)火災實際情況，確定撲救的各項措施。向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負責現(xiàn)場配合加快火警。四、撲救指揮部的職責根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進行果斷的撤離。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導，護送被困人員向安全區(qū)轉移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設立引導員，向被困人員指明方向。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。公安消防隊到達后，及時將撲救指揮轉移公安消防隊，服從公安消防統(tǒng)一指揮。疏散被困人員及疏散物資的次序：先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；疏散指導組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū)，引導護送行動不便的人員安全疏散；現(xiàn)場救護，組織本單位義務人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。撲救負責人全面指揮消防隊員為撲救火災全過程。及時向救災指揮部匯報火情情況；根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。八、防煙、排煙開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風窗排煙。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權給119，聽從公安消防