【正文】 在知道對方的需求時，才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。（4.）說服技巧，在說服對方的時候，要做好利益分析，簡化接收手續(xù)，當(dāng)對方不滿時，要避免爭論。在商務(wù)談判中不要在立場上討價還價，爭執(zhí)不休，這樣會降低談判的效率，要協(xié)調(diào)談判雙方的利益，只有站在對方的利益上考慮問題，多為對方考慮，在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮，然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法，不要因為自己的原因去責(zé)怪對方，要有良好的談判情緒，有良好的溝通，是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意，當(dāng)然，談判的人要言而有信，說話要留有余地，少聽多講！商務(wù)談判的技巧。各組代表成員對各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。（二）、不足：在語言表達(dá)方面，犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間，并且作為一個談判人員要時刻提醒自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。學(xué)會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達(dá)成。談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達(dá)成一致的成功率。四、評分情況計劃書展示階段得分：；開局階段得分：；首輪磋商階段得分：；二輪磋商及結(jié)束簽約階段得分：。第2頁（四）二次磋商及結(jié)束簽約本階段要使學(xué)生能把握結(jié)束談判的時機，運用不同的方式與策略，使談判達(dá)成協(xié)議，順利終結(jié)，最終實現(xiàn)談判目標(biāo)，取得談判成功。（三）首輪磋商此階段主要是使學(xué)生能夠根據(jù)談判方案進行報價、討價和還價，在出現(xiàn)僵局時靈活運用僵局解決策略，并能系統(tǒng)掌握和認(rèn)識談判策略的類型，針對不同情況靈活地運用在談判過程中。（二）開局階段此階段主要使學(xué)生通過本次實訓(xùn)的思考和訓(xùn)練，能靈活地建立良好的開局氣氛，掌握各種開局禮儀，簡明扼要的進行開場陳述。準(zhǔn)備好了各個階段所采用的談判策略以及對對方可能采取的策略做好了相應(yīng)的回應(yīng)準(zhǔn)備。并制定好談判計劃，確立了談判的任務(wù)目標(biāo)，以每臺電腦3399元，3249元，3000元為最高，次要以及最低目標(biāo)。學(xué)?，F(xiàn)設(shè)有14個二第1頁 級學(xué)院，49個本科專業(yè)，且學(xué)?，F(xiàn)處于高速發(fā)展階段，教育資金充足.。我公司售后服務(wù)體系完善，免費提供裝卸維修等服務(wù)。三、實訓(xùn)過程：（一）背景調(diào)查及制定談判計劃書該階段使學(xué)生明確商務(wù)談判應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作內(nèi)容，掌握搜集、整理信息資料的內(nèi)容、要求和方法，能夠利用所收集的談判信息背景資料，進行商務(wù)談判方案策劃。進行面對面的模擬談判。）擬定一份關(guān)于銷售或購買手計算機的談判計劃。要求：選定三至四家計算機供應(yīng)商進行調(diào)查。此次實訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前情報收集的基本方法；制定商務(wù)談判計劃的基本方法并學(xué)會制定商務(wù)談判計劃；商務(wù)談判地點選擇方法及布置場地的技巧，掌握模擬談判的方法；商務(wù)談判各階段的談判方法、技巧和策略，包括開局、首輪磋商、二次磋商以及結(jié)束簽約；在商務(wù)談判中準(zhǔn)確把握結(jié)束時機，熟練運用商務(wù)談判的結(jié)束技巧和促成簽約的策略。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。獲得商務(wù)談判的成功。此外，我方代表認(rèn)為，學(xué)習(xí)商務(wù)談判這門實戰(zhàn)性很強的課程，一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實戰(zhàn)的機會鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)，減少經(jīng)濟成本，贏得最大利益，成為一個成功的商務(wù)談判人士?？