物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定-展示頁
2024-11-09 22:32本頁面
【正文】 定》的通知各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級省會城市計委、物價局、通信管理局：為規(guī)范電信業(yè)務經營者價格行為，完善電信服務明碼標價監(jiān)督管理措施，維護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益，促進電信市場公平、公開和合法競爭，特制定了《電信服務明碼標價規(guī)定》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據業(yè)主委托提供的物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，其收費標準在雙方約定后應當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點，可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。第六條 物業(yè)服務收費明碼標價的內容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價，應當遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。第一篇：物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，提高物業(yè)服務收費透明度，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，制定本規(guī)定。第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務（包括按照物業(yè)服務合同約定提供物業(yè)服務以及根據業(yè)主委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務），應當按照本規(guī)定實行明碼標價，標明服務項目、收費標準等有關情況。第四條 政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業(yè)服務收費明碼標價進行管理。第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應當做到價目齊全，內容真實，標示醒目，字跡清晰。實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度，以及實際收費標準。第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的，也應當依照本規(guī)定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前一個月，將所標示的相關內容進行調整，并應標示新標準開始實行的日期。不得在標價之外，收取任何未予標明的費用。第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。附：《電信服務明碼標價規(guī)定》 國家發(fā)展計劃委員會 信息產業(yè)部 二○○二年七月二十五日電信服務明碼標價規(guī)定一、為規(guī)范電信業(yè)務經營者價格行為，完善電信服務明碼標價監(jiān)督管理措施，維護電信用戶和電信業(yè)務經營者的合法權益，促進電信市場公平、公開和合法競爭，根據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國電信條例》、國家計委《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，制定本規(guī)定。三、本規(guī)定所稱明碼標價是指電信業(yè)務經營者提供電信服務按照本規(guī)定的要求，向社會明示電信服務價格以及相關內容的行為。四、電信業(yè)務經營者實行明碼標價，應當遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守價格法律、法規(guī)和政策。國務院信息產業(yè)主管部門及省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構協(xié)助政府價格主管部門負責對電信服務明碼標價的監(jiān)督管理。由政府價格主管部門的監(jiān)督檢查機構對標價方式進行監(jiān)制。七、電信服務明碼標價應當做到價目齊全，標價內容真實明確，字跡清晰規(guī)范，標示醒目。八、電信服務明碼標價的內容包括：服務項目、資費標準、計費原則及批準文號等。電信業(yè)務經營者采用互聯(lián)網查詢或者語音播報的方式明碼標價，應當向電信用戶公布查詢方式及客戶服務電話。并應當在方便用戶查詢的地點免費提供電信服務價格查詢服務。當用戶撥通信息臺后，應當播送收費標準提示音。十二、電信業(yè)務經營者提供的有人值守公用電話服務，應當在服務地點的顯著位置明示服務項目和價格，并應將公用電話計價器屏幕面向用戶。十四、遇有電信服務價格調整，電信業(yè)務經營者應當及時調整。十五、電信業(yè)務經營者明碼標價，應當公布價格舉報電話“１２３５８
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