梢院芎玫陌褧旧系睦碚撝R運用到實戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果，這樣即學(xué)習(xí)的快而且也收獲的多。此次模擬談判中的收獲：這次談判，讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了本方的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時，相信雙方都已經(jīng)進入了角色，這也是一種責(zé)任感吧！我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。缺點: 1,對本方實力過分夸大。2，資料準(zhǔn)備很充分。2，在談到我方生源時有些過分夸大。5，資料準(zhǔn)備充分，談判過程中能夠隨機應(yīng)變。3，注重商務(wù)禮儀。此次模擬談判中對雙方的評價：歐美學(xué)院方： 優(yōu)點：1，能夠很好的保持自己的談判目標(biāo)，不被對方的聲東擊西策略迷惑。例如在談到教師的問題時，我方一名成員扮演白臉，另一名扮演紅臉，最終達(dá)到了我方不想在此問題過多糾纏的目的。比如在談到合作方式時我方主動讓步，同意新東方免費使用院內(nèi)教室為學(xué)生上課。d)隨機應(yīng)變，戰(zhàn)場狀況，瞬息萬變，談判桌上需隨機應(yīng)變。c)順手牽羊策略，即大的交易確定了還可以提一些小要求，而對方也給予一些小小的讓步，進一步穩(wěn)固再打的項目上取得的成果。b)雙贏的策略，所謂的強調(diào)雙贏，就是對談判結(jié)果要先講清楚，這是一個雙贏的過程的和結(jié)果。有選擇的比較，用別人的長處去比較對手的短處，能較好的達(dá)到自己的目的。我主要負(fù)責(zé)第四部分，也就是參考對方報價為學(xué)生爭取最多的優(yōu)惠。只有談判的前期工作做好了，我們才能使談判活動取得預(yù)期的效果，因為談判中只有前期的工作我們可以控制，所以我們都很重視前期的工作并準(zhǔn)備得很充分。在談判前期，我們首先組織一個高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作；第二，全面掌握對方的信息，包括對對方的優(yōu)勢劣勢的分析，思考談判中可能遭遇到的各種問題，此所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；第三，商務(wù)談判方案的制定，包括寫談判策劃書，確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時間及空間、把握對方的談判目標(biāo)。為了順利完成談判、在雙方的共同利益下達(dá)成協(xié)議，我們做了很多工作與努力。商務(wù)談判是一門科學(xué)，又是綜合運用多學(xué)科知識于商務(wù)活動的一門藝術(shù)。同時我們還懂得了商務(wù)談判的一個精髓是懂得退讓。以上是我們小組的總結(jié)及建議，請老師予以指正。對于以上問題，我們作出如下建議：一、談判中應(yīng)該提高談判策略的針對性，隱匿性等，針對性使談判雙方更加明確目標(biāo)來進行談判，隱匿性是乙方的秘密，其目的在于預(yù)防對方運用反策略。而對于這次談判中的表現(xiàn)，我們覺得如下問題有待改進：一：方案設(shè)計有待完善，或許是由于這次方案有所欠缺，這次談判中，所收集的資料沒有很好的運用以及在這次談判中，對方的隱匿性不高。首先我們明確我方目的，然后對方再根據(jù)我方提出的要求盡可能合理滿足。作為買方，我們覺得這次談判中所表現(xiàn)出的可取之處如下：一：收集資料，主要收集了購房所涉及的位置、戶型、朝向、價格、交房條件、違約問題等，這些問題的獲取，為我們在購房過程中指明了方向，特別是交通和價格，交通和價格是當(dāng)前購房的兩大關(guān)鍵詞，了解這些，我們就進一步掌握了主動權(quán)。第一篇：商務(wù)談判的總結(jié)（定稿）商務(wù)談判的總結(jié)隨著期末的臨近，商務(wù)談判這門課程的考查也隨之開始。我們小組題目是就梧州某一樓盤的買賣問題進行談判。二、對這次方案的設(shè)計問題，我們主要就房子的位置、價格、交通等問題與對方展開談判。三、在這次談判中，對方為了賣個好價錢，采取“筑高臺”的策略，實施“喊價要高”的戰(zhàn)術(shù)，針對這種情況，我方采取了“吹毛求疵”的策略，實施“還價要價”的戰(zhàn)術(shù)予以應(yīng)付。二、溝通問題，由于時間的限制，這次談判中雙方溝通中，專業(yè)術(shù)語較少，由此顯得不夠簡練、明確、專一。二、談判前應(yīng)加強溝通，這樣可以一定程度上避免因雙方意見不合而產(chǎn)生的不必要糾紛。小組成員：第二篇：商務(wù)談判總結(jié)商務(wù)談判總結(jié)商務(wù)談判總結(jié)通過一學(xué)期的商務(wù)談判課的學(xué)習(xí)，在老師的專業(yè)教導(dǎo)下我們也對商務(wù)談判有了更深入的了解，為了檢測我們的學(xué)習(xí)成果，我們也進行了一次商務(wù)談判實戰(zhàn)演練，在整個談判的過程中，